Руководитель департамента по депозитам и банковским картам/Сардори департамент

Вазифа: Сардори департамент оид ба пасандозҳо ва кортҳои бонкӣ

Вазифаҳои асосӣ:

• Ба нақша гирифтан, таҳия намудан, ташкил намудани пешниҳоди онҳо ба Филиалҳо – барои кори минбаъда бо маҳсулотҳои пасандозӣ;

• Мутобиқ намудан фаолият ва назорати натиҷаҳои кори Филиалҳо оид ба маҳсулотҳои пасандозӣ;

• Таҳия намудани қатъи риоя намудани амалҳои Филиалҳо. Қоидаҳои анҷомёбии амалҳои гузарондани амалиётҳои бонкӣ, ки дар Низомномаҳо ва дастурҳои Ташкилот муқаррар карда шудаанд;

• Таҳия намудани сатҳи баландии хизматрасонии кормандон вобаста ба маҳсулотҳои пасандозӣ дар Филиалҳо. Машваратҳои доир ба маҳсулотҳои пасандозӣ, ки аз ҷониби Ташкилот муқаррар карда шудаанд;

• Иҷро намудани нақшаҳои солона оид ба ҷалби пасандозҳо;

• Таҳия намудани рақобатпазирӣ ва ҷалби маҳсулотҳои пасандозӣ, нисбат ба маҳсулотҳои пасандозии монанд, ки аз ҷониби рақибон пешниҳод мешаванд;

• Фаҳмиши амиқ дар бораи амалиёти банкоматҳо ва амалиёти кортҳои дебетӣ, аз ҷумла равандҳои эмитент, фаъолсозӣ ва ивазкунӣ.

Талаботҳои тахассусӣ:

• Маълумоти олии иқтисодӣ, ихтисосҳои молия ва қарз ё фаъолияти бонкӣ;

• Таҷрибаи кор дар соҳаи бонкӣ на камтар аз 3 сол, аз ҷумла таҷрибаи идоракунии гурӯҳ;

• Донистани маҳсулотҳои пасандозӣ, талаботи меъёрӣ ва ҳисоботҳои дохилии бонкӣ;

• Донистани талаботҳои меъёрии марбут ба идоракунии кортҳо дар бахши молиявӣ;

• Малакаҳои аълои муошират барои кӯмак ба мизоҷон дар саволҳо ва масъалаҳои марбут ба корт;

• Қобилияти ҳалли касбии масъалаҳои ҳассос, махсусан дар ҳолатҳои қаллобӣ ва ҳалли баҳсҳо;

• Қобилияти таҳлили маълумоти транзаксия ва муайян кардани тамоюлҳо, шаклҳо ва қаллобии эҳтимолӣ;

• Қобилияти истифодаи маълумот барои пешниҳоди беҳбудиҳо ва дастгирии қабули қарор;

• Равона будан ба натиҷа, пешқадамӣ ва дараҷаи баланди масъулиятнокӣ;

• Таҷрибаи гузаронидани тренингҳо.

Шароити хуби корӣ:

• Музди меҳнати рақобатпазир ва мукофотпулиҳо;

• Фаъолияти меҳнатии расмӣ, ҷадвали кории муносиби 5/2 ва имконият барои рушди мансабӣ;

• Пардохти алоқаи мобилӣ;

• Омузишҳо ва тренингҳо.

Вакансия: Руководитель департамента по депозитам и банковским картам

Обязанности:

• Планирование, разработка и организация предложений для Филиалов — с целью дальнейшей работы с депозитными продуктами;

• Координация деятельности и контроль результатов работы Филиалов по депозитным продуктам;

• Разработка и обеспечение строгого соблюдения филиалами процедур проведения банковских операций в соответствии с нормативами и инструкциями Организации;

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов по депозитным продуктам в филиалах, а также проведение консультаций по депозитным продуктам, установленным Организацией;

• Выполнение годовых планов по привлечению депозитов;

• Разработка конкурентных и привлекательных депозитных продуктов по сравнению с аналогичными предложениями конкурентов;

• Глубокое понимание операций с банкоматами и дебетовыми картами, включая процессы выпуска, активации и замены.

Требования:

• Высшее экономическое образование в области «финансы и кредит», «банковское дело» или другим смежным направлениям;

• Опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет, включая управленческий опыт;

• Знание депозитных продуктов, нормативных требований и внутренней банковской отчётности;

• Знание требований нормативных требований, связанных с управлением картами в финансовом секторе;

• Отличные коммуникативные навыки для помощи клиентам с запросами и проблемами, связанными с картами;

• Умение профессионально решать деликатные вопросы, особенно в случаях мошенничества или разрешения споров;

• Умение анализировать данные транзакций для выявления тенденций, закономерностей или потенциального мошенничества;

• Умение использовать данные для предложения улучшений и поддержки принятия решений;

• Ориентированность на результат, инициативность и высокая степень ответственности;

• Опыт проведения тренингов.

Условия работы:

• Конкурентоспособная заработная плата и премии;

• Официальное трудоустройство, удобный график работы 5/2 и возможность карьерного роста;

• Компенсация расходов на мобильную связь;

• Обучение и тренинги.