Специалист Call-центра

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 19.05.2025 16:22 ID эълон: 12297896
  • Таҷриба: Бе таҷриба
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ZET-MOBILE
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Мобильная связь

ООО «ТАКОМ» - национальный оператор мобильной связи, работающий под торговой маркой ZET - Mobile, предлагающий своим клиентам современные услуги связи, включая мобильную и фиксированную телефонию и интернет, а также инновационные решения для бизнеса и повседневной жизни своих клиентов, рассматривает профессиональных кандидатов в свою команду на позицию:

СПЕЦИАЛИСТ CALL-ЦЕНТРА

Основные обязанности:

 Предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону.

 Принимать и обрабатывать входящие звонки и обращения абонентов;

 Получать информацию о жалобах абонентов, решать спорные вопросы, оказывать техническую поддержку;

Основные требования:

 Среднее или высшее образование;

 С опытом или без опыта работы;

 Уверенный пользователь ПК - обязательно;

 Знание таджикского и русского языков - обязательно, знание узбекского и английского языков – приветствуется;

 Открытость к обучению, грамотная устная речь, высокий уровень коммуникабельности, стрессоустойчивость и высокая ответственность.

Преимущества работы:

 Оплачиваемая стажировка в течение 1 месяца;

 Оформление по ТК РТ;

 Современный офис с центре г.Душанбе (ТЦ "Созидание");

 Удобный (сменный) график работы;

 Конкурентоспособная заработная плата: фиксированная часть + бонусы по итогам выполнения показателей;

 Обеспечение транспортом;

 Обеспечение мобильной связью и льготные условия родным и близким.

Заинтересованные кандидаты могут направлять свои заявки / резюме (CV) на эл.почту: job@zet-mobile.com

При направлении заявки просим указывать название вакантной должности “Cпециалист Call-центра” в теме Вашего электронного письма.

Только кандидаты, которые соответствуют требованиям позиции и ожиданиям компании, будут приглашены на собеседование.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Инженер по развитию и эксплуатации IT- систем
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по развитию и эксплуатации IT- системЧем предстоит заниматься:• Обеспечивает бесперебойное функционирование серверов, а также поддерживает рабочее состояние программного обеспечения серверов в целях работоспособности сервисов и процессов.• Администрирование сервера антивирусной защиты - своевременное корректировка систем антивирусной защиты - анализ и исправление заражений ПК от вирусов - мониторинг и установление агента в ПК.• Обновление серверов - проверка и установка на наличие обновлений; - контроль серверов на наличие корректных обновлений; Работы совместно с коллегами ИБ.• Обработка и исполнение запросов со стороны ИБ (исправление ошибок на наличие вирусов, исправление замечаний в AD,) Администрирование корпоративной почты - Мониторинг и поддержка работоспособности почтового сервера.• Создание, удаление, изменение почтового ящика пользователей.• Администрирование корпоративного интернета - Полное администрирование сервера TMG.• Мониторинг квотирование пользователей.• Логирование посещение пользоваителей Администрирования Active Directory.• Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.• Согласовывает списки пользователей и их права доступа с непосредственным руководителем в целях установки ограничения для пользователей по: а) использованию рабочей станции или сервера; б) времени; в) степени использования ресурсов. - Администрирование DHCP. - Администрирование DNS. - Администрирование групповой политики. Администрирования Lync.• Мониторинг работоспособности сервера FRONT END и EDGE. - Создание, удаление, изменение пользователя в системе. - Настройка федерации между нашим и другими организациями.• Работы по заявкам MegaHelp. Обслуживание CDN – серверов• Участие в инновациях - Участие в определении задач и внедрении новых аппаратных средств с целью выбора оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей аппаратных средств. • Проектирование и организация IT-инфраструктуры компании с применением оптимальных современных IT-решений;• Безопасность: Принимает меры по сетевой безопасности, а также безопасности межсетевого взаимодействия в целях защиты от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных.• Регламентные работы Осуществляет контроль в целях соблюдения порядка работы пользователей в информационной сети и стандартов, принятых в регламенте предоставления ресурсов и сервисов КИВС ЗАО «ТТ мобайл».• Техническое обслуживание Участвует в решении задач технического обслуживания при выявлении неисправностей сетевого оборудования, с целью восстановления работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование Опыт работы:• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО, администрирования более 50 рабочих мест;• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов;• Опыт в управлении серверами Unix, Windows. Знания:• Отличные знания и практические навыки администрирования Microsoft All, Active Directory, Group Policy.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP,VPN и т.д.);• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик без-опасности предприятия (Group policy);• Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей;Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/631На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 10:54, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Инженер-техник г.Душанбе
    Описание основных направлений деятельности:• Поддержка клиентских рабочих мест (от 200 пользователей); • Установка, настройка операционных систем Windows;• Установка ПО, компонентов программного обеспечения;• Мониторинг работоспособности систем;• Обеспечение функционирования оргтехники, включая ПО (операционная система и базовый набор программ) и прочее ИТ оборудование;• Поддержка ИТ систем;• Работа по заявкам в ServiceDesk;• Обучение и консультация пользователей;• Установка, настройка периферийного оборудования;• Монтаж СКС, ремонт и устранение проблем.Требования:• высшее техническое образование – обязательно;• хорошее знание аппаратного (desktop) и программного обеспечения (MS Windows XP/7/8/10, MS Office 2007-2016);• опыт настройки специализированного ПО (банк-клиент, правовые системы и бухгалтерское ПО);• знание Microsoft ОС на уровне администратора, приложения MS Office на уровне профессионального пользователя, сетевые технологии в объеме поддержки локальных сетей;• навыки диагностики причин неработоспособности оборудования, инсталляции и поиска неисправностей для Microsoft ОС на рабочих станциях и ноутбуках, диагностики причин сетевых проблем;• приветствуется наличие специализированных сертификатов, курсов повышения квалификации в рассматриваемой области;• желателен опыт работы в службах ServiceDesk/support или других, подразумевающих тесное общение с пользователями;• навыки обслуживания печатающей техники и работы с МФУ (установка драйверов, настройка аппаратной части, замена расходных материалов, чистка и калибровка);• опыт в монтаже СКС, ремонта и устранения проблем;• знание программных средств удаленного администрирования ПК;• техническая грамотность и обучаемость;• навыки работы с терминалами;• профессионализм, честность, аккуратность, дисциплинированность, дружелюбность, коммуникабельность, высокая ответственность, исполнительность;• возможность работы в режиме многозадачности;• знание и опыт в области обеспечения информационной безопасности будет преимуществом;Личностные качества:• честность и ответветственность• стрессоустойчивость, внимательность;• активность/динамичность;Условия/возможности:• официальное трудоустройство в современном, стабильном банке РТ;• командировки по региональной сети с оплатой расходов;• обучение для повышения квалификации и получения новых знаний;• удобный график работы- 5/2;• дружелюбная атмосфера и команда единомышленников.Присылайте резюме по адресу Jobs@spitamen.com с указанием в теме «Инженер – техник г. Душанбе» или заполните анкету в филиале ЗАО «Спитамен Банк». Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 23.06.2025 14:41, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Консультант - установщик программы
    Маълумот дар бораи Ташкилот:Ташкилот бо автоматикунонии магозаву дорухонахо машгул мебошад. Ташкилот барои автоматикунони барномахои махсус дошта, инчунин фуруши тачхизотхои зарураро ба рох мондааст. Вазифахои корманд:- Машварат додан оид ба автоматикунонии магозахо ва аптекахо;- Фуруши тачхизотхои автоматикунони;- Установкаи Тачхизотхои автоматикунони.Чои кор ин офис дар шахри Душанбе мебошад. Корхои насбкуни дар дохили шахри Душанбе ва тамоми дигар шару нохияхои кишвар буда метавонад. Хама шароити кори фарохам аст. Офис дар марказ чойгир аст. Инстаграми мо: Somon-Pos.tjМузди мехнат шартномави мебошад.Синну сол: 20-30cолаРузхо кори: Душанбе - ШанбеСоати кори: аз 8:00 то 18:00Хохишмандон резъюме (СV) худро ба ракамхои зерин тарики вотсап равон кунед.Мурочиатхо тарики WhatsApp кабул мешаванд.Телефон/Вотсап: 94 111 11 07
    Somon Pos, Имрӯз 08:47, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT специалист
    Требования:-знает этикет общения, обладает грамотной речью;-имеет общие знания по работе облачной инфраструктуры, включая: сетевое взаимодействие, dns, балансировка нагрузки, базы данных и прочее;-понимает, как работать с системами мониторинга и алертингом (zabbix, prometheus, grafana);-навыки и опыт, которые будут плюсом:– опыт администрирования ос linux от 2-х лет;– понимание что такое виртуализация и контейнеризация (kvm/qemu, docker, docker-compose, k8s);Чем предстоит заниматься:– быть лицом компании, и общаться с клиентом по вопросам связанным с работой облачных сервисов компании;– обнаружение и диагностика технических проблем с сервисами;– отслеживание показателей sla сервисов и их доступности;– улучшение системы мониторинга;– сотрудничество с инженерной командой;– работа с представителями партнеров по устранению неполадок– дежурства в составе команды (сменный график, дневные и ночные смены).Наше предложение финалисту:– конкурентная заработная плата (уровень з/п обсуждаем индивидуально с кандидатом на собеседовании);– нетривиальные задачи с использованием инновационных, перспективных технологий, что обеспечивает нашим решениям привлекательность и актуальность в быстро изменяющихся условиях it-рынка;
    Ситора, 23.06.2025 16:50, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT проект-менеджер
    IT проект-менеджер Опыт работы от 1 года.
    Ака, 21.06.2025 14:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Frontend-разработчик
    Компания NETS — ведущий интернет-провайдер и системный интегратор в Таджикистане, предоставляющий комплексные телекоммуникационные решения для частных и корпоративных клиентов в поиске"Frontend-разработчик"Мы стремимся развивать страну в сфере новых технологий и обеспечивать высококачественные услуги связи.Обязанности:- Верстка интерфейсов по макетам из Figma (Pixel Perfect);- Разработка клиентской части веб-приложений на React или Angular;- Интеграция с backend API;- Адаптивная и кроссбраузерная верстка с использованием современных UI-фреймворков;- Оптимизация производительности интерфейсов и обеспечение высокой скорости загрузки.Требования:- Уверенное владение HTML5, CSS3, JavaScript (ES6+);- Опыт работы с одним из фреймворков: React.js или Angular от 1 года;- Опыт работы с препроцессорами и библиотеками (SASS/SCSS, PostCSS, Tailwind или Bootstrap);- Умение работать с макетами из Figma и переносить их в код;- Знание принципов адаптивной и резиновой верстки;- Навыки работы с системами контроля версий (Git).Будет плюсом:- Опыт настройки сборщиков (Webpack, Vite);- Знание TypeScript;- Опыт взаимодействия с REST/GraphQL API;- Знание принципов UI/UX и внимательность к деталям.Мы предлагаем:- Участие в интересных проектах;- Современный стек технологий;- Дружную команду и поддержку коллег;- Официальное трудоустройство согласно ТК РТ;- График 5/2 с 9:00-18:00;- Скидка 50% на подключение к коммерческим тарифам NETS;- Материальная помощь в случае рождения ребёнка, свадьбы и других значимых событий;- Возможности для профессионального и карьерного роста;- Работа в дружной команде и быстроразвивающейся компании.Ждём ваше резюме с пометкой «Frontend-разработчик» на email: job@nets.tj
    NETS, 19.06.2025 09:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по модерации контента г. Душанбе
    Вакансия: Специалист по модерации контентаКомпания: MKIT (Hong Kong) Holdings LimitedПризыв ко всем русскоязычным!Мы ищем вашу помощь в нашем проекте по модерации контента — вся работа выполняется удаленно из дома!▎Информация о проекте:• Контент: реклама, обои, новости и видео.• Стандарты проверки: мы предоставим вам инструкции и стандартные операционные процедуры.• Задача: ваша помощь необходима для проверки соответствия контента установленным стандартам.• Сроки: долгосрочный проект.• Рабочее время: минимум 4 часа в день, в среднем 4-6 часов.• Заработная плата: около 70 сомони в день (оплата будет зависеть от объема выполненной работы — чем больше работаете, тем больше получаете).▎Что мы ищем:• Качества: внимательность, терпение и готовность быть на связи во время рабочего времени.• Технические требования: компьютер и доступ в интернет.▎Процесс работы:1. Отправка резюме (CV).2. Обучение.3. Тестирование — начало работы.4. Испытательный срок: максимум 3 дня.5. Подписание соглашения.Если вы заинтересованы в данной вакансии, не стесняйтесь отправить нам ваше резюме на почту: hr.jobup@gmail.com Или напишите в WhatsApp или Telegram: +992928886179.Мы ждем вас в нашей команде!
    JobUp, 23.06.2025 19:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Технический специалист
    📢 ВАКАНСИЯ | Технический специалист (проект Huawei) 📍 г. Душанбе 📅 Приглашаем на собеседование — подача резюме открыта! Ищем кандидата со знанием английского языка и технической подготовкой для участия в проектной работе от компании Huawei. 💼 Требования: 1. Компьютерные и сетевые знания: – Понимание архитектуры ПК и принципов работы ОС (Windows/Linux) – Базовые знания компьютерных сетей и командных инструментов – Настройка простых коммутаторов и знание сетевых протоколов 2. Опыт в системах электронного контроля дорожного движения (e-Police): – Знание сетевой структуры, оборудования и платформ e-Police – Опыт установки и настройки камер видеонаблюдения – Установка и конфигурация доп. устройств: вспышек, радаров и т.д. 3. Опыт работы с камерами: – Hikvision – Dahua – Huawei 🗣️ Язык: – Английский язык — обязательно 📩 Резюме направлять на: zulfiya.alimova@mavsim.com 📞 Контактный номер: +992 55 555 17 09 🚀 Участвуй в международном проекте с Huawei и развивайся в сильной профессиональной среде!
    Samir, 20.06.2025 13:50, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Руководитель направления по Сore Mobile и Fix продуктам B2C и B2X
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске –Руководитель направления по Сore Mobile и Fix продуктам B2C и B2XЧем предстоит заниматься• Анализ рынка и стратегическое планирование: Осуществляет сбор, анализ и интерпретацию рыночных данных, включая конкурентную среду в стране и отдельных регионах.• Формирует и оптимизирует продуктовый (тарифный) портфель компании по мобильной связи и ФШПД, обеспечивая его конкурентоспособность.• Разработка и запуск продуктов: Разрабатывает экономическое обоснование новых продуктов и услуг (B2C/B2X).• Координирует сбор информации по проектам, готовит инвестиционные кейсы и прогнозы в соответствии со стратегией компании.• Разрабатывает и оптимизирует тарифные линейки, обеспечивая баланс рентабельности и привлекательности предложений для клиентов.• Маркетинговая стратегия и продвижение: Разрабатывает маркетинговые инициативы и предложения, направленные на рост потребительского интереса.• Участвует в подготовке рекомендаций по маркетинговым коммуникациям, согласовывает концепции рекламных кампаний и планы продвижения совместно с маркетинговым подразделением.• Взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами: Информирует, обучает и консультирует сотрудников фронтлайна и региональных подразделений по продуктовому портфелю и новым инициативам.• Подготавливает и согласовывает документацию для взаимодействия с регуляторными органами (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Осуществляет взаимодействие с государственными органами по различным запросам.• Операционные процессы и тестирование: Готовит технические задания (ТЗ) для запускаемых инициатив, описывая ключевые механизмы работы тарифов, услуг и опций.• Участвует в тестировании новых продуктов перед запуском, обеспечивая контроль качества.• Развитие направления и финансовая эффективность: Координирует работу направления, формируя релевантный продуктовый портфель для B2C, B2X, ФШПД, роуминга и ITC, включая публичные и непубличные предложения.• Взаимодействует с коммерческими подразделениями и департаментом ФШПД для стимулирования роста выручки.• Осуществляет мониторинг и анализ межсетевого трафика (ITC) с целью снижения затрат и увеличения входящего трафика.• Программы лояльности и управление командой: Обеспечивает развитие и модернизацию программы лояльности «Спасибо» для B2C и B2X.• Отвечает за формирование высокоэффективной команды специалистов, обучает и развивает сотрудников.Что мы от тебя ждем• Аналитические способности – умение работать с большими объемами данных, анализировать рынок, конкурентную среду и клиентские инсайты• Финансовый анализ и бизнес-моделирование – подготовка экономических обоснований, инвестиционных кейсов, расчет рентабельности продуктов.• Разработка и управление продуктами – опыт создания, запуска и оптимизации тарифных планов, услуг и программ лояльности.• Маркетинговая экспертиза – знание инструментов продвижения, влияния на потребительское поведение, стратегическое планирование маркетинговых инициатив.• Навыки ценообразования – разработка тарифных стратегий с учетом конкуренции, себестоимости и ценовой эластичности.• Знание телеком-рынка – понимание особенностей B2C и B2X сегментов, работы ФШПД, роуминга и ITC.• Регуляторные знания – опыт взаимодействия с госорганами и работы с документацией (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Личностные компетенции: Стратегическое мышление – способность видеть картину в целом, предугадывать тренды и развивать направление в соответствии с бизнес-целями.• Лидерство и управление командой – умение вдохновлять, развивать сотрудников и выстраивать эффективную командную работу.• Коммуникабельность и переговорные навыки – успешное взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами, убедительная аргументация решений.• Ориентация на результат – умение достигать KPI, повышать выручку и эффективность продуктового портфеля.• Гибкость и адаптивность – способность работать в условиях неопределенности, быстро реагировать на изменения рынка.• Опыт работы: от 5 лет в управлении продуктами в телекоме, IT или смежных сферах.• Образование: высшее (экономика, маркетинг, бизнес-администрирование, телекоммуникации).• Владение инструментами: Excel, PowerPoint, умение работать с аналитическими платформами.• Языки: русский (обязательно), Таджикский (желательно, для работы с государственными органами), английский (желательно, для работы с международными партнёрами).Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/614На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 20.06.2025 17:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор контакт центра
    В медицинский центр Диамед требуется:Оператор коллцентра Обязанности:- Прием и обработка входящих и исходящих звонков- Консультация об услугах медицинского центра- Внесение информации в базу данныхТребования:- обзательное знание таджикского, русского языка, приветствуется английский и узбекский язык. - умение работать в коллективе - внимательность, ответственность, доброжелательностьМы гарантируем:-Оформление по ТК РТ-Стабильную заработную платуЖдём ваших звонков по номеру +992446019016 или пишите на вотсап по номеру +992900009016
    Медицинский центр Диамед, 22.06.2025 22:46, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Дизайнер
    Суратгирхонада фотошопа компьютера хушру мефахмидаги дизайнер даркорай соати кори аз 9:00 то 19:00
    Qosimjon, Имрӯз 11:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в Клиниг Сервис
    🧑‍💻. НужнА операторША в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 2 дня работы и 1 день выходной. С 8:00 - 18:50 - 100с. 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 907188110 или позвоните!
    СТИРКА КОВРОВ, 22.06.2025 19:12, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    ZET-MOBILE

    Дар сайт аз фев, 2023

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust