Менеджер по работе с клиентами
Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Менеджера по работе с клиентами в Душанбе, который усилит направление клиентского взаимодействия и обеспечит высокий уровень сервиса.
Основные задачи:
- Приём и обработка обращений от клиентов (звонки, чаты, анкеты)
- Сопровождение клиентов на всех этапах — от регистрации до решения нестандартных кейсов
- Работа с жалобами, обратной связью, блокировками
- Участие в оптимизации процессов клиентского сервиса
- Сбор и анализ данных, подготовка отчётности
Что мы ждём:
- Опыт в клиентском сервисе от 1 года (call-центр, логистика)
- Отличное знание русского и таджикского языка
- Уверенное владение ПК, CRM, мессенджерами
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность
Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату и понятную систему KPI
- Возможность карьерного роста в технологичном проекте
- Обучение, поддержка и дружную команду
- Современный офис и цифровые инструменты
Резюме отправлять на job@jura.tj
Эълонҳои монанд




Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust