Старший инженер по обработке абонентских претензий

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 28.10.2025 12:09 ID эълон: 14867434
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: МегаФон Таджикистан
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком
Ҷойгиршавӣ: Душанбе

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Старший инженер по обработке абонентских претензий

Чем предстоит заниматься:

• Разработка шаблонов, скриптов, дашбордов для повышения эффективности работы первой линии и улучшения взаимодействия с клиентами;

• Постоянный контроль работы с претензиями находящийся в работе технического отдела региональных управлений;

• Активное взаимодействие с другими подразделениями компании для обеспечения своевременного обновления ПТР, модернизации сети и решения других технических вопросов, влияющих на качество обслуживания клиентов;

• Анализ причин претензий, выявление трендов, разработка рекомендаций по улучшению качества услуг;

• Обучение персонала;

• Контроль работы МегаГис и других систем, используемых в секторе, для обеспечения их бесперебойной работы и своевременного выявления и устранения неполадок;

• Корреляционный анализ: Изучение взаимосвязи между различными параметрами сети (нагрузка, качество сигнала, конфигурация оборудования) и частотой возникновения проблем;

• Разработка рекомендаций по улучшению качества обслуживания;

Что мы от тебя ждем:

• Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций или информационных технологий;

• Стрессоустойчивость, готовность решать проблемы в экстремальных ситуациях;

• Готовность работать в ночное время;

• Уверенное владение ПК (MS Office, PowerPoint);

• Умение развиваться и работать в команде;

Что мы предлагаем:

• Достойная заработная плата;

• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

• Дружелюбный коллектив;

• Комфортный офис;

• Развитие вместе с компанией;

• Оплата мобильной связи и интернета;

• ДМС;

• Оформление по ТК РТ;

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/709

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции

Эълонҳои монанд

VIP
Frontend-разработчик
Первая Национальная Букмекерская Компания Formula 55 в поисках Frontend разработчика.Требование к кандидату:- Знание ряда основных веб-технологий (HTML, CSS, JavaScript);- Опыт работы с Node.js модулями и умение использовать менеджеры пакетов NPM и YARN- Навык работы с одной из следующих библиотек и фреймворков: Angular, React, Vue- Приветствуется опыт в разработке десктопных приложений с использованием Electron.js или альтернативных решений.- Опыт работы в сфере Frontend разработки не менее года.Обязанности:- Разработка и поддержка внутренних проектов компании- Участие в code reviews- Решение проблем и багов в продакшене- Совместное проектирование проектов- Написание чистого и поддерживаемого кодаМы предлагаем:- оформление по ТК РТ;- достойную заработную плату;- корпоративную связь с ежемесячной оплатой;- медицинскую страховку (ДМС);- питание;- корпоративное обучение и развитие сотрудников;- скидки от партнеров;- возможность карьерного роста;- корпоративные мероприятия;- одна из лучших систем оплаты труда (мотивации).Если Вас заинтересовала данная вакансия, просим отправить Резюме (с указанием название вакансии) на электронный адрес: hr.formula55@gmail.comTelegram, WhatsApp, Viber - (+992) 985555125
Формула 55, 28.10.2025 10:22, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Разработчик .NET Backend
    Наша команда в поиске .NET Backend разработчика, который будет создавать и поддерживать backend-сервисы, развивать архитектуру и интеграции, а также вместе с нами двигать IT-направление Банка вперёд. Опыт работы с Blazor будет отличным плюсом 🚀Работа в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Разрабатывать и поддерживать backend-сервисы на .NET 6/7/8• Проектировать архитектуру приложений и интегрировать внешние API• Работать с реляционными и нереляционными базами данных (PostgreSQL, MS SQL)• Оптимизировать производительность и масштабируемость сервисов• Писать unit- и integration-тесты, участвовать в code reviewЭта работа подойдёт вам, если вы:• Имеете 2-3 года опыта разработки на C# и .NET• Хорошо знаете OOP, SOLID и принципы архитектуры (DDD, Clean Architecture)• Работали с ASP.NET Core и EF Core/Dapper• Изучали базы данных (PostgreSQL или MS SQL) и REST API• Умеете пользоваться Git и понимаете основы Docker/CI/CD• Знаете принципы работы с Blazor, микросервисами и очередями (RabbitMQ, Kafka)Станьте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
    ЗАО Международный банк Таджикистана, 28.10.2025 15:50, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Технический инженер
    Вакансия: Технический инженер (без опыта работы) Обязанности: 1. Возраст: 18–30 лет; 2. Выполнение технических задач по ремонту оборудований 3. Работа с оборудованием, документацией и отчетностью; Мы предлагаем: - Стабильную работу в развивающейся компании; - Обучение и поддержку наставников!!!; - Дружный коллектив и комфортные условия труда; - Возможность карьерного роста. - Будем рады новым талантам! 📍 Место работы: Душанбе, проспект И.Сомони 💰 Зарплата: Договорная 📞 Контакт: 900008847 / Telegram / WhatsApp
    Сервис Банковских Технологий, 29.10.2025 11:02, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор-кассир
    В компании нужны Операторы кассиры с опытом работы от 3 лет. Обращаться по телефону 917331564. Эл.почта Manzura-Ganieva@mail.ru
    Бабаева Манзура, 28.10.2025 17:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Разработчик - Core Banking System
    Мы в поисках Разработчика Core Banking System, который присоединится к нашей команде и будет заниматься разработкой, сопровождением и интеграцией модулей автоматизированной банковской системы. Идеальный кандидат обладает глубокими знаниями PL/SQL, PL PLUS, а также опытом работы с банковскими продуктами и финансовыми транзакциями.Обязанности:• Разработка и доработка модулей и продуктов автоматизированной банковской системы (АБС).• Программирование и сопровождение хранимых процедур, функций и пакетов на PL/SQL в Oracle.• Разработка и отладка программного кода на PL PLUS.• Модификация существующего кода в соответствии с новыми требованиями.• Создание внутренних и внешних отчётов.• Интеграция Core Banking System с внешними и внутренними приложениями.• Работа с финансовыми транзакциями и понимание бизнес-логики банковских операций.• Анализ, устранение ошибок и оптимизация производительности.• Код-ревью, менторство младших разработчиков.• Поддержка и развитие существующего функционала.• Подготовка технической документации.• Поддержка и деплой релизов.Требования к квалификации и навыкам:• Высшее техническое образование (информатика, ИТ, прикладная математика и т.д.).• Опыт от 2 лет работы с Core Banking System (например: ЦФТ-Банк)• Отличное знание SQL и PL/SQL.• Опыт работы с PL PLUS и базами данных Oracle.• Понимание финансовых операций и бизнес-процессов банка.• Знание реляционных СУБД (Oracle, MySQL, DB2 и др.).• Опыт интеграции банковских систем с внешними приложениями и сервисами.• Аналитическое мышление, внимательность к деталям.• Умение работать в команде и самостоятельно.• Хорошие коммуникационные навыки — устные и письменные.• Навыки тайм-менеджмента и постановки приоритетов в работе.Будет плюсом:• Опыт работы с Visual Basic for Applications (VBA).• Опыт в банковской или финтех-среде.Если вас заинтересовала вакансия, пожалуйста отправьте нам своё резюме на hr@icb.tj. Только кандидаты подходящие по требованиям к вакансии будут приглашены на собеседование.
    Инвестиционно-Кредитный банк, 29.10.2025 11:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор социальных сетей и мессенджеров интернет-магазина
    💼 Обязанности: Общение с клиентами через социальные сети (Instagram, Facebook, TikTok) и мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) также отвечать на телефонные звонки Приём и оформление заказов Консультирование клиентов по ассортименту, наличию и доставке товаров Поддержание позитивного имиджа компании в онлайн-общении Передача заказов в отдел продаж и логистику 🧠 Требования: Опыт работы (приветствуется) не обязателен всему научим Грамотная письменная и устная речь на таджикском языке(русский приветствуется) Владение современными мессенджерами и соцсетями Вежливость, внимательность и умение работать с клиентами Ответственность, пунктуальность и аккуратность Опыт работы в онлайн-магазинах приветствуется 💰 Условия: Стабильная зарплата Дружный коллектив и поддержка наставников Возможность карьерного роста Работа в динамично развивающемся интернет-магазине 📩 Как подать заявку: Отправьте резюме или краткое сообщение о себе на: 📱 WhatsApp: +992 770000344 Хочешь стать частью команды Megastoretj. Присоединяйся уже сегодня! 🚀
    Megastoretj, 24.10.2025 15:06, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист в офис обслуживания г. Душанбе, Гипрозем
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Специалист в офис обслуживания г. Душанбе, ГипроземЧем предстоит заниматься• Предоставлять абонентам качественный сервис;• Предлагать лучшие решения клиентам, исходя из их потребностей;• Подключать услуги компании и консультировать абонентов;• Выступать экспертом в области цифровых технологий.Что мы от тебя ждем• Предоставлять абонентам качественный сервис;• Предлагать лучшие решения клиентам, исходя из их потребностей;• Подключать услуги компании и консультировать абонентов;• Выступать экспертом в области цифровых технологий.Что мы предлагаем• Заработная плата + бонусы;• Бесплатное обучение и стажировку;• Дружелюбный коллектив;• Развитие вместе с компанией. Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/704На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 24.10.2025 14:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист в офис обслуживания г. Душанбе, Рудаки 89
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Специалист в офис обслуживания г. Душанбе, Рудаки 89Чем предстоит заниматься• Предоставлять абонентам качественный сервис;• Предлагать лучшие решения клиентам, исходя из их потребностей;• Подключать услуги компании и консультировать абонентов;• Выступать экспертом в области цифровых технологий.Что мы от тебя ждем• Предоставлять абонентам качественный сервис;• Предлагать лучшие решения клиентам, исходя из их потребностей;• Подключать услуги компании и консультировать абонентов;• Выступать экспертом в области цифровых технологий.Что мы предлагаем• Заработная плата + бонусы;• Бесплатное обучение и стажировку;• Дружелюбный коллектив;• Развитие вместе с компанией.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/700На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 24.10.2025 14:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Менеджер по развитию системы Bitrix 24
    Вакансия: Менеджер по развитию Bitrix24🚀 Мы ищем того самого человека, кто сможет превратить Bitrix24 из «просто программы» в мощный инструмент для бизнеса.Нам нужен не администратор системы, а драйвер изменений — человек, который умеет видеть процессы целиком, оптимизировать их и внедрять решения, которые делают работу команды быстрее, удобнее и эффективнее.Чем предстоит заниматься:• Развивать и совершенствовать корпоративный портал на базе Bitrix24.• Автоматизировать процессы: от HR и продаж до документооборота.• Внедрять новые модули и интеграции, настраивать CRM и аналитику.• Обучать сотрудников работе с системой, формировать культуру использования Bitrix24.• Анализировать процессы и предлагать улучшения, которые реально работают.Мы ждем от вас:• Опыт работы с Bitrix24 (CRM, бизнес-процессы, автоматизация).• Понимание логики бизнес-процессов и умение упрощать сложное.• Навыки внедрения интеграций и настройки CRM под нужды компании.• Инициативность, аналитический склад ума и системное мышление.Мы предлагаем:• Работу над интересными проектами, где ваши идеи будут реально внедряться.• Возможность влиять на развитие компании через цифровизацию процессов.• Современную корпоративную культуру, профессиональную команду и поддержку руководства.• Конкурентную заработную плату и перспективы роста.📩 Ждем ваше резюме на: n-saydulloeva@ag-group.tj📞 Контакт: 940310001
    AG Management, 27.10.2025 11:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Сhief Product Officer/Team Lead по Core B2C, B2X продуктам
    Мы — крупнейший оператор связи в Таджикистане и ищем в команду амбициозного и опытного Chief Product Officer или Team Lead-а, который возглавит развитие ключевых телеком-продуктов в сегментах B2C и B2X.Чем предстоит заниматься:• Анализ рыночной и конкурентной среды, формирование продуктовой стратегии.• Разработка и запуск новых продуктов и услуг в сегментах B2C и B2X.• Подготовка экономических обоснований и расчет рентабельности.• Оптимизация тарифных линеек, обеспечение баланса между прибылью и привлекательностью для клиентов.• Развитие программы лояльности «Спасибо» для сегментов B2C и B2X.• Тестирование и контроль качества продуктов перед запуском.• Сотрудничество с командами разработки, маркетинга и аналитики для оперативной реализации решений.• Разработка и реализация маркетинговых инициатив для привлечения и удержания клиентов.• Мониторинг и анализ межсетевого трафика (ITC) с целью снижения затрат и увеличения входящего трафика.• Масштабирование продуктовых процессов и внедрение лучших практик в рамках компании.Мы ожидаем:• Опыт управления продуктами от 5 лет в телекоме, IT или смежных отраслях.• Уверенные навыки финансового анализа и бизнес-моделирования.• Опыт в разработке тарифных стратегий и ценообразовании.• Глубокое понимание телеком-рынка (B2C/B2X, ФШПД, роуминг, ITC).• Знание регуляторных норм, опыт взаимодействия с государственными структурами.• Стратегическое мышление, умение предвидеть тренды и управлять направлением в соответствии с целями бизнеса.Мы предлагаем:• Стабильную заработную плату, премии по результатам выполнения KPI’s• Возможности для профессионального роста и обучения• Компенсацию расходов на мобильную связь• Медицинскую страховка (ДМС)• Скидки на занятия спортом и посещение фитнес-залов • Оформление по ТК РТ• Пятидневную рабочую неделю с 9:00 до 18:00Заявку на вакансию необходимо оставить:https://jobmf.tj/vacancy/672 На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 24.10.2025 14:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператор в Клиниг Сервис 🧑‍💻. Нужна операторша в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 7 дней работы и 1 день выходной. С 8:00 - 19:00 - 100с. 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 975784000 или позвоните!
    Ахад, 26.10.2025 18:24, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Содрудник в колл цетр
    В компанию ЗАО " Лото Спорт ", требуется специолист в коллцентр со знанием казахского языка. Зарплата по собеседованию. Звонить по номеру +992 907 763 344
    Лото Спорт, 28.10.2025 23:59, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust