Ведущий менеджер отдела контроля качества

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 22.08.2025 16:17 ID эълон: 14458527
  • Таҷриба: аз 3 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Ведущий менеджер отдела контроля качества

Чем предстоит заниматься

• Обеспечение высококвалифицированной и качественной работы КС/ССМ/ФС: мониторинг и анализ эффективности работы сотрудников, контроль соблюдения утвержденных процедур обслуживания абонентов.

• Проведение анализа работы сотрудников КС/ССМ/ФС, разработка, внедрение и совершенствование методов оценки эффективности для улучшения ключевых показателей.

• Организация и координация работы сектора: контроль за выполнением задач, распределение обязанностей между сотрудниками, решение текущих операционных вопросов.

• Своевременное информирование сотрудников о новых продуктах, услугах, тарифных планах, а также об изменениях в правилах обслуживания и деятельности компании.

• Обеспечение оперативного решения проблем, влияющих на качество обслуживания, через взаимодействие с другими подразделениями компании.

• Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания, в том числе при работе с претензионными абонентами.

• Контроль обучения и уровня знаний сотрудников КС/ССМ/ФС, консультантов КЦ по работе в системе CRM_SMC, а также качества подготовленных отчётов.

• Участие в разработке программ лояльности, маркетинговых акций, новых услуг и процедур, направленных на выполнение плана продаж и повышение уровня клиентского сервиса.

Что мы от тебя ждем

• Высшее образование (желательно техническое, педагогическое, экономическое или юридическое).

• Опыт работы от 2 лет в сфере обслуживания клиентов.

• Навыки управления, планирования и организации работы в команде.

• Знание технических принципов и коммерческих условий предоставления услуг сотовой связи.

• Уверенное владение ПК, включая MS Office (Excel, PowerPoint, Word).

Что мы предлагаем

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

• Дружелюбный коллектив;

• Комфортный офис;

• Развитие вместе с компанией;

• Оплата мобильной связи и интернета;

• ДМС;

• Оформление по ТК РТ;

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• График работы - 5/2, с 9:00 до 18:00

Заявку на вакансию необходимо оставить:https://jobmf.tj/vacancy/686

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

VIP
Go разработчик
Первая Национальная Букмекерская Компания Formula 55 в поисках Go‑разработчика для создания и поддержки масштабируемых backend‑сервисов.Требование к кандидату:- 2+ года опыта разработки ПО (минимум 1 год — с Go)- Практический опыт работы с REST API и микросервисами - Опыт работы с реляционными базами данных (PostgreSQL и MySQL) - Уверенное владение Git - Навыки решения технических задач - Коммуникабельность и умение эффективно взаимодействовать в команде Обязанности:- Разработка и сопровождение backend‑сервисов на Go - Написание чистого и поддерживаемого кода - Участие в code reviews - Решение проблем и багов в продакшене - Совместное проектирование архитектурных решений - Документирование технических решений и API Мы предлагаем:- оформление по ТК РТ;- достойную заработную плату;- корпоративную связь с ежемесячной оплатой;- медицинскую страховку (ДМС);- питание;- корпоративное обучение и развитие сотрудников;- скидки от партнеров;- возможность карьерного роста;- корпоративные мероприятия;- одна из лучших систем оплаты труда (мотивации).Если Вас заинтересовала данная вакансия, просим отправить Резюме (с указанием название вакансии) на электронный адрес: hr.formula55@gmail.comTelegram, WhatsApp, Viber - (+992) 985555125
Формула 55, 20.08.2025 14:08, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Cпециалист по технической поддержке
    Наша команда в поиске Cпециалиста по технической поддержке, который поможет нам обеспечивать стабильную работу и оперативно решать задачи для надежного функционирования IT-инфраструктуры в БанкеРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Диагностировать и устранять технические неисправности (ПК, базовые сети)• Сопровождать сетевые и периферийные оборудования• Поддерживать серверное и клиентское программное обеспечение (OS Windows, Linux)• Быстро находить, устранять проблемы и помогать сотрудникам Банка по вопросам ПК и ПОЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в области IT или смежных дисциплин• Знаете принципы работы операционных систем (Windows, Linux) и офисного ПО• Коммуникативны, ответственны и владеете аналитическими навыками• Желаете расти в сфере IT и постоянно обучаться чему-то новому Ваша карьера - Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
    ЗАО Международный банк Таджикистана, 20.08.2025 13:22, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Специалист колл-центра
    ЗАО "Хумо Банк "объявляет набор на следующую позицию: "Специалист колл-центра".Требования к кандидату: - Знание русского и таджикского языка - Грамотная письменная речь, хорошая дикция;- Коммуникабельность;- Отличное знание ПК;Обязанности:- Консультация клиентов;- Обработка входящих звонков;- Ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах;График работы:С 8:30 до 17:30 5/2Место работы: Ориентир Молодежный театр.Заинтересованных просим оставить резюме, с обязательным указанием позиции.
    ЗАО Хумо Банк, 22.08.2025 09:15, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператор даркор дар сменаи рузона 1 та бача 1 та духтар лозим.
    Магасан, Имрӯз 16:10, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Ёрдамчии сардори шуъбаи робита
    Дар ЧСК "Точиктелеком" мутахассиси варзида дар вазифаи ёрдамчии сардори шуъбаи робита ва хисоббаробаркунии байналмилали лозим аст. Бояд кайд намуд, ки номзад бояд маълумоти олии иктисоди ё хукуки дошта бошад, синнаш аз 30 боло набошад, бо забони англиси ва руси озодона гап зада тавонад, махорати кор бо компютерро дошта бошад. Хохишмандон метавонанд ба ракамхои дар зер нишондодашуда ба тамос бароянд.
    Точиктелеком, 20.08.2025 10:35, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Backend разработчик
    ООО Страховая и перестраховочная организация БИМА на страховом рынке Таджикистана уверенно занимает позицию лидера по корпоративному направлению страхования, а также продолжает сохранять статус лидера в плане выплат по страховым случаям. Мы ищем Backend разработчик.Обязанности:• Проектирование и реализация серверной части приложений: API, бизнес-логики и обработку запросов;• Работа с БД PostgreSQL, проектирование схемы, оптимизация запросов и обеспечение целостности данных;• Интеграции и настройка с внешними сервисами: очереди сообщений, кеширование, интеграции через API;• Написание серверного кода на языках, как Python, PHP, Node.js;• Обеспечение безопасности серверной части: аутентификация, авторизация, защита уязвимостей. Настройка логирования, аудита, защиты данных;• Масштабирование, шардинг и репликация;• Обработка ошибок, возврат статусов, ведение истории действий.Требования:• Уверенное владение Python и веб-фреймворками (Django; Flask; Django REST Framework, FastAPI, Node.js, PHP (будет плюсом);• Опыт работы с реляционными СУБД (PostgreSQL, MySQL) и ORM (Django ORM, SQLAlchemy;• Знание принципов построения и документирования REST/GraphQL API (OpenAPI/Swagger, Graphene);• Навыки работы с системами контроля версий (Git) и асинхронными очередями задач (RabbitMQ/Redis, Kafka будет плюсом);• Обеспечение безопасности веб-приложений (защита от SQL-инъекций, XSS, CSRF; стек: JWT, OAuth2/Django-allauth, CORS-настройки;• Опыт интеграции с внешними сервисами: кеширование, очереди сообщений, HTTP/REST API;• Контейнеризация и оркестрация (Docker, Docker Compose, Kubernetes);• Масштабирование, шардинг и репликация (PostgreSQL Replication, балансировщики HAProxy/Nginx);• Настройка логирования и мониторинга, обработка ошибок и alerting (ELK-стек, Prometheus, Grafana);• Написание чистого кода и внимательность к деталям.Условия:• Достойная заработная плата;• Комфортный офис;• График 5/2 с 9:00 до 18:00;• Оформление по ТК РТ;• Объемный социальный пакет;• Возможность корпоративного обучения за счет компании;• Карьерный рост.Заинтересованных в данной вакансии кандидатов, просьба отправлять резюме на e-mail: hr@bima.tj. В теме письма необходимо указать название вакансии, на которую подаете свое резюме.
    Страховая организация Бима, 19.08.2025 10:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • 1С Консультант
    Описание позицииМы ищем талантливого 1С консультанта, который присоединится к нашей команде. Если вы обладаете опытом работы с системами 1С и готовы помогать нашим клиентам оптимизировать их бизнес-процессы, то эта вакансия для вас!ОбязанностиКонсультирование клиентов по вопросам настройки и использования 1СПроведение обучающих сессий для пользователейАнализ бизнес-процессов и предложение решений для их улучшенияПоддержка и сопровождение внедрения 1С в компаниюТребованияОпыт работы с системами 1С не менее 1 летЗнание бухгалтерии и финансовых процессовУмение работать в команде и общаться с клиентамиОтветственность и внимание к деталямЕсли вы готовы развиваться вместе с нами, отправьте свое резюме!itcom0363@gmail.com
    Ака, 15.08.2025 15:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист колл-центра
    ИЩЕМ СПЕЦИАЛИСТА КОЛЛ-ЦЕНТРАТы — внимательный, вежливый и уверенный в общении? Знаешь, как найти подход к любому клиенту? Тогда тебе к нам!📌 Что важно для нас:— Опыт работы в кол-центре от 1 года— Свободное владение русским и таджикским языками— Грамотная, чёткая речь и тактичность в общении— Умение сохранять спокойствие даже в стрессовых ситуациях— Быстрый набор текста, уверенное владение ПК💼 Что предлагаем:— График: пн–пт, с 09:00 до 18:00— 💰 Зарплата: от 4000 сомони — Современный, комфортный офис в центре— Поддерживающая команда и позитивная атмосфера— Обучение, развитие и рост внутри компании📩 Как откликнуться:Отправь резюме на info@tgroup.tjили звони/пиши по номеру: 976 77 77 88💬 Мы ценим ответственность, уважение и стремление делать свою работу качественно.Если ты хочешь работать в стабильной компании и расти профессионально — добро пожаловать в TGroup!
    ООО Технология Групп, 14.08.2025 16:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Ба ширкати Таҳлил ва Машварат оператор лозим аст. Шахси масъулиятнок ва хушмуомила бошад. Ҷойи хуби корӣ, маош вобаста аз рӯйи кор. Реҷаи корӣ дар ду баст (смена), аз саҳар то нисфирӯзӣ ва аз нисфирӯзӣ то бегоҳ. Донишҷӯёнро ҳам ба кор қабул мекунем Талабот: Хуб донистани забони тоҷикӣ Реҷаи корӣ: 5/2 Соати корӣ: аз 09:00 то 18:00. Маълумоти бештар тавассути телефон ва суҳбат!!! Суроға: Ашан
    Shafaq, 21.08.2025 16:35, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по автоматизации точки продаж
    📌 О нас:Компания Somon POS автоматизирует магазины и аптеки, устанавливая специализированное программное обеспечение и оборудование: чековые принтеры, сканеры штрих-кодов, денежные ящики и др.📋 Обязанности:– Консультирование клиентов по вопросам автоматизации– Продажа POS-оборудования и программ– Установка оборудования и программ у клиентов– Обучение клиентов работе с техникой и ПО– Первичная диагностика при поломках🧠 Кого мы ищем:– Возраст: от 21 до 30 лет– Опыт не обязателен, но приветствуется– Подходят кандидаты с образованием или знаниями в области:• информатики• компьютерных технологий• информационной безопасности– Обязательные навыки:• установка и настройка Windows• установка драйверов и принтеров• понимание работы ПК и базовая диагностика– Личные качества:• обучаемость, ответственность, внимательность💼 Условия:– Зарплата от 4000 сомони в месяц (оклад 3000 + бонусы за установку от 3 объектов)– При активной работе: до 4500–5000 сомони и выше– Обучение предоставляется– Работа в офисе в г. Душанбе, возможны выезды– График: пн–сб, с 08:00 до 18:00– Работа в стабильной компании с 2017 года📲 Контакты:Instagram: @somon_pos.tjРезюме (CV) отправлять через WhatsApp: +992 94 111 11 07
    Somon Pos, 20.08.2025 12:05, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • 1С Администратор
    Если ты профессионал, способный взять на себя полное сопровождение и развитие системы 1С в компании — мы ищем именно тебя!________________________________________🔧 ТВОИ ЗАДАЧИ:• Обеспечение бесперебойной работы системы 1С: установка, настройка, обновление и резервное копирование.• Управление пользователями: создание, настройка прав доступа, поддержка.• Диагностика и решение технических проблем, оптимизация производительности.• Разработка и доработка отчетов, обработок, документов.• Интеграция 1С с другими системами и сервисами.• Обучение и поддержка пользователей, консультации по работе в 1С.________________________________________💼 ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально).• График работы: 6/1, с 08:00 до 18:00.• Оплачиваемый обед.• Возможности для профессионального роста и развития.• Работа в дружной и профессиональной команде.________________________________________🎯 НАШИ ОЖИДАНИЯ:• Знание типовых и нетиповых конфигураций 1С.• Навыки программирования в 1С, написания запросов SQL.• Понимание принципов бухгалтерского, складского и финансового учета.• Ответственность, организованность, умение работать в команде.________________________________________📩 КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ:• Заполни анкету: https://forms.gle/EwvQ4bPUh3puCtMR8• Отправь резюме с пометкой "Администратор 1С" на: vacancy@angelyeast.tj• Свяжись с нами по WhatsApp / Telegram: +992 551110145________________________________________Присоединяйся к нашей команде и стань ключевым специалистом в развитии компании!
    Angel Yeast, 19.08.2025 17:35, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Программист 1С
    В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Программист 1С».✅ В первую очередь мы смотрим на совпадение наших с Вами ценностей, ответственный подход к работе и результативность в деле!🔹️ Чем предстоит заниматься:1. Настройка и администрирование стандартных и нетиповых конфигураций на базе 1С.2. Разработка конфигураций под задачи заказчика.3. Составление инструкций и технической документации к создаваемому программному продукту.4. Поддержка и консультация пользователей.5. Разработка алгоритмов с помощью написания исходного кода.6. Поиск ошибок и добавление функций с учетом поставленной задачи.❗ Что нам важно в кандидате:1. Образование: Высшее Техническое.2. Опыт работы от 2-х лет.3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский-приветствуется.4. Знание платформы и конфигурации 1С.5. Навыки исследования, анализа и описания Бизнес-Процессов.6. Опыт автоматизации учета и программирования на базе типовой конфигурации 1С.7. Опыт составления технических заданий и пользовательских инструкций, а также тестирование программы 1С и описание ошибок8. Знание компьютерных программ: Хорошее владение пакетом MS OFFICE (Excel, Power Point, Word); Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, IE).🔹️ Необходимые качества и навыки:1. Достижение максимального результата.2. Умение брать на себя ответственность.3. Анализ ситуации и системность мышления.4. Умение брать на себя ответственность.5. Честность и вовлеченность.6. Желание развиваться в большой команде.7. Позитивное мышление.🔹️ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 6/1 (пн-сб).6. Корпоративное питание.7. Достойную заработную плату.8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!___________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 20.08.2025 09:26, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust