Специалист отдела клиентской поддержки

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 17:22 ID эълон: 14649753
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Somon.tj
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Сайт объявлений

Команда Somon.tj ищет внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который поможет нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.

Твои задачи:

- Обрабатывать чаты на сайте: консультировать по функционалу, помогать решать возникающие вопросы;

- Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил;

- Отвечать на отзывы в Play Market и App Store, помогая с вопросами по приложению;

- Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы;

P.S. Ты не останешься один: в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат.

Что мы ожидаем:

- Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно);

- Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel);

- Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация;

- Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Логическое мышление и инициативность, умение разбираться в нестандартных ситуациях;

- Базовое понимание Android и iOS

- Опыт общения с клиентами будет преимуществом;

- Готовность работать в команде;

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РТ;

- Стабильная заработная плата;

- График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;

- Добровольное медицинское страхование (ДМС) после прохождения испытательного срока;

- Поддержка на этапе адаптации: наставничество и внутренние обучающие мероприятия;

- Возможности для профессионального и карьерного роста;

- Корпоративные обучающие программы;

- Финансовая поддержка в важных жизненных событиях;

- Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе;

- Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.

📩 Хочешь к нам?

Тогда присылай своё резюме на hr@somon.tj с указанием позиции: “специалист отдела клиентской поддержки”

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    IT инженер
    Группа компаний Покиза - лидер в птицеводстве и производстве мясных изделий - приглашает в команду IT инженера с опытом работы.Требования:• Опыт работы с сетевым оборудованием:Настройка и управление межсетевыми экранами, в частности pfSense. Работа с коммутаторами от ведущих производителей: Cisco, TP-Link, Ruijie, D-Link, MikroTik.• Администрирование серверов и систем: Уверенное администрирование Windows Server, включая Active Directory и GPO (Group Policy Objects). Опыт работы с NAS-серверами QNAP.• Виртуализация: Навыки работы с гипервизорами, такими как VMware, Microsoft Hyper-V, VirtualBox.• Базы данных: Установка и настройка MySQL, а также знание принципов архивирования данных.• Сетевые технологии: Создание и настройка VPN, RDP, переадресация IP-адресов и балансировка сетевого трафика.• Прочие навыки: Настройка SIP-телефонии, работа с системами видеонаблюдения и терминалами с распознаванием лиц. • Установка и настройка принтеров и сканеров.• Опыт работы с Data Center.Мы предлагаем:• Работу в крупной и стабильной компании;• Конкурентную заработную плату (выплату без задержек);• Корпоративную мобильную связь;• Дотацию на питание (вкусный завтрак и обед);• Доступ к корпоративной библиотеке;• Оплачиваемый отпуск и больничный;• Возможности карьерного и профессионального роста;• Возможности обучения и развития.Присылайте резюме с успешными кейсами. В теме письма укажите IT инженер.Звонить можно с 10:00 до 16:00.
    Покиза М, Имрӯз 10:23, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Оператор колл-центра в Сервисный центр
    Прием и оформление заявок клиентов на ремонт бытовой техники. Общение с клиентами при их непосредственном обращении в Сервисный центр и в телефонном режиме. Знание русского языка, навыки делового общения и стрессоустойчивость.
    Александр, 19.09.2025 10:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Go разработчик
    Первая Национальная Букмекерская Компания Formula 55 в поисках Go‑разработчика для создания и поддержки масштабируемых backend‑сервисов.Требование к кандидату:- 2+ года опыта разработки ПО (минимум 1 год — с Go)- Практический опыт работы с REST API и микросервисами - Опыт работы с реляционными базами данных (PostgreSQL и MySQL) - Уверенное владение Git - Навыки решения технических задач - Коммуникабельность и умение эффективно взаимодействовать в команде Обязанности:- Разработка и сопровождение backend‑сервисов на Go - Написание чистого и поддерживаемого кода - Участие в code reviews - Решение проблем и багов в продакшене - Совместное проектирование архитектурных решений - Документирование технических решений и API Мы предлагаем:- оформление по ТК РТ;- достойную заработную плату;- корпоративную связь с ежемесячной оплатой;- медицинскую страховку (ДМС);- питание;- корпоративное обучение и развитие сотрудников;- скидки от партнеров;- возможность карьерного роста;- корпоративные мероприятия;- одна из лучших систем оплаты труда (мотивации).Если Вас заинтересовала данная вакансия, просим отправить Резюме (с указанием название вакансии) на электронный адрес: hr.formula55@gmail.comTelegram, WhatsApp, Viber - (+992) 985555125
    Формула 55, Дирӯз 16:59, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Клайс Менеджер
    Клайс менеджер! Без опыта работы! Научим все сами.Главное иметь базовые знания работы с ПК!Быть общительным и коммуникабельным.Мы предоставляем уютный Шоурум в центре города, дружный коллектив, обед за счет компании, Оклад и ПРОЦЕНТЫ от продаж!График работы: с ПН по СБ, с 8:30 до 18:00
    IMZO, Дирӯз 11:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT специалист технической поддержки
    Звонить или писать в telegram (в рабочее время только с 9 до 18)Профессионализм нашей команды, который приносит пользу клиентам, определяет философию компании.Мы ожидаем от вас:- Опыт от 1-го года в данной сфере- Знание операционных систем линейки Windows и Linux- Опыт работы с СКС- Преимуществом будет хороший опыт с Active Directory- Базовые знания TCP/IP, DHCP, DNS, AD- Приветствуется опыт работы с языками программированияЧем вы будете заниматься:- Техническая поддержка офиса и розничной сети, складов (логистические центры, роллерные подачи, сортеры)- Обеспечение работы локальной вычислительной сети- Обслуживание компьютерного и кассового оборудования, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства- Консультации по работе с программным обеспечением (MS Windows, MS Office, 1C и др.)- Установка и настройка программного обеспечения (операционные системы, офисные приложения, прочее ПО)- Обучение сотрудников эксплуатации ПО, консультирование- Установка, настройка и первичный ремонт компютерного оборудования
    Outsourcing, 17.09.2025 22:25, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Талабот ба номзад: Хоҳиши кор кардан ва омӯзиш гирифтан (таҷриба шарт нест). Масъулиятнокӣ ва муносибати ҷиддӣ ба кор. Забонҳои тоҷикӣ ва русиро хуб донистан. Қобилияти хуби муошират бо муштариён ва телефон. Донистани истифодаи оддии компютер (Word, Excel, WhatsApp). Муносибати хушмуомила, ростқавлӣ ва фаъолият. 2. Оператор умумӣ (дафтар): Қабули зангҳои воридшаванда ва ирсоли маълумот. Сабт ва тартиб додани ҳуҷҷатҳои дохилӣ. Ҳамоҳангсозии корҳои дохилӣ байни бахшҳои ширкат. Гузориш додан ба роҳбар дар бораи кори ҳаррӯза. Шароити кор: Омӯзиш аз тарафи ширкат (барои навкорон низ). Маоши собит + бонус вобаста ба натиҷа. Вақти кори мувофиқ (бо баст ё ҳафтаина мумкин аст). Ҷойи кори бароҳат ва дастаи дӯстона.
    Аличон, 17.09.2025 15:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Cистемотехник, инженер-монтажник
    Требуется системотехник / инженер-монтажник (GPON / Ethernet)О компании:Наша компания — динамично развивающаяся команда, предоставляющая высококачественные услуги подключения к сети Интернет. Мы ценим профессиональный рост наших сотрудников и предлагаем стабильную работу в современной технологичной среде.Обязанности:- Подключение новых абонентов к сети интернет по технологиям GPON и Ethernet.- Прокладка и монтаж кабеля (витая пара, оптоволокно), установка и настройка абонентского оборудования (Wi-Fi роутеры, ONT-терминалы).- Диагностика и устранение неисправностей в сети.- Консультирование абонентов по вопросам использования услуг и оборудования.- Ведение технической документации и отчетности.Требования к кандидату:- Опыт работы системотехником, монтажником или аналогичная должность приветствуется (рассмотрим и активных кандидатов без опыта, но с техническим бэкграундом).- Понимание принципов построения компьютерных сетей.- Умение работать с сетевым и монтажным оборудованием (патч-корды, обжимные клещи, и т.д.).- Навыки коммуникации: умение понятно и вежливо объяснять технические моменты клиентам.- Ответственность, исполнительность, аккуратность.- Наличие водительских прав категории B и личного автомобиля будет большим плюсом.Условия:- Официальное трудоустройство по ТК Республики Таджикистан.- Стабильная, достойная заработная плата (оклад + процент от подключений). Обсуждается на собеседовании.- Обучение и стажировка.- Предоставление всего необходимого инструмента и оборудования.- Возможность профессионального и карьерного роста.
    Илхом, 21.09.2025 19:46, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в Клининг Сервис
    🧑‍💻. НужнА операторША в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 2 дня работы и 1 день выходной. С 8:00 - 19:00 - 100с. 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 907188110 или позвоните!
    Стирка Ковров, 16.09.2025 18:28, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    ООО Страховая и перестраховочная организация БИМА на страховом рынке Таджикистана уверенно занимает позицию лидера по корпоративному направлению страхования, а также продолжает сохранять статус лидера в плане выплат по страховым случаям. Мы ищем Системного администратора.Обязанности:• Управление и поддержка серверной инфраструктуры (физические и виртуальные). Обеспечение бесперебойной работы серверов и ПО;• Поддержка архитектуры АD, ИС по страхованию, 1C, CRM и прочее;• Автоматизация развертываний и обновлений: CI/CD пайплайнов (GitLab, Jenkins);• Обеспечение кибербезопасности, контроль доступа, управление правами;• Настройка мониторингов и алертов всех серверов и сервисов Организации;• Управление сетями, VPN, межсетевыми экранами. Обеспечение сетевой и межсетевой безопасности;• Поддержка каналов интеграций (телефония, сайт, внешние сервисы);• Автоматизация и контроль резервного копирования и восстановление работы после сбоев.Требования:• Уверенное владение операционными системами Linux и Windows Server, опыт администрирования физических и виртуальных серверов (VMware, Hyper-V);• Опыт поддержки и администрирования корпоративной инфраструктуры: Active Directory, 1C, СКУД, СРМ-систем;• Навыки автоматизации развертываний и обновлений через CI/CD-конвейеры (GitLab CI, Jenkins, Ansible);• Знание принципов кибербезопасности: управление доступом и правами пользователей, настройка PAM, аудит и контроль привилегий;• Опыт настройки систем мониторинга и алертинга (Zabbix, Prometheus/Grafana) для серверов и сервисов;• Умение контейнеризовать приложения и управлять оркестрацией (Docker, Docker Compose, Kubernetes);• Знание сетевых технологий: настройка VLAN, VPN (IPsec/OpenVPN), межсетевых экранов (iptables, pfSense, Cisco ASA) и обеспечение сетевой безопасности;• Опыт поддержки интеграционных каналов: телефония (VoIP), веб-сайты, внешние сервисы и платёжные шлюзы;• Навыки организации и контроля резервного копирования (ежедневные, инкрементные, полный дамп), восстановления после сбоев и реализации DR-стратегий;• Внимательность к деталям, умение документировать процессы и быстро реагировать на инциденты.Условия:• Достойная заработная плата;• Комфортный офис;• График 5/2 с 9:00 до 18:00;• Оформление по ТК РТ;• Объемный социальный пакет;• Возможность корпоративного обучения за счет компании;• Карьерный рост.Заинтересованных в данной вакансии кандидатов, просьба отправлять резюме на e-mail: hr@bima.tj. В теме письма необходимо указать название вакансии, на которую подаете свое резюме.
    Страховая организация Бима, 19.09.2025 17:40, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор дар шустушуи колинхо
    Оператор даркор дар ширкати шустушуи колинхо. Речаи кор 08:00 то 18:00
    Абдулазиз, 17.09.2025 08:47, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор сети ЦОД
    📌 Вы энергичный и талантливый Специалист в области системного администрирования? Готовы принимать вызовы и развиваться в динамичной сфере IT? Тогда мы ищем именно вас!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Управление и обслуживание сетевой инфраструктуры ЦОД, включая серверные стойки, оборудование и сетевые устройства2. Проектирование, настройка, мониторинг и оптимизация работы локальных и глобальных сетей3. Конфигурирование маршрутизаторов, коммутаторов L2 и L3, Firewall, и других устройств сетевой инфраструктуры4. Контроль за бесперебойной работой сети, предупреждение и устранение сбоев5. Реализация и контроль за политиками безопасности сети, защита от внешних и внутренних угроз6. Проведение регулярных тестов и аудит безопасности, мониторинг уязвимостей7. Взаимодействие с технической поддержкой и подрядчиками для решения технических проблем8. Разработка документации по настройке и эксплуатации сетевых систем и оборудования.❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее техническое образование (энергетика, теплоэнергетика, автоматизация, инженерные системы)2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Опыт работы с оборудованием и программным обеспечением для построения и обслуживания корпоративных сетей и ЦОД5. Знание стандартов безопасности и методологий управления информационными системами6. Отличное знание принципов и технологий работы локальных, корпоративных и распределенных сетей7. Глубокие знания в области сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP и тд)8. Опыт работы с оборудованием Mikrotik, Cisco, Juniper, Huawei, Arista или аналогичными9. Знания и навыки настройки и администрирования сетевых устройств и межсетевых экранов10. Ответственность и ориентированность на результат11. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях12. Умение работать в команде, коммуникабельность13. Инициативность, стремление к профессиональному развитию и внимательность к деталям.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 19.09.2025 17:40, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист колл-центра
    ЗАО "Хумо Банк "объявляет набор на следующую позицию: "Специалист колл-центра".Требования к кандидату: - Знание русского и таджикского языка - Грамотная письменная речь, хорошая дикция;- Коммуникабельность;- Отличное знание ПК;Обязанности:- Консультация клиентов;- Обработка входящих звонков;- Ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах;График работы:С 8:30 до 17:30 5/2Место работы: Ориентир Молодежный театр.Заинтересованных просим оставить резюме, с обязательным указанием позиции.
    ЗАО Хумо Банк, Дирӯз 08:32, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Сомон 1 Сомон 1

    Дар сайт аз дек, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust