Менеджер по работе с клиентами

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Имрӯз 12:15 ID эълон: 14079819
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ООО "Фанновар"
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Транспорт

Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Менеджера по работе с клиентами в Душанбе, который усилит направление клиентского взаимодействия и обеспечит высокий уровень сервиса.

Основные задачи:

- Приём и обработка обращений от клиентов (звонки, чаты, анкеты)

- Сопровождение клиентов на всех этапах — от регистрации до решения нестандартных кейсов

- Работа с жалобами, обратной связью, блокировками

- Участие в оптимизации процессов клиентского сервиса

- Сбор и анализ данных, подготовка отчётности

Что мы ждём:

- Опыт в клиентском сервисе от 1 года (call-центр, логистика)

- Отличное знание русского и таджикского языка

- Уверенное владение ПК, CRM, мессенджерами

- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность

Мы предлагаем:

- Стабильную заработную плату и понятную систему KPI

- Возможность карьерного роста в технологичном проекте

- Обучение, поддержка и дружную команду

- Современный офис и цифровые инструменты

Резюме отправлять на job@jura.tj

Эълонҳои монанд

VIP
Офис-менеджер
Наша команда в поиске Офис-менеджера в IBT академию, который будет поддерживать рабочий ритм и помогать академии работать четко и слаженно. Это отличная возможность для старта карьеры и перспективы роста в банковской сфереРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Организация повседневной работы Академии: обеспечение порядка, контроль за рабочими процессами, ведение текущей документации • Поддержка команды: помощь в координации обучающих мероприятий, взаимодействие с преподавателями, тренерами и участниками • Ведение деловой переписки и оформление внутренней документации • Регулирование запросов и помощь коллегам по текущим вопросамЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в сфере управления, экономики или смежных дисциплин• Имеете опыт работы в роли офис-менеджера или администратора• Имеете грамотную письменную и устную речь на таджикском и русском языках• Умеете организовывать процессы, быстро реагировать на задачи, ответственны и всегда готовы помочь Станьте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, Дирӯз 08:51, Душанбе
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Диспетчер
    ДиспетчерОбъявление на позицию "Диспетчер" в букмекерской компании " Tennisi.tj "Tennisi.tj — динамично развивающаяся букмекерская компания, специализирующаяся на спортивных событиях. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественный сервис, оперативную информацию и удобные условия для ставок. Наша команда — это профессионалы, которые ценят точность, ответственность и командный дух.Основные области ответственности:Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения. Мониторинг деятельности сотрудников Пунктов приёма ставок. Контроль соблюдения режима безопасности и предотвращение материального ущерба. Анализ и учет нарушений безопасности и утечек конфиденциальной информации. Работа с ключевыми клиентами по претензионным жалобам и обращениям. Консультации клиентов по телефону по претензиям. Разрешение инцидентов, связанных с обслуживанием клиентов. Требования:Опыт работы на аналогичной должности (в букмекерских компаниях, call-центрах или операционных отделах) будет преимуществом. Внимательность к деталям и умение работать в условиях многозадачности. Хорошие аналитические навыки и способность быстро принимать решения. Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы, специализированное ПО). Знание спорта, будет большим плюсом. Готовность работать в сменном графике (включая ночные смены). Мы предлагаем:трудоустройство по ТК РТ;комфортабельное рабочее место;достойная заработная плата;возможность карьерного и профессионального роста;дружный коллектив и поддержка со стороны руководства. Заинтересованных лиц просим отправлять резюме по электронному адресу: hr@bukmeker.tjМы рассмотрим все заявки и пригласим на собеседование наиболее подходящих кандидатов. Ждем вас в нашей команде!
    Tennisi TJ, 16.06.2025 11:03, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Специалист клиентского успеха
    Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Специалиста клиентского успеха, который будет помогать нашим клиентам получать максимум от сервиса и усиливать их лояльность.📌 Основные задачи:- Сопровождение клиентов после регистрации и первого контакта с платформой.- Углубление вовлечённости пользователей: консультации, обучение, поддержка.- Анализ поведения клиентов: выявление причин отказа, снижение оттока.- Работа с обратной связью и кейсами: решение проблем, улучшение опыта.- Проактивное взаимодействие: выявление «точек роста» и инициатив по улучшению сервиса.- Взаимодействие с командой продукта, маркетинга и операционного блока.👤 Ожидаем от кандидата:- Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или success-направлении от 1 года.- Высокий уровень эмпатии, инициативность и ориентация на результат.- Умение чётко коммуницировать, в том числе в стрессовых ситуациях.- Навыки аналитики и сегментации клиентов — плюс.- Владение русским языком обязательно, таджикский и английский — преимущество.📈 Мы предлагаем:- Конкурентную зарплату + бонус по метрикам удовлетворённости (NPS, Retention).- Возможность влиять на улучшение клиентского пути.- Современные инструменты и прозрачные процессы.- Команду, в которой ценят клиента, вовлечённость и развитие.Если вы заинтересованы в вакансии, отправьте резюме на job@jura.tj с тамой письма "Специалиста клиентского успеха"
    taxi, Имрӯз 14:15, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    Приглашаем в команду Офис менеджера.Ожидания от кандидата:- сотрудницы 18-30 лет;- знание таджикского и русского языков;- навыки работы на компьютере и знание офисной техники;- общительность, пунктуальность, ответственность.Чем предстоит заниматься:- прием тел. звонков- Оформление заказов и контроль их выполнения• График: Полный рабочий день (ПН–СБ, 9:00–17:00)• Воскресенье выходнойотправьте резюме на вотсап +992 097-71-5555
    Yakh.tj, 19.06.2025 12:15, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ресепшионист
    Ищем ресепшиониста в гостиницу со знанием английского языка
    Насиба, 18.06.2025 12:10, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор склада
    В онлайн-супермаркет ZUDBIYOR требуется администратор склада (даркстора).Обязанности:– Организация работы склада и контроль операций;– Управление командой сборщиков заказов;– Взаимодействие с поставщиками и приёмка товара;– Контроль остатков, порядок на складе, проведение инвентаризаций;– Работа в системе учёта, отчётность.Требования:– Опыт работы от 1 года в логистике/складе;– Умение управлять процессами и персоналом;– Ответственность, дисциплина, знание базовых офисных программ.Условия:– Полная занятость, стабильная оплата, карьерный рост;– Работа в современной и быстроразвивающейся компании.
    Sorbon, 15.06.2025 15:34, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор на пункт выдачи
    Администратор на пункт выдачи товаров по городу и регионов
    Гулсара, 16.06.2025 09:25, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Управляющий кафе
    Ба мо срочно Управляющий Кафе "Тез-таёйр" лозим, камаш 5 сол таҷрибаи кори дошта бошад ва уҳдадориҳои худро бояд донад, дар системаи Кафе кор карда бошад. Адрес: Зелёный Бозор.
    Рустам, 17.06.2025 17:03, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Корманди қабулгоҳ
    ҶСП “Бонки сармоягузорӣ ва қарзии Тоҷикистон” ҷои кори холии вазифаи Корманди қабулгоҳ барои шуъбаи амалиётии Саридора эълон менамояд.Корманди ин вазифа масъул барои қайди номаҳои содиротӣ ва воридотӣ, ҷавоб додан ба зангҳо, қабул ва қайди шикоятҳои мизоҷон дар китоби арзу шикоятҳо, назорат бурдани рӯихати рақамҳои телефонҳои кормандони филиал дар ҳолати илова ё дигар шудани рақами телефон ва ғайра мебошад. Ҳамчун корманди қабулгоҳ дар филиали Бонк, ин корманд аввалин нуқтаи тамос бо Мизоҷони Бонк буда, дар фароҳам кардани муҳити мусбӣ ва пазироӣ барои Мизоҷон дар филиал масъул аст ва ба нигоҳ доштани сатҳи баланди қаноатмандии Мизоҷон мусоидат менамояд.Талаботҳо:• Дипломи донишгоҳ дар риштаи иқтисод, молия ё бонкдорӣ.• Донистани талаботҳои хизматрасонии бонкӣ,• Малакаҳои аълои алоқаи корӣ (хаттӣ ва шифоҳӣ) ва малакаҳои муносибатҳои байнишахсӣ.• Суханронии саводнок ва дақиқ.• Дар сатҳи аъло донистани забонҳои тоҷикӣ ва русӣ; донистани забони англисӣ афзалият дорад.• Малакаҳои хуби компютерӣ.Хоҳишмандон метавонанд маълумоти шахсии худро (резюме) ба почтаи электронии hr@icb.tj то 25 июни соли 2025 ирсол намоянд. Номгӯи вазифаро дар мавзӯи почтаи электронӣ ҳатман ишора намоед. Танҳо номзадҳои ба талаботҳо ҷавобгу ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.
    Инвестиционно-Кредитный банк, 17.06.2025 11:56, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по работе с клиентами
    Приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами с машиной.Наши ожидания от Вас:- опыт работы в продажах;- общительность и умение налаживать контакт с людьми;- наличие водительских прав (B) и машины.Чем предстоит заниматься:- организация поездок по г. Душанбе;- проведение переговоров и заключение сделок;- фото и видеосъемки.Наше предложение:- высокая зар.плата % с продаж;- компенсация расходов;- комфортный офис со всеми удобствами.Резюме отправлять в Telegram или WhatsApp 877 30 99 99
    Хонахо, 19.06.2025 19:24, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис менеджер
    В клининговую компанию "Анор" требуется офис-менеджер. Обязанности: Ведение делопроизводства и документооборота компании, прием и отправка корреспонденции; Оперативное взаимодействие со сторонними организациями (поставщиками, подрядчиками и иными структурами) по поручению руководителя и по вопросам текущей деятельности компании; Работа в системе 1С: заведение счетов, заведение контрагентов, телефонная база. Поддержание жизнедеятельности офиса; Заказ курьеров, пропусков; Выполнение поручений руководителя, помощь в решении текущих задач, административная и информационная поддержка; Организация деловых поездок (заказ авиа, ж/д билетов, бронирование гостиниц); Работа с офисной оргтехникой: сканирование, копировально-множительные работы; Архивирование документов; Помощь в организации мероприятий компании; Требования: Высшее образование; Стабильный опыт работы в качестве секретаря и/или офис-менеджера от 1 года; Продвинутый пользователь ПК (MS Оffice :Word, Excel) Умение пользоваться мини-АТС и оргтехникой; Навыки работы с большим объемом документов в условиях многозадачности; Умение работать в команде, внимательность, усидчивость; Позитивное и внимательное отношение к клиентам и коллегам; Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь. Условия: ДМС (Ингосстрах, Медси); Оформление по ТК РФ, белая заработная плата; Креативный и уютный офис в шаговой доступности м. Дмитровская, Дизайн-завод "Флакон"; Мы предлагаем интересную работу в динамично развивающейся компании, обучение и возможность профессионального и материального роста; Достойную конкурентную заработную плату, обсуждается индивидуально по итогам собеседования; Скидки на продукцию компании; Свободный дресс-код; Причины работать в SOFIS: Мы - стабильный, устойчивый к кризисам и мировым потрясениям бренд; Мы - гарантируем партнерство, в котором от нас - амбициозные задачи и возможность непрерывного роста в сильном и опытном коллективе, а от Вас – максимальное желания стать сильным участником команды; Все, что мы делаем – лучшее, и мы делаем это лучше всех; Мы – это команда активных и креативных людей действия и безгранично ценим каждого человека в своем коллективе; Честность и прозрачность максимально важны для нас. Мы поддерживаем открытость диалога между всеми участниками коллектива в каждом из бизнес-процессов.
    Dealmasterlab, Имрӯз 07:43, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер
    «Анор» - это динaмично paзвивaющaяcя coвpeмeннaя сервиcная компания, помогaющaя клиентам с инфрaструктурным менeджментом (клининг пoмещений, уборка тeрритopии)Mы ищем к сeбe в кoмaнду пеpвоклacсного cпeциалиста.Нaша кoмпaния – этo пpежде всeгo команда профессионалов на всех уровнях, мы предоставим проверенных клиентов и достойную оплату труда!Если ты имеешь опыт в клининге или смежных областях и отличный управленец, то мы ищем именно тебя!Сейчас нам нужен Управляющий по клинингуОбязанности:Обеспечение бесперебойного оказания клининговых услугУмение запускать новые объекты с «0»Контроль наличия расходных материалов и оборудованияСамостоятельный подбор персоналаВедение табелей рабочего времениОбучение клинеров и контроль качества уборкиОрганизация работы на объектахЗаказ и контроль расхода ТМЦРешение спорных ситуаций с заказчикомЕженедельный отчет руководителюПриветствуется:Опыт работы в клининге или в смежных областях от полугода;Опыт управления персоналом;Преимуществом будет знание специальных средств, инвентаря и стандартов уборки;Уверенный пользователь ПК;Исполнительность, ответственность, обучаемость, умение работать в команде.Условия:Своевременная выплата з/п 2 раза в месяц;Предоставление необходимого оборудования;Комфортный офис, где всегда можно провести обучение сотрудниковНенормированный рабочий день;Широкие возможности для дальнейшего профессионального и карьерного роста.Для кандидатов с большим опытом, готовы рассмотреть индивидуальные условия сотрудничества!
    Dealmasterlab, Имрӯз 07:43, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    taxi

    Дар сайт аз май, 2023

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust