Старший инженер контроля качества IT-услуг

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 16.06.2025 17:15 ID эълон: 13870386
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: IT

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Старшего инженер контроля качества IT-услуг

Чем предстоит заниматься:

• Контроль соблюдения SLA и других ключевых метрик качества ИТ-услуг;

• Мониторинг и анализ инцидентов, проблем и запросов пользователей;

• Выявление системных сбоев и узких мест в ИТ-процессах;

• Проведение аудитов и ревизий процессов ИТ-поддержки и эксплуатации;

• Разработка и внедрение стандартов и методик оценки качества ИТ-услуг;

• Ведение отчетности по KPI, SLA, CSI;

• Участие в проектировании и оптимизации процессов Service Desk;

• Взаимодействие с внутренними и внешними аудитами;

• Повышение удовлетворенности пользователей ИТ-услугами;

• Координация между ИТ-подразделениями и бизнес-пользователями;

• Ведение базы знаний и инициатив по улучшению сервиса;

• Поддержка и администрирование рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования;

• Установка и настройка Windows, офисных приложений, антивирусов и корпоративного ПО;

• Консультации пользователей, включая дистанционную поддержку.

Что мы от тебя ждем:

• Опыт от 2 лет в технической поддержке, администрировании ПК и сети;

• Опыт работы с более чем 100 рабочими местами;

• Знание ОС Windows 10/11, Windows Server (2016/2019/2022);

• Навыки администрирования Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловых сервисов;

• Опыт работы с терминальными серверами (RDS/Citrix), VDI (Citrix Virtual Apps and Desktops);

• Владение навыками работы с серверным оборудованием (RAID, BIOS/iLO/iDRAC);

• Знание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;

• Уверенное использование Service Desk-систем (Jira, Servicedesk);

• Навыки чтения логов, использования утилит диагностики;

• Опыт с инструментами мониторинга и аналитики (Zabbix, Grafana, Excel, Power BI);

• Способность к анализу больших объемов информации;

• Навыки коммуникации и взаимодействия с техническими и бизнес-пользователями;

• Умение работать в многозадачной среде и координировать работу нескольких команд.

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и карьерный рост;

• Скидки на посещение спортзалов;

• Оплату мобильной связи и интернета;

• Медицинскую страховку (ДМС);

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• Оформление по ТК РТ;

• График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/633

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

VIP
Cпециалист по технической поддержке
Наша команда в поиске Cпециалиста по технической поддержке, который поможет нам обеспечивать стабильную работу и оперативно решать задачи для надежного функционирования IT-инфраструктуры в БанкеРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Диагностировать и устранять технические неисправности (ПК, базовые сети)• Сопровождать сетевые и периферийные оборудования• Поддерживать серверное и клиентское программное обеспечение (OS Windows, Linux)• Быстро находить, устранять проблемы и помогать сотрудникам Банка по вопросам ПК и ПОЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в области IT или смежных дисциплин• Знаете принципы работы операционных систем (Windows, Linux) и офисного ПО• Коммуникативны, ответственны и владеете аналитическими навыками• Желаете расти в сфере IT и постоянно обучаться чему-то новому Ваша карьера - Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 13.06.2025 15:24, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Системный администратор
    В дистрибьюторскую компанию Рушон (Mars, P&G) требуется системный администратор Обязанности:- Установка и настройка офисного ПО- Работа с антивирусным ПО, обеспечение сетевой безопасности- Работа с заявками пользователей- Организация новых рабочих мест пользователей- Поддержка бесперебойной работы компьютерной и оргтехники, телефонии, локальной сети, доступа в сеть и- Интернет, системы видеонаблюдения.- Устранение обнаруженных (программных) и аппаратных неполадок в работе компьютеров и оборудования;- Приобретение нужных деталей, запчастей и оборудования.Требования:- Уверенные знания по AD, DNS, DHCP, VPN, RDP, Kerio Control, ОС Windows Server, TCP\IP, WSUS;- Опыт работы в корпоративной доменной сети Windows, групповыми политиками;- Опыт работы на аналогичной должности;- Знание офисных приложений, операционных систем;- Знание основ сетевых технологий;- Ответственность, исполнительность.Приветствуется наличие сертификатов MCSA, MCSEЖдем Ваши резюме на почту hr.rushon@rosellagroup.comЗвоните по номеру 931001122
    HR, 16.06.2025 10:43, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Оператор-продавец
    📢 КОР ДАР КОЛЛ-ЦЕНТР! ПУЛИ ХУБ ВА БОНУСҲОИ БАЛАНД! 💼🚀 Даромади хуб ва кори устувор мехоҳед?💰 Маош + бонусҳои баланд! аз 1500 то 8000+📞 Фурӯш тавассути телефон – омӯзиш ройгон!✅Таҷриба шарт нест✅ Рӯзи корӣ 6/1✅ Синну сол: 19 то 30 сола✅ Соати корӣ (9:00–17:00)✅ Муҳити дӯстона ва дастаи фаъол✅ Имконияти рушди касбӣ ва зиёд кардани даромад📋 👉 Болои линк зер карда, нусха гиред (копия) дар браузерҳо поиск кунед ва онлайн анкетаро пур кунед!🔗 https://clck.ru/3GE7hD📞 Барои саволҳои иловагӣ танҳо ба WhatsApp нависед!📩 [+992-5555-000-96]📌 КОР ДАР ШИРКАТИ ONEBOOK📍 Суроға: Шаҳри Душанбе, ноҳияи Шоҳмансур, кӯчаи Айни (пеши мағозаи Пайкар, назди Танка, назди бинои “Голубой экран”)🚀 Фурсати худро аз даст надиҳед! Бо мо ҳамроҳ шавед ва даромади хуб ба даст оред! 😊
    HR Менеҷер, 10.06.2025 14:51, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Проект-менеджер по внедрению цифровых решений для банка
    Образование:• Высшее техническое, экономическое или в области управления IT‑проектами.• Наличие сертификата PMP / Prince2 / Agile PM или PSM I (Scrum).Опыт:4‑6 лет управления full‑cycle проектами по разработке и внедрению ПО в финансовом секторе.• Не менее 2 завершённых проектов с распределёнными командами ≥ 10 чел.Знания предметной области:• Платёжная инфраструктура, AML/KYC, PCI DSS, ISO 20022, Open API.• Нормативы регуляторов по ИБ, резервированию и отчётности.• Понимание бухгалтерских и казначейских процессов банка.Методологии & инструменты:• Agile (Scrum / Kanban / LeSS) и Waterfall; гибридные модели.• Jira/Confluence, ClickUp, GitLab, Miro.• Опыт CI/CD: Jenkins или GitLab CI, DevSecOps‑подходы.Технический бэкграунд:• Архитектура microservices, REST/GraphQL, WebSocket.• PostgreSQL, FastAPI/Node.js, React.js, NATS/Kafka, Docker / K8s, Nginx, Keycloak.• Умение читать код, проводить high‑level‑design ревью.Soft skills:• Системное мышление, формализация требований.• Фасилитация, конфликт‑менеджмент, мотивация команд.• Презентации; управление ожиданиями C‑level и регуляторов.Языки:Русский — свободно; Английский — Upper‑Intermediate; желателен Таджикский.
    HR, Дирӯз 12:24, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Компания Таджколл ПЭК расширяет свою деятельность, открывает новые вакансии и предлагает вам стать частью дружной команды профессионаловТребования:Грамотно говорить, писать по-русскиЧетко выражать свои мыслиУсловия:ОбучениеПрактикаРаботаСтабильный заработок Звоните и приходите: Тел -91881981; 041701111; 001444141Ул. Айни 9 (ориентир голубой экран )
    Фархунда, 11.06.2025 17:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • React Native Developer
    Цель:Разработка и развитие мобильного приложения на базе React Native. Проект рассчитан на быстрый запуск MVP и долгосрочную перспективу.Что от вас требуется:Разработка новых функций и поддержка текущего функционала мобильного приложенияИнтеграция с backend через REST APIРабота с дизайнами в Figma, адаптация под iOS и AndroidНаписание чистого, читаемого и тестируемого кодаУчастие в обсуждении архитектурных решенийРабота в команде с использованием Git, Jira, Agile (Scrum/Kanban)Навыки и скиллы:Уверенное владение React Native (от 2 лет коммерческого опыта)Хорошее знание JavaScript/TypeScriptОпыт разработки с использованием ExpoОпыт работы с Redux / ZustandОпыт публикации приложений в App Store и Google PlayПонимание жизненного цикла компонентов, hooks, навигации (React Navigation)Опыт работы с REST API, Axios/FetchНавыки отладки, профилирования и оптимизации производительности мобильных приложенийБудет плюсом:Опыт работы с native-модулями (Android/iOS)Опыт работы с Firebase, Push-уведомлениями, Deep LinkingНавыки написания unit/integration тестовПонимание UX/UI и опыт взаимодействия с дизайнерами
    Unknown, 10.06.2025 15:16, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Онлайн консультант
    Мы в поиске Онлайн-консультанта в отдел поддержки Обязанность:Отвечать на запросы клиентов в социальных сетях (текстовая переписка)Вести вежливое, грамотное общениеРаботать по внутренним стандартам обслуживания Требования: Отличное знание Русского Таджикского языков (письменно)Умение работать на компьютере и быстро печататьСреднетехническое или высшее образованиеЗаработная плата:Зависит от количества обработанных обращений— Доход варьируется от 2500 до 4500 сомони в месяц— Чем больше обработанных обращений – тем выше заработная платаГрафик работы - посменно .1-я смена: с 08:00 до 15:002-я смена: с 15:00 до 20:00ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• Стабильную работу в дружной команде;• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающемся банкк;• Комфортный офис в центре города;• Заработная плата в месяц от 2500 и выше (в зависимости от личных показателей);• Корпоративное и профессиональное обучение;Ждём ваше резюме с пометкой «Онлайн консультант » на email: hh@dc.tj или в телеграм по номеру. 80 018 544.
    Dushanbe City Bank, 10.06.2025 16:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Руководитель направления по Сore Mobile и Fix продуктам B2C и B2X
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске –Руководитель направления по Сore Mobile и Fix продуктам B2C и B2XЧем предстоит заниматься• Анализ рынка и стратегическое планирование: Осуществляет сбор, анализ и интерпретацию рыночных данных, включая конкурентную среду в стране и отдельных регионах.• Формирует и оптимизирует продуктовый (тарифный) портфель компании по мобильной связи и ФШПД, обеспечивая его конкурентоспособность.• Разработка и запуск продуктов: Разрабатывает экономическое обоснование новых продуктов и услуг (B2C/B2X).• Координирует сбор информации по проектам, готовит инвестиционные кейсы и прогнозы в соответствии со стратегией компании.• Разрабатывает и оптимизирует тарифные линейки, обеспечивая баланс рентабельности и привлекательности предложений для клиентов.• Маркетинговая стратегия и продвижение: Разрабатывает маркетинговые инициативы и предложения, направленные на рост потребительского интереса.• Участвует в подготовке рекомендаций по маркетинговым коммуникациям, согласовывает концепции рекламных кампаний и планы продвижения совместно с маркетинговым подразделением.• Взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами: Информирует, обучает и консультирует сотрудников фронтлайна и региональных подразделений по продуктовому портфелю и новым инициативам.• Подготавливает и согласовывает документацию для взаимодействия с регуляторными органами (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Осуществляет взаимодействие с государственными органами по различным запросам.• Операционные процессы и тестирование: Готовит технические задания (ТЗ) для запускаемых инициатив, описывая ключевые механизмы работы тарифов, услуг и опций.• Участвует в тестировании новых продуктов перед запуском, обеспечивая контроль качества.• Развитие направления и финансовая эффективность: Координирует работу направления, формируя релевантный продуктовый портфель для B2C, B2X, ФШПД, роуминга и ITC, включая публичные и непубличные предложения.• Взаимодействует с коммерческими подразделениями и департаментом ФШПД для стимулирования роста выручки.• Осуществляет мониторинг и анализ межсетевого трафика (ITC) с целью снижения затрат и увеличения входящего трафика.• Программы лояльности и управление командой: Обеспечивает развитие и модернизацию программы лояльности «Спасибо» для B2C и B2X.• Отвечает за формирование высокоэффективной команды специалистов, обучает и развивает сотрудников.Что мы от тебя ждем• Аналитические способности – умение работать с большими объемами данных, анализировать рынок, конкурентную среду и клиентские инсайты• Финансовый анализ и бизнес-моделирование – подготовка экономических обоснований, инвестиционных кейсов, расчет рентабельности продуктов.• Разработка и управление продуктами – опыт создания, запуска и оптимизации тарифных планов, услуг и программ лояльности.• Маркетинговая экспертиза – знание инструментов продвижения, влияния на потребительское поведение, стратегическое планирование маркетинговых инициатив.• Навыки ценообразования – разработка тарифных стратегий с учетом конкуренции, себестоимости и ценовой эластичности.• Знание телеком-рынка – понимание особенностей B2C и B2X сегментов, работы ФШПД, роуминга и ITC.• Регуляторные знания – опыт взаимодействия с госорганами и работы с документацией (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Личностные компетенции: Стратегическое мышление – способность видеть картину в целом, предугадывать тренды и развивать направление в соответствии с бизнес-целями.• Лидерство и управление командой – умение вдохновлять, развивать сотрудников и выстраивать эффективную командную работу.• Коммуникабельность и переговорные навыки – успешное взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами, убедительная аргументация решений.• Ориентация на результат – умение достигать KPI, повышать выручку и эффективность продуктового портфеля.• Гибкость и адаптивность – способность работать в условиях неопределенности, быстро реагировать на изменения рынка.• Опыт работы: от 5 лет в управлении продуктами в телекоме, IT или смежных сферах.• Образование: высшее (экономика, маркетинг, бизнес-администрирование, телекоммуникации).• Владение инструментами: Excel, PowerPoint, умение работать с аналитическими платформами.• Языки: русский (обязательно), Таджикский (желательно, для работы с государственными органами), английский (желательно, для работы с международными партнёрами).Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/614На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 10.06.2025 13:35, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Инженер по эксплуатации серверных платформ и систем виртуализации
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по эксплуатации серверных платформ и систем виртуализацииЧем предстоит заниматься:• Администрирование vCenter: мониторинг, обслуживание и настройка виртуальных серверов (224 шт.).• Установка и настройка виртуальных сервисов по заявкам.• Полное администрирование системы хранения данных компании.• Ежедневный мониторинг и решение проблем в СХД.• Администрирование SAN-директорий: контроль, исправление ошибок в зонах.• Мониторинг работоспособности всех серверов и сервисов ДИТ.• Взаимодействие с отделом информационной безопасности (ИБ): выполнение запросов, исправление ошибок, работа с AD.• Работа по заявкам MegaHelp (по Душанбе и РРП).• Обслуживание CDN-серверов.• Участие в инновационных проектах: внедрение новых решений и проектирование IT-инфраструктуры.• Обеспечение бесперебойной работы серверов и ПО.• Обеспечение сетевой и межсетевой безопасности.• Контроль соблюдения регламентов предоставления IT-сервисов.• Участие в техническом обслуживании и восстановлении работы при сбоях.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование.• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО, администрирования более 50 рабочих мест.• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов.• Опыт в управлении серверами Unix, Windows.• Отличные знания и практические навыки администрирования Microsoft All, Active Directory, Group Policy.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP, VPN и т.д.).• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик безопасности предприятия (Group policy).• Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей.Что мы предлагаем:• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/634На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 16.06.2025 17:15, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператори маркази қабули зангҳо ва дархостҳо
    ҶСП “Бонки сармоягузорӣ ва қарздиҳии Тоҷикистон” ҷои кори холии вазифаи Оператори маркази қабули зангҳо/дархостҳо барои Саридора эълон менамояд.Вазифаҳои асосии корӣ:Мутасаддии ин вазифа масъули қабул, тартиб ва тақсимкунии зангҳо ва дархостҳои даромад,ба воситаи телефон, сомона ё почтаи электронӣ; пешниҳоди хизматрасониҳои маълумотӣ ва машваратӣ ба мизоҷон оиди хизматрасониҳои бонкӣ. Талаботҳо:- Маълумоти миёна ё олӣ;- На камтар аз 3 моҳ таҷрибаи корӣ дар маркази тамос бо мизоҷон, бартарият ба низоми бонкӣ дода мешавад;- Дониши хуби забонҳои точикӣ ва русӣ;- Гуфтори равшану равон;- Малакаҳои хуби компютерӣ;- Муқовимати стресс;Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро ба hr@icb.tj то 17 июни соли 2025 фирсонанд.Танҳо номзадҳои ба талаботҳои вазифа ҷавобгӯ ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.
    Инвестиционно-Кредитный банк, 10.06.2025 14:56, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Cистемный администратор
    Одна из лидирующих компаний по производству продуктов питания «Оилаи Баракат», в поиске – Системного администратора .Обязанности:Установка, настройка и обслуживание серверного оборудования и программного обеспечения.* Решение технических вопросов пользователей, связанных с работой сети, интернета, программ и оборудования.* Резервное копирование и восстановление данных.* Обеспечение безопасности сети и защита информации.* Регулярное обновление программного обеспечения и устранение ошибок.* Поддержка работоспособности серверов и сетей.* Обучение пользователей работе с техникой и программным обеспечением.* Мониторинг состояния сети и серверов, выявление и устранение неполадок.* Создание резервных копий данных и их восстановление в случае сбоев.Требования:**- Опыт работы в IT от 1 года.- Навыки работы с базами данных - Умение работать в команде.Условия:Работа в крупной и стабильной компании;• Выплаты без задержек;• Корпоративная мобильная связь;• Дотация на питание;• Корпоративные скидки на продукцию компании;• Корпоративное обучение;• Возможность профессионального и карьерного ростаЕсли вы соответствуете указанным требованиям и готовы занять нашу вакансию, то ждем ваше резюме по адресу job@barakat-foods.tjКонтакты для связи: +992 989997613Также вы можете заполнить нашу онлайн-анкету по нижеследующей ссылке.Ссылка для заполнения анкеты на русском языке (скопируйте и вставьте в адресную строку браузера):https://forms.gle/L5gLwjkUdZH4V3Mt7Пайванд барои пур кардани анкета бо забони точики (Нусхаи пайвандро гирифта ба сатри фармонии браузер гузоред):https://forms.gle/RWZ8LYJcRRBBgSbJ7
    Баракат, Дирӯз 09:37, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в Call-центр
    Ба мо оператор лозим аст, дар ширкати Салом Такси, синну сол аз 20 то 27. Соати кор 12 соат як руз пас. Телефон барои маълумот 005441197
    Ака, Дирӯз 16:45, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust