RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Офис менеджер

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Душанбе

Санаи ҷойгиршавӣ: 02.07.2025 10:18 ID эълон: 14143797

Таҷриба: аз 1 сол
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: г. Душанбе, Бехсоз
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Производство

О нас:

Мы – современное производственное предприятие, специализирующееся на изготовлении пластиковых и алюминиевых окон и дверей. В связи с расширением команды ищем организованного и ответственного офис-менеджера.

Обязанности:

Приём звонков, работа с клиентами и входящей корреспонденцией

Ведение документации, контроль за офисными процессами

Поддержание порядка в офисе, снабжение канцелярией и материалами

Поддержка работы отдела продаж и руководства

Ведение таблиц, заказов, выставление счётов (Word, Excel, )

Организация встреч, совещаний и поездок (по необходимости)

Требования:

Опыт работы в офисе

Уверенное владение ПК (Word, Excel, мессенджеры)

Умение работать с документами и таблицами

Коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность

Грамотная устная и письменная речь (русский и таджикский — желательно)

Условия работы:

График: Пн–Сб, с 8:00 до 17:00

Обед от компании

Заработная плата: по итогам собеседования

Дружный коллектив, стабильная компания

Возможности для роста и развития

Тамошоҳо: 75

Эълонҳои монанд

Специалист отдела по жалобам клиентов

Дусти Фарма – современная фармацевтическая компания, успешно работающая на рынке Республики Таджикистан. Мы специализируемся на дистрибуции и оптово-розничной торговле качественными лекарственными средствами и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и доверия среди наших клиентов. Команда «Дусти Фарма» — это профессионалы, объединённые общей целью: забота о здоровье и удовлетворённости клиентов.Обязанности:Приём и регистрация обращений клиентов по телефону, электронной почте и другим каналам связи.-Анализ содержания жалоб, определение характера и срочности их рассмотрения.-Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей и предоставления квалифицированной обратной связи.-Проведение внутренних расследований по жалобам: сбор информации, анализ причин, выявление ответственных сторон.-Согласование и реализация решений по урегулированию спорных ситуаций.-Взаимодействие с другими отделами компании для комплексного решения проблем (логистика, отдел продаж, ОКК и др.).-Ведение базы данных жалоб, составление отчетов и аналитики по обращениям.-Участие в разработке предложений по улучшению качества сервиса и предупреждению повторных жалоб.Требования к кандидату:Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно: фармацевтика, юриспруденция, менеджмент, сервис).Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, урегулирования претензий или в аналогичной должности от 1 года.Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.Высокий уровень стрессоустойчивости и умение находить подход к разным типам клиентов.Аналитическое мышление, внимание к деталям, способность к системному подходу.Уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта, CRM-системы).Навыки работы в команде и нацеленность на результат.Условия работы:График: Шестидневная рабочая неделя (с 8:00 до 18:00).Заработная плата: 4000 .Социальный пакет: оплачиваемый отпуск, корпоративные мероприятия, питания.Профессиональный рост: возможность карьерного и профессионального развития, участие в обучающих тренингах и семинарах.Дружелюбная атмосфера и поддержка со стороны опытной команды.Как откликнуться:📧 Присылайте своё резюме с темой письма «Специалист по жалобам – [Ваше имя]» на почту: nosirjon_80@mail.ru📞 По вопросам можно обратиться по телефону: +992 901 71 03 45Если вы умеете решать сложные ситуации с достоинством, любите работать с людьми и стремитесь к качеству сервиса — мы ждем именно вас!

Юсуф, 17.07.2025 09:44, Душанбе

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

4 000 c.