Руководитель call -center

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 06.11.2025 23:09 ID эълон: 14936269
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул.Дж.Расулов 9А
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: обслуживание клиентов компании
Ҷойгиршавӣ: Душанбе

Обязанности:

Организация и управление работой колл-центра;

Обучение, мотивация и контроль операторов;

Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов;

Контроль качества звонков, отчётность по KPI;

Работа с жалобами и сложными клиентскими ситуациями;

Взаимодействие с другими отделами компании.

---

Требования:

Опыт работы руководителем колл-центра от 2 лет;

Знание методик повышения качества клиентского обслуживания;

Владение русским, таджикским и желательно английским языком;

Уверенное владение ПК, CRM и системами телефонии;

Лидерские качества, стрессоустойчивость, умение работать с людьми.

---

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования);

Дружный коллектив и профессиональное развитие;

Современный офис и комфортные условия труда;

Возможность карьерного роста.

Эълонҳои монанд

  • Руководитель магазина автозапчастей
    Обязанности:— Контроль ассортимента и качества автозапчастей и моторных масел.— Организация работы персонала, обучение и контроль стандартов обслуживания.— Ведение учёта товаров, контроль складских остатков.— Взаимодействие с клиентами и поставщиками, участие в переговорах.— Подготовка отчётности и продвижение брендов Teboil и Totachi.Требования:— Опыт управления в розничной торговле от 1 года.— Знание автотоваров и понимание рынка.— Навыки управления командой и аналитики продаж.— Владение 1С и MS Office (или готовность быстро освоить).— Высшее образование в сфере управления или экономики приветствуется
    Рустам, 04.11.2025 18:05, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Начальник тендерного отдела
    💼Обязанности:🔴Организация и контроль работы отдела, состоящего из 20 сотрудников, обеспечение эффективного взаимодействия между его членами;🔴Работа в тесном сотрудничестве с директором департамента для достижения стратегических целей компании;🔴Подготовка и согласование ежемесячных, квартальных и годовых бюджетов для тендерного отдела;🔴Координация всех этапов тендерного процесса, включая поиск, анализ возможностей участия, подготовку документов, торги и заключение контрактов;🔴 Формирование предложений на основе анализа потребностей клиентов и подготовка соответствующих тендерных документов;🔴Управление процессом подготовки тендеров и разъяснение условий торгов для участников;🔴Обеспечение соответствия подготовленных предложений требованиям организации и стандартам качества;🔴Проведение расчетов стоимости и цен для тендерных предложений;🔴Адаптация сроков и требований тендеров к рамкам, заданным заказчиками;🔴Участие в выездах на объекты во время тендерного процесса для получения актуальной информации;🔴Контроль за подготовкой полного пакета документов для участия в тендерах;🔴Анализ ключевых моментов для включения в предложения, написание и редактирование текстов;🔴Проведение оценки рисков, решение проблем клиентов и сотрудников компании;🔴 Установление и поддержание отношений с поставщиками и субподрядчиками;🔴Отслеживание всех расходов и контроль за исполнением бюджета отдела;🔴Формирование и представление конкурентоспособных предложений для заказчиков;🔴Поиск и выявление потенциальных партнеров для участия в тендерах;🔴Подготовка и участие в переговорах с заказчиками и партнерами, разработка и заключение контрактов;🔴Выполнение других необходимых работ для достижения высоких результатов компании.📌Требования:🔵Высшее образование (предпочтительно в области экономики, менеджмента или права);🔵Опыт работы в сфере тендерного управления не менее 3-х лет;🔵Знания в области строительства и энергетики;🔵Знания внутренней и внешней закупки;🔵Знание законодательства в области закупок и тендеров;🔵Умение работать с большим объемом информации, аналитические способности;🔵Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры;🔵Знание английского и русского языков обязательно;🔵Уверенное владение офисными программами (MS Office, Excel и др.);🔵Способность к командной работе и управлению коллективом;⚡Условия🟢Официальное трудоустройство;🟢График работы - 6/1, 8 часовой;🟢Питание в офисе;🟢Зарплата выше рынка;📎Отправляйте резюме по адресу hr@tgem.tj
    ТГЭМ, 31.10.2025 15:09, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Коммерческий директор
    О компанииБиржевой Брокер — часть международного финансового холдинга, объединяющего лицензированные брокерские и инвестиционные компании в странах Центральной Азии, Европе и на Ближнем Востоке.Мы — первый лицензированный онлайн-брокер в Таджикистане, предоставляющий частным и корпоративным клиентам доступ к фондовым рынкам США, Европы и стран Персидского залива.Наша миссия — развивать инвестиционную культуру и предлагать современные финансовые решения, включая продукты, соответствующие стандартам исламских финансов (AAOIFI).Компания активно расширяет присутствие в регионе и строит единую международную экосистему под брендом Broker.tj. ОбязанностиРазработка и реализация коммерческой стратегии компании.Управление отделом продаж и развитие партнёрской сети.Анализ и прогнозирование финансовых показателей.Оптимизация клиентского пути и повышение конверсии.Участие в международных переговорах, форумах и презентациях.Взаимодействие с банками, фондами и корпоративными клиентами. ТребованияОпыт работы в финансовом секторе (банкинг, брокеридж, инвестиции) от 3 лет.Знание английского и/или русского языка на уровне ведения переговоров.Опыт в построении или масштабировании коммерческих отделов.Понимание инвестиционных инструментов (IPO, акции, фонды, облигации).Лидерские качества, системное мышление, высокая коммуникабельность. УсловияКонкурентная заработная плата + бонус от результатов.Работа в международном холдинге с проектами в разных странах.Возможности профессионального роста и участия в международных инициативах.Современный офис в центре Душанбе.Как подать заявкуОтправьте резюме и короткое сопроводительное письмо на hr@broker.tj
    Дилшод, 21.10.2025 11:38, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Директор автосалона KIA
    Менеджер Автосалона KIA Dushanbe. Зарплата Договорная + бонусы от продаж.Обязательно:- Уверенный пользователь ПК- Знание Русского обязательно- Знание Английского приветствуетсяОтправляете резюме на почтовый адрес:nosirzoda.h1990@mail.ru
    Носирзода Х., 20.10.2025 11:47, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Роҳбари МХБ
    ЗАО Банк "Арванд" приглашает в команду руководителя ЦБО Корвон+ ответственного профессионала с лидерскими качествами, опытом работы и желанием развиваться вместе с нами.Основные обязанности:- Организация и координация эффективной работы Центра Банковского Обслуживания;- Контроль соблюдения внутренних стандартов обслуживания клиентов;- Поддержание качественной коммуникации между ЦБО, филиалом и головным офисом;- Управление персоналом, наставничество и развитие команды;- Работа с клиентами, участие в выездных мероприятиях и заседаниях кредитного комитета;- Обеспечение выполнения плановых показателей и стандартов качества обслуживания.Требования к кандидату:- Высшее образование в области экономики, финансов или менеджмента;- Знание законодательства Республики Таджикистан в области банковской деятельности и этических норм общения;- Опыт работы в банковской или микрофинансовой сфере не менее 2 лет;- Владение русским и таджикским языками на высоком уровне;- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, Outlook);- Развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде и руководить коллективом.Мы предлагаем:- Конкурентоспособную заработную плату и прозрачную бонусную систему;- Возможности профессионального роста и карьерного развития;- Поддержку и наставничество со стороны руководства;- Корпоративные программы здоровья, обучения и развития сотрудников;- Комфортную рабочую атмосферу в стабильной и развивающейся компании.Контактная информация для отправки резюме:Электронная почта: hr@arvand.tjTelegram/WhatsApp: +992 92 914 9333
    Арванд, 04.11.2025 09:02, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель сервиса спец.техники
    Международный автомобильный холдинг VECTOR Таджикистан, лидер в сфере продаж, обслуживания и дистрибуции автомобилей, в поиске Руководителя сервиса (спец.техника) в дилерский центр XCMG:Обязанности:•Бесперебойная работа автосервиса по ремонту грузовых автомобилей.•Автоматизация процессов автосервиса и складского учёта.•Анализ конкурентов (стоимость работ, нормо-часы, перечень услуг).•Разработка и внедрение системы мотивации персонала (рабочих и ИТР).•Повышение квалификации сотрудников•Контроль качества работ, снижение брака через материальную и нематериальную мотивацию.Требования:•Опыт работы 2–3 года на аналогичной должности.•Отличное знание устройства спец. техники и грузовых автомобилей.•Навыки работы в 1С.•Подтверждённый опыт автоматизации бизнес-процессов.•Умение разрабатывать и внедрять системы мотивации.Условия:• Работа в крупной международной компании с сильной репутацией;• Конкурентоспособная заработная плата (по результатам собеседования);• Официальное трудоустройство, бесплатный обед, обучение за счёт компании и корпоративная связь;• Возможности для карьерного роста и профессионального развития;• Динамичная и интересная работа в команде профессионалов.Если вы хотите стать частью дружной команды профессионалов, то, отправляйте резюме на e-mail: hr@vector-holding.com.Телефон для связи: +992 983440099 (звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00).
    VECTOR, международный автомобильный холдинг, 04.11.2025 14:10, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Директор
    Мехоҳед бо командае кор кунед, ки саҳми ҳар як нафарро қадр мекунад ва имкони рушд фароҳам меорад? Пас хуш омадед ба Ширкати риэлтории «ХОНАҲОИ ДИЛПИСАНД» Ассалому алайкум! Мо — Ширкати риэлтории «ХОНАҲОИ ДИЛПИСАНД», ҳоло ба дастаи мо як мутахассиси фаъолу ботаҷриба — директор лозим аст. Мо шахсеро мекобем, ки на танҳо «кор иҷро намекунад», балки воқеан ба натиҷа таъсир мерасонад. 🔎 Вазифаи бузургтарин (Конечный ценный продукт): КОРТРОЛИ ДИГАР ШУЪБАИ БАРОИ ИҶРОКУНИИ НАҚШААШОН. 🔎 Вазифаҳои асосӣ: Мондани нақшаҳо; Додани масълиҳатҳо барои иҷрои нақшаҳо; 💎 Мо шахсеро меҷӯем, ки: Таҷриба дорад дар соҳаи фуруши хонаҳо; Масъулиятшинос аст, фикри стратегӣ дорад ва ба натиҷа нигаронида шудааст; Чашмҳояш медурахшад; Дар муошират озод аст, дар команда хуб кор мекунад ва аз мушкилиҳо наметарсад Агар шумо ба 100% талабот мувофиқат накунед, вале ҳис мекунед, ки шахси моед — ҳатман муроҷиат намоед. 💎 Шароити кор: Формати кор: дар офис; График: пурра; Карьера: аз директорӣ то партнершавӣ; Карьера: оянда дар ширкат партнер шудан Маош: аз 6000 ва зиёда (тариқи бонус) “пас аз суҳбат (собеседование) муайян мешавад” Афзалиятҳо: [омӯзиш, муҳити хуб ва ғ.] 📩 Бо мо будан мехоҳед? Пас ба почтаи мо Анкетаи худро равон кунед: khonahoi.dilpisand@gmail.com Инчунин ба онлайн- Саволнома даромада ба саволҳо ҷавоб гардонед: https://docs.google.com/forms/d/1QdzmKXqbd7Xyt0u8Ph6NJrkJVQFn8xGf8kOodFo0gjw/viewform?edit_requested=true Каме дар бораи мо: Ширкати «ХОНАҲОИ ДИЛПИСАНД» шикрати риэлторӣ буда, ба хизматрасонии миёнаравӣ дар фуруши хонаҳо машѓул мебошад. Миссияи (вазифаи асосии) ширкат– Дастрас намудани аҳолӣ ба хонаҳои дилписанд бо нархҳои муносиб Мехоҳед бо командае кор кунед, ки саҳми ҳар як нафарро қадр мекунад ва имкони рушд фароҳам меорад? Хуш омадед — мо шуморо мекобем.
    ХОНАҲОИ ДИЛПИСАНД, 20.10.2025 09:24, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Директор клиники
    Директор клиники📚 Нужен директор в быстрорастущую клинику.Мы развиваем медицинские услуги в сфере онлайн- и офлайн, и нам нужен руководитель, который возьмёт стратегию и операционное управление в свои руки.Задачи:• Управление всей деятельностью компании.• Развитие новых направлений и масштабирование.• Формирование и развитие команды.• Финансовое планирование и управление бюджетом.• Запуск и контроль продуктов.Наш идеальный кандидат:• Имеет опыт управления компаниями от 2–3 лет.• Понимает специфику клиники (онлайн/оффлайн).• Сильный управленец и стратег.• Умеет работать на результат и масштабировать проекты.Что предлагаем:• Готовую платформу для роста и развития.• Амбициозные задачи и возможность реализовать свой опыт.• Конкурентную заработную плату + бонусы.• Перспективу стать партнёром компании.📩 Ждём резюме и предложения от тех, кто готов создавать клинику будущего вместе с нами! Напиши на metodi@internet.ru
    Методи, 27.10.2025 09:26, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела продаж РОП
    Вакансия: Руководитель отдела продаж (РОП) 🚀 У нас уже есть готовый, работающий отдел продаж. Нужен лидер, который возьмёт в руки управление, усилит систему и выведет результаты на новый уровень. Что нужно будет делать: • Управлять действующим отделом продаж. • Внедрять и контролировать воронку продаж, скрипты и KPI. • Настраивать мотивацию, план и бонусы для команды. • Обучать, усиливать и развивать менеджеров. • Анализировать отчёты и держать руку на пульсе цифр. • Работать в связке с директором по стратегии и росту. Мы ждём от тебя: • Опыт руководства отделом продаж от 2 лет. • Умение выстраивать процессы: найм, адаптация, обучение, контроль. • Сильные навыки управления командой (мотивация, дисциплина, результат). • Понимание, как работает CRM и воронка продаж. • Лидерская позиция: брать ответственность и делать результат. Мы предлагаем: • Готовый отдел продаж, которому нужен сильный руководитель. • Конкурентный оклад + % от выполнения плана. • Полная поддержка со стороны руководства. • Возможность реализовать свой управленческий опыт и прокачать команду. 📩 Если ты готов вести команду и хочешь расти вместе с компанией — отправь резюме на [metodi@internet.ru]. Тема письма: «РОП в отдел продаж».
    Методи, 02.11.2025 13:53, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель HR
    В HR Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Руководитель HR Отдела».❗️ В первую очередь, мы смотрим на Ваши личностные ценности и приоритеты (главное - чтобы они совпадали), профессиональные компетенции и бэкграунд, а также наличие огромного желания развиваться и достигать нужных целей и результатов!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Мониторинг полного цикла процессов Рекрутинга, Онбординга и Офбординга2. Участие в совершенствовании HR-процессов Компании3. Эффективное взаимодействие с Руководителями подразделений по различным HR задачам4. Сопровождение процессов обучения и развития персонала5. Разработка мотивационных мероприятий6. Принятие участия в командировках по районам РТ7. Ведение необходимых отчетностей8. Отслеживание тенденций HR рынка9. Инициация и организация необходимых мероприятий по поддержанию и усилению Корпоративной Культуры, Корпоративной Этики, лояльности и вовлеченности сотрудников Компании10. Активное участие в реализации общих мероприятий HR Департамента🔹 Что нам важно в кандидате:1. Практический опыт работы в сфере HR от 3-х лет2. Релевантный управленческий опыт от 3-х лет3. Опыт реализации основных HR процессов в Компании (подбор, оценка, адаптация, обучение, развитие и мотивация персонала, корпоративная культура)4. Владение русским и таджикскими языками на высоком уровне5. Превосходная устная и письменная речь, навыки ведения телефонных переговоров6. Уверенный пользователь MS Еxcel, MS Word, MS Power Point7. Самостоятельный, умеющий отвечать за процессы и результаты8. Дисциплинированный и ответственный9. Инициативный, коммуникабельный и гибкий10. С огромным желанием развиваться в сфере HR✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Достойную заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!_______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    Тренинг центр AtS, 28.10.2025 10:36, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела транспортной логистики
    Международный автомобильный холдинг VECTOR Таджикистан, лидер в сфере продаж, обслуживания и дистрибуции автомобилей, в поиске Руководителя отдела транспортной логистики:Обязанности:• Организация и контроль логистики автомобилей (новых и с пробегом) от поставщиков до автосалона.• Разработка и оптимизация логистических схем, маршрутов доставки.• Взаимодействие с перевозчиками, подрядчиками, таможенными органами, транспортными компаниями, дилерами, производителями.• Контроль сроков и качества доставки грузов.• Анализ логистических KPI, подготовка отчётности.• Управление командой: постановка задач, мотивация, развитие сотрудников.• Разработка и внедрение стандартов работы отдела.• Участие в тендерах, переговорах с клиентами и поставщиками.• Контроль сроков доставки, оформление сопроводительных документов (накладные, акты).• Управление логистическим бюджетом, снижение затрат на перевозки.• Работа с претензиями по повреждениям при транспортировке.• Ведение отчётности по движению автомобилей (учёт в 1С, Excel).• Координация работы водителей, экспедиторов, логистов.• Автоматизация процессов (интеграция с системами учёта автосалона).• Участие в инвентаризациях и проверках складов хранения авто.Требования:• Опыт работы в логистике, желательно в автосалонах, автодилерах или смежных сферах.• Опыт руководства отделом от 3 лет-управления командой (логисты, водители, экспедиторы).• Знание особенностей перевозки автомобилей (нормы, документация, страхование) и таможенного законодательства.• Умение работать с транспортными компаниями и перевозчиками. Опыт работы с международными и мультимодальными перевозками — преимущество.• Навыки работы с логистическими системами (1С, Excel).• Аналитический склад ума, умение работать с большими объёмами данных. Навыки бюджетирования. • Лидерские качества, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, ответственность за сохранность автотранспорта.Условия:• Работа в крупной международной компании с сильной репутацией;• Конкурентоспособная заработная плата (по результатам собеседования);• Официальное трудоустройство, бесплатный обед, обучение за счёт компании и корпоративная связь;• Возможности для карьерного роста и профессионального развития;• Динамичную и интересную работу в команде профессионалов.Если вы хотите работать в международной компании и стать частью дружной команды профессионалов, то, отправляйте резюме на e-mail: hr@vector-holding.com.Телефон для связи: +992 983440099 (звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00).
    VECTOR, международный автомобильный холдинг, 16.10.2025 10:17, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон
  • Руководитель отдела QA
    «Хумо Банк» – одна из ведущих финансовых организаций Таджикистана, входит в пятерку крупнейших в стране. Основным акционером банка является международный инвестиционный холдинг Gojo&Company (Япония), который разделяет стратегию устойчивого роста и финансовой инклюзии. Для реализации инновационных планов, новых банковских технологий и целей мы ищем Руководителя отдела QA.Обязанности:1. Проведение ручных тестов для проверки продукции организации.2. Разработать и обновить планы тестирования (тестовые случаи), сценарии и другие необходимые документы.3. Выявляйте и регистрируйте ошибки в системе управления ошибками (например, Jira)4. Контроль за выполнением требований к качеству в процессе разработки продукции5. Тесное сотрудничество с командами разработки, анализа и контроля качества для решения проблем и улучшения продукта.6. Проверка соответствия продукции техническим и эксплуатационным требованиямОсновные требования к кандидатам:1. Опыт работы в сфере обеспечения качества не менее 1 года.2. Общие знания SDLC (жизненный цикл разработки программного обеспечения) и методов тестирования3. Умение разрабатывать и выполнять планы испытаний4. Знание инструментов отслеживания ошибок и управления тестированием (таких как Jira, TestRail)5. Высокое внимание к техническим деталям и логическому мышлению.6. Умение работать в команде и эффективно общатьсяУсловия работы:- График: 09-00 до 18-00- Местоположение офиса: В центре города (ориентир Ашан)Только кандидаты отправившие резюме на почту Job@humo.tj c указанием должности будут рассмотрены.Сегодня «Хумо Банк» – это более 350 тыс. клиентов, 2000 сотрудников, а кредитный портфель составляет 1,8 млрд. сомони.
    ЗАО Хумо Банк, 06.11.2025 12:41, Душанбе
    Ҷои кор » Роҳбарон


  • Шартномавӣ
    Latofat

    Дар сайт аз окт, 2025

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust