Ведущий менеджер отдела контроля качества

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 03.10.2025 15:50 ID эълон: 14458527
  • Таҷриба: аз 3 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Ведущий менеджер отдела контроля качества

Чем предстоит заниматься

• Обеспечение высококвалифицированной и качественной работы КС/ССМ/ФС: мониторинг и анализ эффективности работы сотрудников, контроль соблюдения утвержденных процедур обслуживания абонентов.

• Проведение анализа работы сотрудников КС/ССМ/ФС, разработка, внедрение и совершенствование методов оценки эффективности для улучшения ключевых показателей.

• Организация и координация работы сектора: контроль за выполнением задач, распределение обязанностей между сотрудниками, решение текущих операционных вопросов.

• Своевременное информирование сотрудников о новых продуктах, услугах, тарифных планах, а также об изменениях в правилах обслуживания и деятельности компании.

• Обеспечение оперативного решения проблем, влияющих на качество обслуживания, через взаимодействие с другими подразделениями компании.

• Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания, в том числе при работе с претензионными абонентами.

• Контроль обучения и уровня знаний сотрудников КС/ССМ/ФС, консультантов КЦ по работе в системе CRM_SMC, а также качества подготовленных отчётов.

• Участие в разработке программ лояльности, маркетинговых акций, новых услуг и процедур, направленных на выполнение плана продаж и повышение уровня клиентского сервиса.

Что мы от тебя ждем

• Высшее образование (желательно техническое, педагогическое, экономическое или юридическое).

• Опыт работы от 2 лет в сфере обслуживания клиентов.

• Навыки управления, планирования и организации работы в команде.

• Знание технических принципов и коммерческих условий предоставления услуг сотовой связи.

• Уверенное владение ПК, включая MS Office (Excel, PowerPoint, Word).

Что мы предлагаем

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

• Дружелюбный коллектив;

• Комфортный офис;

• Развитие вместе с компанией;

• Оплата мобильной связи и интернета;

• ДМС;

• Оформление по ТК РТ;

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• График работы - 5/2, с 9:00 до 18:00

Заявку на вакансию необходимо оставить:https://jobmf.tj/vacancy/686

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • Специалист call - центра
    Ищем специалиста колл-центраТы внимательный, вежливый и уверенный в общении? Знаешь, как найти подход к любому клиенту? Тогда тебе к нам!Что важно для нас:Опыт работы в колл-центре от 1 годаСвободное владение русским и таджикским языкамиГрамотная, чёткая речь и тактичность в общенииУмение сохранять спокойствие даже в стрессовых ситуацияхБыстрый набор текста, уверенное владение ПКГрафик: пн-пт, с 09:00 до 18:00Зарплата: 5000 сомониСовременный, комфортный офис в центреПоддерживающая команда и позитивная атмосфераОбучение, развитие и рост внутри компанииКак откликнуться:Отправь резюме на job@tgroup.tjили звони/пиши по номеру: 908081014Мы ценим ответственность, уважение и стремление делать свою работу качественно.Если ты хочешь работать в стабильной компании и расти профессионально добро пожаловать в TGroup!
    Фируза, Дирӯз 16:19, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Нужен компитетный оператор в службу доставки.
    Чурабек, 04.10.2025 15:45, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Администратор по информационной безопасности
    Компания Пиксель более 12 лет успешно работает на рынке IT и ищет в команду профессионала, который будет обеспечивать безопасность информационных систем компании и защищать данные.Возрастная категория: от 22 до 45 лет.Обязанности:администрирование систем информационной безопасности;контроль и поддержка средств защиты информации (антивирусы, межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений);мониторинг и анализ событий безопасности;выявление и предотвращение угроз, уязвимостей и инцидентов;разработка и внедрение внутренних политик и регламентов безопасности;консультирование сотрудников по вопросам информационной безопасности;участие в аудитах и тестировании защищённости систем.Требования:высшее или среднее специальное образование в сфере ИТ/информационной безопасности;опыт работы с системами безопасности от 1 года;знание сетевых протоколов, OS Windows/Linux, VPN, Firewall;базовые навыки анализа логов, работы с SIEM-системами;внимательность, ответственность, умение быстро реагировать на инциденты.Мы предлагаем:график 5/2, с 08:40 до 18:00;конкурентоспособную заработную плату (обсуждается на собеседовании) молодой и дружный коллектив;интересные задачи и возможности профессионального роста;современный офис и комфортные условия.Если тебе нравится обеспечивать безопасность компании — присылай своё резюме на почту: l.nigina@pixel.tj, hr@pixel.tj, телеграмм: 989010027. тема письма: «Администратор по ИБ».
    Нигина, 02.10.2025 14:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT специалист технической поддержки
    Общие сведения Описание вакансии Требования к ИТ-специалисту поддержки * Образование и опыт * Образование: Высшее или среднее профессиональное образование в сфере информационных технологий, вычислительной техники или смежных областях. * Опыт работы: Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей (Help Desk, Service Desk) от 1 года. * Технические знания и навыки (Hard Skills) * Операционные системы (ОС): Глубокое знание, опыт установки, настройки и устранения неисправностей в ОС семейств Windows (7/10/11) и MS Office. Базовые навыки работы с Linux. * Аппаратное обеспечение: Навыки диагностики, мелкого ремонта, сборки, настройки и обслуживания ПК, ноутбуков и периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ). * Сети: Базовые знания сетевых технологий и протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP), умение диагностировать и устранять проблемы с подключением к локальной сети и интернету. * Удаленный доступ: Уверенное использование программ для удаленного доступа и управления (например, TeamViewer, RDP, AnyDesk). * Дополнительно: * Опыт работы с Active Directory (управление учетными записями, правами доступа). * Личностные качества и коммуникации (Soft Skills) * Клиентоориентированность: Вежливое, терпеливое и доброжелательное общение с пользователями, ориентация на быстрое и качественное решение их проблем. * Коммуникабельность: Четкая и грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложные технические вопросы простым языком. * Решение проблем: Аналитическое мышление, способность быстро выявлять причину неисправности, эффективно проводить диагностику и предлагать оптимальные решения. * Ответственность и организованность: Пунктуальность, умение самостоятельно планировать задачи, работать в режиме многозадачности. * Обучаемость: Готовность к постоянному изучению новых технологий, программных продуктов и внутренних систем компании. * Стрессоустойчивость: Умение сохранять спокойствие и профессионализм в критических ситуациях и при работе с недовольными пользователями.
    HR, 02.10.2025 10:58, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Требуется Оператор
    Sher, 02.10.2025 02:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT Специалист
    Требования:Сетевые технологии: Понимание принципов работы сетей, знание протоколов и умение настраивать сетевое оборудование.Операционные системы: Опыт работы с серверными и клиентскими ОС.Виртуализация: Понимание и навыки работы с гипервизорами.Базы данных: Понимание и установка и настройка MySQL, а также знание принципов архивирования данных.Установка и настройка периферийного оборудования.Знания английского языка приветствуется.Мы предлагаем:Опыт работы в IT от 1 года.Умение работать в командеРабота в крупной и стабильной компании;Выплаты без задержек;Доступ к корпоративной библиотеке;Возможности карьерного и профессионального роста;Возможности обучения и развития.Присылайте резюме нам на почту: ganjina.shafoatova@navitech.tj
    GL, 01.10.2025 16:40, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Менеджер направления финансовых технологий
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Менеджер направления финансовых технологийЧем предстоит заниматься:• Развитие финтех-продуктов компании, в том числе кошелька в приложении «МегаФон Life»;• Участие в запуске и развитии новых финансовых услуг/продуктов;• Построение и поддержка стратегических партнёрских отношений с банками и финтех-партнёрами;• Подготовка аналитических отчетов по работе финансовых сервисов;• Разработка предложений по улучшению продуктовой линейки;• Подготовка презентаций для руководства и партнеров.Что мы от тебя ждем:• Аналитическое мышление;• Креативность и стремление к результату;• Опыт работы с финансовыми продуктами (банковскими, инвестиционными, кредитными и т.д.);• Опыт подготовки аналитических отчетов;• Навыки создания отчетных презентаций;• Опыт работы с документооборотом.Что мы предлагаем:• достойная заработная плата;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/48На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 03.10.2025 15:50, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Руководитель службы маркетинга
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Руководитель службы маркетингаЧем предстоит заниматься• Разработка и реализация маркетинговой стратегии в соответствии со стратегией и целями компании• Планирование, управление исполнением бюджетных показателей компании• Управление брендом: формирование позиционирования, продвижение и контроль восприятия• Создание и продвижение продуктовых предложений, тарифов, акций и кампаний для Core B2C, B2X, Fix• Разработка стратегий персонализации и управление клиентской лояльностью через реализацию программ CVM (Customer Value Management), управление ARPU и LTV клиентов• Управление эффективностью маркетинговых кампаний команды Data Science• Планирование и координация деятельности с направлением бизнес-анализа по аналитике, конкурентному анализу рынка, исследованиям новых сегментов и рынков• Ведение онлайн и офлайн-проектов различной сложности, оценка их эффективности и прибыльности• Управление digital-маркетингом через цифровые каналы• Взаимодействие с партнёрами, регуляторами и госорганами• Развитие экспертизы командыЧто мы от тебя ждем• Высшее образование в области маркетинга, экономики или управления• Опыт в маркетинге не менее 5 лет, включая не менее 2 лет на руководящей позиции• Понимание специфики телеком-рынка или опыта в смежных сферах (IT, Fintech, FMCG)• Сильные аналитические навыки: умение работать с данными и принимать решения на их основе• Практический опыт ведения многоканальных маркетинговых кампаний и работы с digital-инструментами• Отличное знание маркетинговых инструментов, воронки продаж и клиентского пути• Успешные проекты в области бренд-менеджмента, PR и performance-маркетинга• Инициативность, гибкость мышления и готовность быстро адаптироваться к изменениямЧто мы предлагаем• Стабильную заработную плату, премии по результатам выполнения KPI’s• Возможности для профессионального роста и обучения• Компенсацию расходов на мобильную связь• Медицинскую страховка (ДМС)• Скидки на занятия спортом и посещение фитнес-залов• Оформление по ТК РТ• Пятидневную рабочую неделю с 9:00 до 18:00Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/660На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 03.10.2025 15:50, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Логист оператор
    В крупную торговую компанию требуются логист опреатор с опытом . Требования к кандидату: 1. Пунктуальность 2. Исполнительность 3. Знание 1С 4. Знание компьютерных программ, хорошее кмение работать в Excel 5.Желателен опыт работы логистом оператором . 6. Внимательность. Обязаности кандидата: 1. Работа по отслеживанию сотрудников в поле через систему GPS 2. Ведение отчетности 3. Выполнение задач от руководства По всем вопросам о вакансии звонить по номеру телефона +992 88 000 90 49 HR. Высылать резюме на электроный адрес: development@faiza.tj
    HR, Дирӯз 11:10, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор серверной инфраструктуры ЦОД
    📌 Мы в поисках талантливого и амбициозного Системного администратора серверной инфраструктуры для работы в нашем Центре Обработки Данных (ЦОД). Если вы готовы принять вызов, развивать свои навыки и становиться частью инновационной команды, мы ждем вас!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Обслуживание и поддержка серверной инфраструктуры ЦОД2. Установка, настройка и обновление серверного оборудования и ПО3. Мониторинг состояния серверов, сетевой инфраструктуры и других компонентов ЦОД4. Обеспечение бесперебойной работы и доступности серверов и сервисов5. Выполнение регулярных профилактических работ, настройка резервного копирования данных и тестирование восстановлений6. Управление виртуализацией серверов (VMware, Hyper-V и другие платформы)7. Обеспечение безопасности серверной инфраструктуры (контроль доступа, защита от внешних угроз)8. Разработка и внедрение процедур по улучшению производительности, отказоустойчивости и масштабируемости инфраструктуры9. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками оборудования и ПО10. Осуществление внедрения новых технологий и оптимизация существующих решений11. Поддержка пользователей и решение технических проблем в рамках компетенции12. Участие в проектировании и создании новых ЦОД и серверных инфраструктур.❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее техническое образование2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Высокий уровень системного администрирование и траблшутинг серверных операционных систем Windows 2012-20225. Опыт администрирования серверов 1С 8.3.6. Опыт проектирования и развертывания Active Directory, понимание архитектуры и схемы7. Знания в области защиты информации, основ информационной безопасности8. Опыт настройки и оптимизации облачных решений будет преимуществом9. Навыки работы с системами виртуализации (VMware, Hyper-V, KVM)10. Знание и понимание принципов построения сетевых хранилищ (NAS, SAN)11. Ответственность и ориентированность на результат12. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях13. Умение работать в команде, коммуникабельность14. Инициативность, стремление к профессиональному развитию и внимательность к деталям.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 06.10.2025 10:37, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT Специалист
    Одна из лидирующих компаний по производству продуктов питания «Оилаи Баракат», в поиске – Системного администратора .Обязанности:Установка, настройка и обслуживание серверного оборудования и программного обеспечения.* Решение технических вопросов пользователей, связанных с работой сети, интернета, программ и оборудования.* Резервное копирование и восстановление данных.* Обеспечение безопасности сети и защита информации.* Регулярное обновление программного обеспечения и устранение ошибок.* Поддержка работоспособности серверов и сетей.* Обучение пользователей работе с техникой и программным обеспечением.* Мониторинг состояния сети и серверов, выявление и устранение неполадок.* Создание резервных копий данных и их восстановление в случае сбоев.Требования:**- Опыт работы в IT от 1 года.- Навыки работы с базами данных - Умение работать в команде.Условия:Работа в крупной и стабильной компании;• Выплаты без задержек;• Корпоративная мобильная связь;• Дотация на питание;• Корпоративные скидки на продукцию компании;• Корпоративное обучение;• Возможность профессионального и карьерного ростаЕсли вы соответствуете указанным требованиям и готовы занять нашу вакансию, то ждем ваше резюме по адресу job@barakat-foods.tjКонтакты для связи: +992 989997613Также вы можете заполнить нашу онлайн-анкету по нижеследующей ссылке.Ссылка для заполнения анкеты на русском языке (скопируйте и вставьте в адресную строку браузера):https://forms.gle/L5gLwjkUdZH4V3Mt7Пайванд барои пур кардани анкета бо забони точики (Нусхаи пайвандро гирифта ба сатри фармонии браузер гузоред):https://forms.gle/RWZ8LYJcRRBBgSbJ7
    Баракат, 06.10.2025 12:23, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Консультант - установщик программы
    Маълумот дар бораи Ташкилот:Ташкилот бо автоматикунонии магозаву дорухонахо машгул мебошад. Ташкилот барои автоматикунони барномахои махсус дошта, инчунин фуруши тачхизотхои зарураро ба рох мондааст. Вазифахои корманд:- Машварат додан оид ба автоматикунонии магозахо ва аптекахо;- Фуруши тачхизотхои автоматикунони;- Установкаи Тачхизотхои автоматикунони.Чои кор ин офис дар шахри Душанбе мебошад. Корхои насбкуни дар дохили шахри Душанбе ва тамоми дигар шару нохияхои кишвар буда метавонад. Хама шароити кори фарохам аст. Офис дар марказ чойгир аст. Инстаграми мо: Somon-Pos.tjМузди мехнат шартномави мебошад.Синну сол: 20-30cолаРузхо кори: Душанбе - ШанбеСоати кори: аз 8:00 то 18:00Хохишмандон резъюме (СV) худро ба ракамхои зерин тарики вотсап равон кунед.Мурочиатхо тарики WhatsApp кабул мешаванд.Телефон/Вотсап: 94 111 11 07
    Somon Pos, 03.10.2025 10:19, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust