Специалист по работе с проблемными клиентами

ТОП

Начальник отдела карточного продукта и эквайринга

Начальник отдела карточного продукта и эквайрингаВводный абзац: Мы находимся на этапе масштабной трансформации и приглашаем опытного специалиста присоединиться к нашей команде. Вы будете не просто выполнять рутинные задачи, а станете ключевым участником стратегически важного проекта по внедрению новой автоматизированной банковской системы (АБС) ЦФТ-Банк. Если вы готовы к новым вызовам и хотите внести свой вклад в создание современного банка, эта вакансия для вас.🔹 Обязанности:• Участие в настройке и тестировании функционала АБС ЦФТ-Банк по карточным продуктам и эквайрингу • Взаимодействие с процессинговым центром, настройка интеграций• Анализ продуктовой линейки и участие в запуске новых сервисов• Поддержка пользователей, оформление внутренних регламентов• Составление и ведение документации (тест-кейсы, инструкции, регламенты).• Обучение коллег работе с новым программным обеспечением.🔹 Требования:• Опыт работы с карточными продуктами или эквайрингом от 3 лет• Знание основных технологий и принципов работы карт, терминалов, POS• Опыт участия в ИТ-проектах — как плюс• Готовность к активному участию в проектной работе и обучению.• Аналитический склад ума, внимательность к деталям, ответственность.• Навыки работы в режиме многозадачности.Мы предлагаем:• Уникальный опыт участия в одном из самых значимых проектов в банковской сфере.• Возможность внести свой вклад в развитие банка и напрямую влиять на его будущее.• Конкурентная заработная плата.• Зарплата от 10 000 сомони + бонусы• Профессиональное развитие и возможность карьерного роста.• Работа в дружной и профессиональной команде.Для отклика: Отправьте ваше резюме на info@icapital.tj или в Telegram по номеру: +992 93 600 10 88, указав в теме письма «Резюме на вакансию “Начальник отдела карточного продукта и эквайринга”.

Комрон, Имрӯз 10:16, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

10 000 c.

Заместитель директора филиала

Обязанности:• Организация и контроль операционной деятельности отделения.• Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктов.• Управление командой: наставничество, развитие, мотивация персонала. • Взаимодействие с корпоративными и розничными клиентами.• Контроль за соблюдением стандартов и внутренних регламентов банка.• Участие в проверках, подготовка отчетностиТребования:• Высшее образование (экономика, финансы, банковское дело).• Опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет, желательно в руководящей должности.• Знание банковских продуктов, процедур и нормативных документов.• Навыки управления командой и принятия управленческих решений.• Развитые коммуникативные и аналитические способности.Мы предлагаем:• Возможность влиять на стратегию развития Банка;• Конкурентоспособная заработная плата + KPI;• Работа в сильной и амбициозной команде;• Доступ к внутренним программам развития, стратегическим инициативам и карьерным возможностям.📧 отправьте резюме: hr@arvand.tj📞 или звоните по номеру: +992 92 795 00 01

Арванд, 16.10.2025 11:13, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Специалист по регламентации, стандартизации и мониторингу

«Хумо Банк» – одна из ведущих финансовых организаций Таджикистана, входит в пятерку крупнейших в стране. Основным акционером банка является международный инвестиционный холдинг Gojo&Company (Япония), который разделяет стратегию устойчивого роста и финансовой инклюзии.Требования:- Базовое понимание принципов Системы управления качества (ISO 9001 например);- Опыт описания процедур и процессов;- Понимания методики выявления корня проблемы- Умение выявлять и описывать критические точки в бизнес-процессах.- Умение анализировать с точки зрения практики соответствия цели.- Умение составлять отчеты.Обязанности:- Разработка процедур и стандартов в рамках Системы управления качеством в Банке Хумо;- Адаптация международных стандартов (после обучения);- Подготовка обучающих материалов и проведение инструктажей для персонала Банка;- Мониторинг соблюдения прописанных процедур в подразделениях Банка;- Выявление точек отклонений от утвержденных процедур и предложения корректирующих действий;Условия работы :- Полное соблюдение ТК РТ, официальное трудоустройство;- График работы 5/2 по 8 часов (9.00 – 18.00);- Офис в центре города (ориентир ТЦ «АШАН»)Сегодня «Хумо Банк» – это более 350 тыс. клиентов, 2000 сотрудников, а кредитный портфель составляет 1,8 млрд. сомони.

ЗАО Хумо Банк, Имрӯз 12:01, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Роҳбари маркази хизматрасонии бонкӣ дар ш.Душанбе

Бонки сармоягузори ва қарзи Тоҷикистон ҷои кории холии вазифаи Роҳбари маркази хизматрасонии бонкӣ-ро дар ш. Душанбе эълон менамояд.Иҷрокунандаи ин вазифа масъули идора кардани ҳама корҳои МХБ, рушд ва назорати бизнес, роҳбарии мустақим ва ғайри мустақими кормандони шабақа, рушди тавонмандии кормандон, омода кардани буҷа ва назорати он, алоқа бо мизоҷон ва дигар саҳҳомон дар доираи фаъолияти МХБ ва дар ҳамкорӣ бо филиал ва Сарбонк иҷро кардани дигар корҳо барои пешрафти фаъолияти филиал.Талаботҳо:- Маълумоти олӣ дар соҳаи иқтисод, молия ё бонк.- Ҳадди ақал 2 сол таҷрибаи корӣ дар сатҳи роҳбарият дар бонк.- Қобилияти ҳалли масъалаҳо оиди кормандон дар шароити ҷолишбарангез.- Хуб донистани абонҳои тоҷикӣ, русӣ; донистани забони англисӣ бартарит дорад.- Хуб ошнои доштан бо қонунҳои маҳалӣ.- Маҳорати таҳлилии хуб.- Маҳорати хуб дар бозорёбӣ ва иртибот.- Хуб донистани компютер.Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро ба hr@icb.tj пешниҳод намоянд.Рузи охирон - 31 октябри соли 2025.Танҳо номзадҳои ба талаботҳои вазифа ҷавобгу ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.

Инвестиционно-Кредитный банк, 23.10.2025 16:27, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Инспектор Службы комплаенс и валютного контроля

Нам нужен Инспектор службы комплаенс на полный рабочий день.Требования:— высшее оконченное или неоконченное образование в сфере экономики или права;— опыт работы в банковской сфере не менее 1 года;— навыки проведения финансового мониторинга согласно требованиям законодательства РТ по ПОД/ФТ;— умение правильно и точно излагать свои мысли и мнения письменно и устно;— навыки сбора анализов, оценивать доказательства, готовить и представлять письменные отчеты;— навыки понимания и применения законодательства Республики Таджикистан, в области ПОД/ФТ и управления комплаенс-риском, нормативно-правовых документов НБТ, руководств и международных стандартов по вопросам ПОД/ФТ, включая рекомендации ФАТФОбязанности:— сбор и предоставление в Департамент финансового мониторинга при НБТ сведений об операциях подлежащих обязательному контролю;— осуществление финансового мониторинга в целях выявление операций связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма;— выявление и предоставление в Департамент финансового мониторинга при НБТ сведения о подозрительных операциях и сделках;— рассмотрение и подготовка ответов на письма-запросы уполномоченного органа;— регистрация подозрительных и мошеннических операций.Мы ценим:― трудолюбие;― честность и скромность;― ответственность и пунктуальность.Предлагаем:— пятидневный рабочий график;— конкурентную оплату труда;— карьерный рост;— дружелюбный коллектив и развитие вместе с компанией;— кафетерий льгот и различные тимбилдинги.Заявку можно оставить перейдя по ссылке:https://job.alif.tj/ru/vacancies/inspektor-sluzby-komplaens-i-valiutnogo-kontrolia-TrgI?rs=somontj_job_inspektor-sluzhby-komplayens-i-valyutnogo-kontrolya06-09-2025Рассматриваем кандидатуры тех, кто отправил резюме и сдал тесты.Удачи :)

Алиф Банк, 24.10.2025 17:34, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Мутахассиси робита бо мизоҷон, бонкдории чакана дар ш.Душанбе

Бонки сармоягузорӣ ва қарзии Тоҷикистон ҷои кори холии вазифаи Мутахассиси робита бо мизоҷон, бонкдории чакана дар ш.Душанбе эълон менамояд. Корманди робита бо мизоҷон, бонкдории чакана барои барпо кардан ва нигоҳ доштани муносибатҳои мустаҳкам бо мизоҷони Бонк, таъмини қаноатмандии баланди мизоҷон ва садоқати мизоҷон, масъул аст. Ин нақш ҳалли дархостҳои мизоҷон, ҳалли мушкилот ва расонидани дастгирии инфиродӣ барои кӯмак ба мизоҷон дар расидан ба ҳадафҳои молиявии худро, дарбар мегирад.Талаботҳо:• Маълумоти олӣ дар соҳаи иқтисод, молия ё бонкдорӣ• Таҷриба дар соҳаи хизматрасонӣ ба мизоҷон ё идоракунии муносибатҳо дар бахши бонкӣ ё молиявӣ афзалият дорад;• Малакаи хуби муошират бо қобилияти эҷоди муносибат бо мизоҷон.• Муоширати аъло ва малакаҳои роҳбарӣ;• Қобилиятҳои махсуси муоширати шифоҳӣ ва хаттӣ;• Қобилияти таҳлили фаъолияти молиявӣ;• Қобилияти таъмини риояи талаботҳои танзимкунанда ва сиёсатҳои дохилӣ;• Донистани MS Office, малакаи кор бо компютер;• Донистани забонҳои тоҷикӣ, англисӣ ва русӣ;Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро ба суроғаи электронии hr@icb.tj то 19 октябри соли 2025 ирсол намоянд.Танҳо номзадҳои ба талаботҳои вазифа ҷавобгу ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.

Инвестиционно-Кредитный банк, 08.10.2025 09:05, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Хазиначӣ барои хазинаи шабона

“Бонки сармоягузорӣ ва қарзии Тоҷикистон” ҷои кори холии Хазиначӣ барои филиал дар н. Синои ш. Душанбе эълон менамояд. Мутасаддии ин вазифа масъули қабули захираи пули нақд ва пардохтҳо, интиқоли маблағҳо ва мубодилаи асъор дар вақти шабона ва рӯзҳои ғайрикорӣ мебошад. Талаботҳо:• Маълумоти олӣ дар соҳаи иқтисод, молия ё муҳосибот;• На камтар аз 2 сол таҷрибаи корӣ дар вазифаи хазиначӣ;• Маҳорати хуби риёзӣ;• Маҳорати хуби кор бо компютер;• Дар сатҳи олӣ донистани забони тоҷикӣ; Дар сатҳи хуби корӣ донистани забони русӣ; донистани забони англисӣ бартарӣ дорад. • Малакаҳои хуби муошират. Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро дар ба суроғаи электронии hr@icb.tj то 22 октябри соли 2025 ирсол намоянд. Танҳо номзадҳои ба талаботҳо ҷавобгӯ ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.

Инвестиционно-Кредитный банк, 15.10.2025 13:52, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Менеджер по мониторингу и расследований случаев мошенничества

Мы в поисках квалифицированного специалиста на должность Менеджера отдела мониторинга и расследований случаев мошенничества департамента Комплаенса. Основные функциональные обязанности• Мониторинг транзакций в режиме реального времени для выявления рисков мошенничества.• Анализ оповещений, генерируемых системой.• Расследование оповещений о мошенничестве и жалоб клиентов.• Улучшение систем противодействия мошенничеству с помощью новых сценариев.• Документирование результатов в системах мониторинга.• Внедрение регистрации случаев и отслеживание хода расследования.• Обеспечение своевременной отчетности и документирования закрытий случаев.• Устранение неполадок в системах борьбы с мошенничеством.Требуемые квалификации и навыки• Степень бакалавра/магистра в области экономики или финансов, IT• 3 года опыта в мониторинге мошенничества, комплаенс, аудите или аналогичной должности;• Знание нормативных требований, связанных с мошенничеством и финансовыми преступлениями;• Глубокое понимание типологий мошенничества и показателей финансовых преступлений.• Продвинутые аналитические и следственные навыки.• Знание блок-схемы банковских продуктов и услуг;• Знание таджикского, русского, английского языков (предпочтительно);• Критическое мышление и навыки решения проблем;• Презентационные навыки.Заинтересованных кандидатов просим окликнуться на hr@icb.tj Только кандидаты, прошедшие по требованиям к вакансии, будут приглашены на собеседование.

Инвестиционно-Кредитный банк, 29.10.2025 17:00, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Менеҷери шуъбаи мониторинг ва тафтишоти қаллобӣ

ICB вазифаи Менеҷери шуъбаи мониторинг ва тафтишоти қаллобӣ дар дохили департаменти комплаенс эълон менамояд. Вазифаҳо/Уҳдадориҳои асосӣ:• Таҳлили амалиётҳои Бонк бо мақсади пешгирии ҳолатҳои қаллобӣ ва баҳодиҳии хавфҳои қаллобӣ;• Баррасӣ ва такмили сенарияҳои Низоми зидди қаллобӣ бо мақсади фаро гирифтани ҳамаи амалиётҳои бонкӣ;• Ҳамкорӣ бо кормандони хизматрасонии мизоҷон барои ҳалли ҳолатҳои эҳтимолии қаллобӣ;• Гузаронидани тафтишот оид ба ҳолатҳои эҳтимолии қаллобӣ ва омода намудани ҳисоботи мувофиқ барои роҳбарият;• Муайян кардани рафтори ғайриоддии мизоҷон ва кормандон;• Назорати риояи қоидаҳо ва расмиёти зидди қаллобӣ дар Бонк;• Таҳияи қоидаҳои дахлдори дохилӣ (сиёсат, расмиёт, дастурҳо ва ғ.);• Пешниҳоди фикру мулоҳизаҳо барои рушди Низоми зидди қаллобӣ;• Дигар фаъолиятҳои марбута ҷиҳати пешгирии амалҳои қаллобӣ дар Бонк.Малакаҳои асосӣ / Таҷриба:• Маълумоти олӣ дар соҳаи бонкӣ, технологияҳои иттилоотӣ ё дар ҳама гуна соҳаи марбут;• На камтар аз 3 сол таҷрибаи амалӣ дар татбиқи принсипҳо ва амалияи идоракунии зидди қаллобӣ;• Дониши хуби усулҳои пешгирии қаллобӣ, ошкор ва идоракунии қаллобӣ;• Донистани равандҳои хизматрасониҳои пардохтӣ;• Донистани каналҳои гуногуни пардохт (онлайн бонкинг, кортҳо, банкоматҳо, API-ҳо);• Малакаи таҳлили амалиётҳои бонкӣ;• Донистани забонҳои тоҷикӣ, русӣ ва англисӣ;• Таҷриба дар пешгирии қаллобӣ;Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро тавассути почтаи hr@icb.tj на дертар аз 22 октябри соли 2025 ирсол намоянд.

Инвестиционно-Кредитный банк, 15.10.2025 10:42, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Стажер Департамента банковских карт

Основные направления деятельности:· предложение/сопровождение услуг банка в сфере карточного бизнеса;· привлечение надежных клиентов;· стремление к расширению бизнеса, достижению поставленных целей и планов работы.Требования:• высшее экономическое образование;• знание таджикского языка и русского, знание английского языка –приветствуется • уверенный пользователь персонального компьютера;• хорошие коммуникативные навыки; Личностные качества:• аккуратность/внимательность;• честность, пунктуальность;• способность быстро воспринимать большой объем информации. Условия/возможности:• оформление по ТК РТ; • корпоративное обучение;• карьерный и профессиональный роста внутри банка.Пожалуйста, отправляйте свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность Стажер Департамента банковских карт. Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.

Спитамен Банк, 01.11.2025 14:52, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Внутренний Аудитор

ЗАО "Хумо Банк " в поисках Внутреннего АудитораОбязанности:- Проведение плановых проверок структурных подразделений компании;- Проведение аудита всех направлений деятельности компании;- Разработка рабочих документов и их практическое применение;- Осуществление аудита финансовой отчетности;- Аналитика и анализ больших объёмов данных;- Составление аудиторского отчета и подготовка рекомендаций.Квалификация и требования:- Высшее экономическое образование;- Опыт работы в кредитных организациях в качестве: аудитора, аналитика, специалиста по рискам, специалиста по комплаенсу, специалиста по банковским продуктам не мене 2 лет;- Знание банковского законодательства и нормативных актов НБТ;хорошие знания MS Office и Excel;- Наличие сертификатов в данной области деятельности приветствуется (аудит, бухгалтерия, внутренний контроль, риск менеджмент, комплаенс;- Знание таджикского, русского языка обязательно и английский приветствуется;- Готовность проходить обучение;- Готовность к командировкам (более 60% времени находится в командировках по РТ).Для тех кандидатов кто не имеет опыта работы, есть возможность начать с позиции Младшего АудитораПросим заинтересованных лиц отправить резюме на почту Job@humo.tj

ЗАО Хумо Банк, Имрӯз 12:01, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ

Стажер кредитного отдела г. Душанбе

Мы предлагаем:• принимаем без опыта работы! Обучение внутри Банка с реальными возможностями карьерного роста.• сильная команда тренеров и программа наставничества, которая подготовит высококлассных специалистов.• интенсивное обучение в собственном учебном центре: теория и практика для успешного старта.• быстрая стажировка, которая готовит к реальной работе и не занимает много времени.• стажировка в комфортном учебном центре с удобными условиями для работы и обучения.• программа адаптации для быстрого вхождения в команду и успешного старта в Банке.• Денежные выплаты три раза в месяц Обязанности:• Оценка кредитоспособности клиентов.• Оформление кредитных заявок • Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка.• Работа с документами, необходимыми для предоставления кредитаТребования• Высшее/незаконченное высшее экономическое образование.• Знание таджикского языка (знание русского языка приветствуется).• Уверенный пользователь ПК.• Ответственность, стрессоустойчивость и желание развиваться в банковской сфере.• Готовность работать в команде. Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/График работы 5/2;• корпоративное обучение;• возможности карьерного и профессионального роста внутри банка.Присылайте резюме на электронную почту Jobs@spitamen.com с указанием в теме "Стажер кредитного отдела в филиал г. Душанбе или заполните анкету в филиале ЗАО«Спитамен Банк».

Спитамен Банк, 27.10.2025 09:57, Душанбе

Ҷои кор » Бонкҳо, суғурта, лизинг

Шартномавӣ