Старший инженер контроля качества IT-услуг

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 17:15 ID эълон: 13870386
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: IT

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Старшего инженер контроля качества IT-услуг

Чем предстоит заниматься:

• Контроль соблюдения SLA и других ключевых метрик качества ИТ-услуг;

• Мониторинг и анализ инцидентов, проблем и запросов пользователей;

• Выявление системных сбоев и узких мест в ИТ-процессах;

• Проведение аудитов и ревизий процессов ИТ-поддержки и эксплуатации;

• Разработка и внедрение стандартов и методик оценки качества ИТ-услуг;

• Ведение отчетности по KPI, SLA, CSI;

• Участие в проектировании и оптимизации процессов Service Desk;

• Взаимодействие с внутренними и внешними аудитами;

• Повышение удовлетворенности пользователей ИТ-услугами;

• Координация между ИТ-подразделениями и бизнес-пользователями;

• Ведение базы знаний и инициатив по улучшению сервиса;

• Поддержка и администрирование рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования;

• Установка и настройка Windows, офисных приложений, антивирусов и корпоративного ПО;

• Консультации пользователей, включая дистанционную поддержку.

Что мы от тебя ждем:

• Опыт от 2 лет в технической поддержке, администрировании ПК и сети;

• Опыт работы с более чем 100 рабочими местами;

• Знание ОС Windows 10/11, Windows Server (2016/2019/2022);

• Навыки администрирования Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловых сервисов;

• Опыт работы с терминальными серверами (RDS/Citrix), VDI (Citrix Virtual Apps and Desktops);

• Владение навыками работы с серверным оборудованием (RAID, BIOS/iLO/iDRAC);

• Знание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;

• Уверенное использование Service Desk-систем (Jira, Servicedesk);

• Навыки чтения логов, использования утилит диагностики;

• Опыт с инструментами мониторинга и аналитики (Zabbix, Grafana, Excel, Power BI);

• Способность к анализу больших объемов информации;

• Навыки коммуникации и взаимодействия с техническими и бизнес-пользователями;

• Умение работать в многозадачной среде и координировать работу нескольких команд.

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и карьерный рост;

• Скидки на посещение спортзалов;

• Оплату мобильной связи и интернета;

• Медицинскую страховку (ДМС);

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• Оформление по ТК РТ;

• График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/633

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Специалист по контролю качества сети
    Net Solutions интернет-сервис провайдер в поиске Специалистов по контролю качества сетиЗадачи:• Мониторинг сети и оперативное реагирование на аварийные ситуации.• Удалённое устранение неисправностей в сети.• Регистрация и оперативное устранение проблем и аварий, в соответствии с действующими нормативными документами.• Приём обращений от абонентов, регистрация заявок и их передача в соответствующие подразделения для дальнейшей обработки с целью повышения лояльности клиентов.• Анализ работы специалистов при проведении аварийно-восстановительных и плановых работ.• Подготовка и предоставление анализов показателей сети руководству для повышения её надёжности.• Контроль работы удалённых объектов связи.Требования:• Высшее техническое образование в области телекоммуникаций или информационных технологий.• Знание технологий GPON, FTTB, РРЛ и системы мониторинга Zabbix.• Базовые знания настройки оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, ОЛТ).• Уверенное владение ПК.• Стрессоустойчивость и готовность решать проблемы в экстренных ситуациях.• Готовность работать в ночное время.• Знание английского языка на техническом уровне.Мы предлагаем:• Договорная оплата труда;• График работы посменная 2/2;• Корпоративное и профессиональное обучение;• Новый комфортный офис;• Обеспечение мобильной связью.Ждём ваше резюме с пометкой «Специалист по контролю качества сети» на email: job@nets.tj
    NETS, Дирӯз 14:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Онлайн консультант
    Первый цифровой мобильный оператор МегаФон Таджикистан приглашает коммуникабельных, энергичных и амбициозных ребят на позицию Онлайн-консультанта!Почему стоит выбрать нас?Бесплатное обучение и оплата за его прохождение.Возможность начать карьеру в ведущей телеком-компании.Обязанности:Обеспечивать абонентов качественным сервисом.Подбирать и предлагать клиентам лучшие решения на основе их потребностей.Подключать услуги компании и консультировать абонентов.Быть экспертом в области цифровых технологий.Условия работы:Оформление по Трудовому кодексу РТ;Стабильная заработная плата;Ежемесячные бонусы;Оплачиваемое обучение и стажировка;Оплата мобильной связи и интернета;Добровольное медицинское страхование (ДМС);Молодой и дружелюбный коллектив;Комфортный офис.Требования:Студенты выпускных курсов (заочная форма).Грамотная речь на русском и таджикском.Возможность работать в вечерние смены.Оставьте заявку по ссылке: https://jobmf.tj/vacancy/33
    МегаФон Таджикистан, Имрӯз 18:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по информационным технологиям IT
    ФОНД СТРАХОВАНИЯ ДЕПОЗИТОВ И СБЕРЕЖЕНИЙ ТАДЖИКИСТАНА ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС на замещение следующей вакантной должности “Специалист по информационным технологиям (IT)” Требования к кандидатам: • Высшее техническое образование или области, связанные с информационными технологиями (ИТ); • Опыт работы не менее 3 лет в сфере информационных технологий; • Знания и опыт работы с информационными системами и базами данных в кредитно-финансовых организациях; • Навыки вариативного анализа рабочих процессов с целью их оптимизации/автоматизации и разработки проектной документации (инжиниринг); • Знание методологии разработки программного обеспечения и различных способов описания требований к программам (кейсы/пользовательские истории, UML-диаграммы) • Навыки работы и знание языков программирования (Python, JavaScRipt, YBA или другие); • Постоянно изучать и применять новейшие технологии в области программирования; • Иметь навыки работы по установке программ и настройке компьютерного, серверного и коммуникационного оборудования, организации и усовершенствованию компьютерных сетей; • Знание таджикского и русского языков – обязательно, английского языка – на уровне чтения технической документации. Для участия в конкурсе претендентам необходимо предоставить биографию (резюме) в электронном виде на адрес электронной почты Фонда hr@idif.tj. Продление срока приема документов: до 16.07.2025. Дополнительная информация: тел. 44-600-35-05, 44-600-35-45; На собеседование будут приглашены только кандидаты, соответствующие требованиям. Необходимые документы запрашиваются у кандидата после рассмотрения и предварительного собеседования.
    ХСАПТ, Дирӯз 10:21, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Golang разработчик
    Что от вас требуется:Проектирование, создание и внедрение бэкенд-приложений и микросервисов на Golang.Разработка и сопровождение RESTful и gRPC API для взаимодействия с другими сервисами и клиентами.Проведение рефакторинга, устранение узких мест и оптимизация SQL/NoSQL-запросов.Анализ и оптимизация существующего кода для повышения производительности.Участие в проектировании архитектуры микросервисов и распределённых систем.Интеграция с различными базами данных (PostgreSQL, MySQL, MongoDB и др.).Отладка и устранение ошибок и проблем в приложениях.Взаимодействие с фронтенд-разработчиками, девопс-инженерами и другими членами команды для реализации комплексных решений.Документирование кода и процессовОбеспечение безопасности и мониторингНавыки, скиллы:Опыт работы с Golang от 1 года;Понимание принципов ООП и паттернов проектирования;Опыт работы с системами контроля версий (Git);Опыт работы с PostgreSQL, MySQL;Опыт работы с AMQP-протоколом;Понимание принципов работы REST, gRPC;Опыт работы в распределенных системах и понимание вопросов масштабируемости и отказоустойчивости;Будет плюсом опыт highload разработки;Умение принимать архитектурные решения, использовать паттерны проектирования;Умение декомпозировать и оценивать задачи;Умение разбираться в чужом коде;Желание познавать новое, решать интересные задачи и развиваться в области программирования;
    Unknown, 10.06.2025 16:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператори кор бо муштариён
    NN, 08.06.2025 10:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Онлайн консультант
    Мы в поиске Онлайн-консультанта в отдел поддержки Обязанность:Отвечать на запросы клиентов в социальных сетях (текстовая переписка)Вести вежливое, грамотное общениеРаботать по внутренним стандартам обслуживания Требования: Отличное знание Русского Таджикского языков (письменно)Умение работать на компьютере и быстро печататьСреднетехническое или высшее образованиеЗаработная плата:Зависит от количества обработанных обращений— Доход варьируется от 2500 до 4500 сомони в месяц— Чем больше обработанных обращений – тем выше заработная платаГрафик работы - посменно .1-я смена: с 08:00 до 15:002-я смена: с 15:00 до 20:00ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• Стабильную работу в дружной команде;• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающемся банкк;• Комфортный офис в центре города;• Заработная плата в месяц от 2500 и выше (в зависимости от личных показателей);• Корпоративное и профессиональное обучение;Ждём ваше резюме с пометкой «Онлайн консультант » на email: hh@dc.tj или в телеграм по номеру. 80 018 544.
    Dushanbe City Bank, 10.06.2025 16:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • СММ менеджер дизайнер
    СММ менеджер дизайнер даркорай Магозаи Либоса ва кафе дорем барои реклама кардан видео мекунад дизайн таёр карда Инстаграм Файсбук Телеграмм хамихели социальной сети хада партофта кори реклама таргетоша пеш мебурдаги
    Qosimjon, 09.06.2025 09:21, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Менеджер по продуктам B2С, B2B и ФШПД
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Менеджер по продуктам B2С, B2B и ФШПДЧем предстоит заниматься• Подготовка экономического обоснования новых продуктов в сегментах B2C/B2X, координация сбора информации по проектам и рынку, разработка инвестиционных кейсов с краткосрочными и долгосрочными прогнозами.• Расчет и анализ тарифной линейки, формирование продуктового портфеля мобильной связи и ФШПД, разработка маркетинговых инициатив с учётом целевого уровня рентабельности и стимулирования спроса.• Подготовка технических заданий для запуска новых инициатив (услуг, тарифов, опций), участие в их тестировании.• Мониторинг и анализ статистической информации по сегментам рынка, разработка новых отчетов под проекты, продукты, акции и корректные бизнес-кейсы.• Подготовка рекомендаций по маркетинговым коммуникациям, согласование концепций рекламных кампаний и планов продвижения с МарКом.• Модернизация и развитие программы лояльности «Спасибо» для сегментов B2C и B2X.• Формирование, тестирование новых гипотез, методик и юзкейсов по работе с клиентской базой сегментов B2C/B2X.• Взаимодействие с коммерческими функциями и департаментом ФШПД для анализа и запуска активностей по росту выручки от архивной базы, обработка специальных запросов от клиентов.• Мониторинг рынка фиксированного интернета, расчет тарифных линеек и дополнительных услуг, участие в разработке продуктового портфеля по фиксированным продуктам.• Ответственность за управление архивной полкой продуктов B2C&B2X, её анализ, развитие и запуск новых инициатив совместно с направлением развития CVM.Что мы от тебя ждем• Опыт работы с продуктами мобильной связи и фиксированного интернета в сегментах B2C и B2X от 1 года.• Навыки подготовки бизнес-кейсов, инвестиционных обоснований и технических заданий.• Опыт расчета тарифов, анализа продуктовых портфелей и формирования маркетинговых инициатив.• Умение анализировать большие объёмы данных, строить отчётность и делать выводы на её основе.• Опыт взаимодействия с коммерческими и маркетинговыми подразделениями.• Навыки работы с программами лояльности и управления клиентской базой.• Аналитическое мышление, ориентация на результат, самостоятельность.Что мы предлагаем• Официальное трудоустройство по ТК РТ;• Профессиональное обучение и развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку со стоматологией (ДМС);• Скидки на посещение спортзалов;• График работы 5/2 (9.00-18.00).Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/624На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Имрӯз 10:19, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по информационной безопасности
    📌 Хотите стать защитником цифрового пространства и бороться с киберугрозами? У нас открыта уникальная для вас возможность на позиции Специалиста по информационной безопасности!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Разработка, внедрение и поддержка политики информационной безопасности Компании2. Оценка и управление рисками информационной безопасности, проведение аудитов и тестирований на уязвимости3. Обеспечение защиты корпоративных данных, сетевой и прикладной безопасности4. Контроль за соблюдением стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности5. Разработка и проведение обучения для сотрудников по вопросам информационной безопасности6. Реагирование на инциденты безопасности, расследование и устранение уязвимостей7. Обеспечение защиты от внешних и внутренних угроз (в том числе вирусных атак, фишинга, утечек данных)8. Управление средствами защиты информации (файрволы, антивирусы, системы предотвращения вторжений и т.д.)9. Взаимодействие с внешними аудиторами и консультантами по вопросам информационной безопасности10. Подготовка отчетности и ведение документации по мероприятиям в области безопасности❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерной безопасности или аналогичное2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Наличие сертификатов по информационной безопасности (CISSP, CISM, CISA, CompTIA Security+ и другие)5. Знание принципов защиты информации, защиты сетевой инфраструктуры, криптографических методов защиты6. Знание международных стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности (ISO/IEC 27001, GDPR, PCI DSS и другие)7. Знания в области управления инцидентами безопасности, расследования атак, анализа логов8. Опыт работы с антивирусным ПО, фаерволами, системами защиты от вторжений (IDS/IPS), VPN, DLP-системами9. Опыт проведения аудитов безопасности, тестирования на уязвимости, анализа инцидентов10. Понимание основных принципов сетевой безопасности, работы с операционными системами и сетевыми технологиями11. Умение работать в команде, коммуникабельность12. Аналитический склад ума13. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Дирӯз 11:23, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Стажер программист
    У тебя математический склад ума и ты страстно желаешь научиться программированию?Курсы повышения квалификации в команде профессионалов с дальнейшим предоставлением работы в IT - компании AveraТребования:- постоянное проживание в Душанбе - возраст от 19 до 25 лет - хорошее знание математики- знание основ программирования- свободное владение русским языком- ЗАОЧНЫЕ СТУДЕНТЫ РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕДНИХ КУРСОВ!Стажировка:Веб разработка (HTML/CSS/JS/Vue JS/Nuxt JS + PHP/Laravel/MySQL)
    Сохиб, 09.06.2025 10:17, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • iOS-разработчик
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: iOS-разработчикТребования:• Наличие одного или нескольких мобильных приложений для iOS с функциональностью оффлайн/онлайн-обработки запросов и локального кэширования данных (например, базы данных для обеспечения стабильности и качества клиентского опыта).• Глубокое понимание архитектурных шаблонов: Clean Architecture, MVC, MVP, MVVM, MVI.• Опыт работы с протоколами HTTP, XML, JSON.Обязанности: • Разработка и доработка мобильных приложений на платформе iOS.• Анализ и улучшение существующей кодовой базы для повышения его качества и производительности.• Освоение и внедрение новых технологий и разработок методов оптимизации технологических процессов.Условия: • Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплата мобильной связи и Интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы за выполнение результатов KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, с 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/552На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 10:34, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Консультант - установщик программы
    Маълумот дар бораи Ташкилот:Ташкилот бо автоматикунонии магозаву дорухонахо машгул мебошад. Ташкилот барои автоматикунони барномахои махсус дошта, инчунин фуруши тачхизотхои зарураро ба рох мондааст. Вазифахои корманд:- Машварат додан оид ба автоматикунонии магозахо ва аптекахо;- Фуруши тачхизотхои автоматикунони;- Установкаи Тачхизотхои автоматикунони.Чои кор ин офис дар шахри Душанбе мебошад. Корхои насбкуни дар дохили шахри Душанбе ва тамоми дигар шару нохияхои кишвар буда метавонад. Хама шароити кори фарохам аст. Офис дар марказ чойгир аст. Инстаграми мо: Somon-Pos.tjМузди мехнат шартномави мебошад.Синну сол: 20-30cолаРузхо кори: Душанбе - ШанбеСоати кори: аз 8:00 то 18:00Хохишмандон резъюме (СV) худро ба ракамхои зерин тарики вотсап равон кунед.Мурочиатхо тарики WhatsApp кабул мешаванд.Телефон/Вотсап: 94 111 11 07
    Somon Pos, Имрӯз 10:05, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust