Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 09.06.2025 17:21 ID эълон: 13990601
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Aseshop
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Эълонҳои монанд

VIP
Администратор ресепшена
Наша команда в поиске мотивированного и внимательного Администратора ресепшна, который будет представлять наш Банк перед клиентами и гостями, обеспечивая высокий уровень сервиса.Работа в IBT это:• Официальное трудоустройство, карьерный рост и график 5/2• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные предложения на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Постоянный профессиональный рост: обучение и тренинги• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничестваЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Обладаете отличными коммуникативныеми навыками и способностью быстро налаживать контакт с людьми• Владейте грамотной устной и письменной речью на таджикском и русском языках• Имеете опыт на аналогичной должности, если нет, мы готовы Вас всему обучить• Хотите построить карьеру в банковской сфере• Доброжелательны, ответственны, самоорганизованны и многозадачныВашими основными задачами будет:• Прием и регистрация посетителей Банка, обеспечение первоклассного сервиса• Ответы на телефонные звонки, переадресация вызовов соответствующим специалистам• Информирование клиентов о банковских продуктах и услугах, направление их к соответствующим отделам• Поддержание порядка и аккуратности в зоне ресепшенаСтаньте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте job.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 23.07.2025 11:43, Душанбе
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Офис Менеджер
    В офис требуется Офис Менеджер с базовым знанием 1С. Офис находится на территории Корвона. Требование к кандидаткам:Знание таджикского и русского языкаУмение пользоваться офисной техникойБазовые знание программы 1СПользователь Word\ExcelМы предлагаем достойную заработную плату, удобный график, обед, всяческую поддержку и обучениеЗвоните и отправляйте резюме на указанную почту
    ПАЛИТРА, 21.07.2025 10:53, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Администратор
    Дар Маркази омӯзишии NAB дар шаҳри Душанбе Администраторони дорои таҷрибаи кориро ба кори доимӣ даъват менамояд: Соатҳои кори аз соати 13:00 то соати 18:30 музди маош то давраи пурра аз худ кардани кор 2000 + бонус сомонӣ ; Талабот ба номзад: 1. Маълумоти миёнаи махсус ё олӣ 2. Маҳорати хуби муошират бо мизоҷон ва ҳамкорон 3. Донистани забонҳои тоҷикӣ ва русӣ ҳатмист, забони англисӣ афзалият дорад 4. Сатҳи хуби кор бо компютер MS, Office, Еxcel 4. Дорои таҷрибаи кор 5. Сину сол аз 18 то 35 Вазифаҳои асосӣ: 1. Қабули зангҳо ва роҳнамоии меҳмонон 2. Иҷрои корҳои ташкили ва ҳуҷҷатгузорӣ 3. Дастгирии фаъолияти ҳамарӯзи идора 4. Кор бо ҳуҷҷатҳои дохилӣ ва расмӣ Шароити кор аз тарафи Марказ: 1. шароити хуби корӣ 2. маоши сари вақт 3. кори доимӣ Суроғаи мо маҳаллаи 33 - юм назди бозорча; барои маълумоти муфассал хоҳишмандон метавонанд бо рақамҳои зерин 553.26.50.50; 554.26.50.50; 900.01.22.94 аз соати 09:00 саҳар то соати 18:00 бегоҳ занг занед ва ё бо почтаи электронӣ мо CV худро ирсол намоед educationalcenternab@gmail.com
    Моҳрухсор, 23.07.2025 16:23, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ассистент генерального директора
    Ассистент генерального директора со знанием английского языка
    Азиза, 24.07.2025 12:38, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    📢 Вакансия: Администратор в Wisdom Academy 🏫 Образовательный центр Wisdom Academy ищет ответственного и энергичного администратора! 🔹 Обязанности: — Встреча и регистрация учеников — Общение с родителями — Ведение расписания — Поддержка порядка и уюта в центре — Работа с документами и мессенджерами 🔹 Требования: — Грамотная речь (русский и таджикский языки) — Навыки общения и организованность — Опыт работы приветствуется 📍 Местоположение: Душанбе, прос. Рудаки 84 (Шоколадница) напротив Ориенбанка 🕒 График: обсуждается 💰 Конкурентная зарплата + дружный коллектив
    Марказ, 23.07.2025 13:04, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Кор дар мехмонхонаи Ориëн, ру ба руи бозори Дехкон
    raison.tj, 22.07.2025 10:28, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в клинике
    В клинике SOFIA требуется администратор — человек, который станет лицом и сердцем учреждения. Мы ищем ответственного, внимательного и доброжелательного сотрудника, который поможет наладить и поддерживать комфортную атмосферу для пациентов и слаженную работу команды.⸻Требования: • Опыт работы администратором (в клинике или в сфере услуг) приветствуется, но не обязателен — готовы обучить; • Уверенный пользователь ПК • Грамотная устная и письменная речь; • Вежливость, стрессоустойчивость, внимательность к деталям; • Организованность и умение расставлять приоритеты в течение дня.⸻Обязанности: • Ведение клиентской базы: оформление новых пациентов, внесение данных, контроль записей; • Приём и распределение входящих звонков, а также активный прозвон (напоминание о визитах, уточнение данных, работа с отзывами); • Приём оплаты, работа с кассой и терминалом; • Поддержание порядка в клинике: контроль за чистотой и состоянием помещений, обеспечение расходными материалами (в пределах зоны ресепшн); • Встреча пациентов с улыбкой и заботой, создание доброжелательной атмосферы; • Ведение ежедневной отчётности, контроль записи специалистов; • Взаимодействие с врачами и другими сотрудниками клиники; • Решение текущих организационных задач.⸻Условия: • График работы: 6/1 • Стабильная заработная плата • Обучение, возможность карьерного роста; • Работа в современном и уютном медицинском центре; • Дружный коллектив и уважительное отношение со стороны руководства.⸻Кого мы ищем?Идеальный администратор для нас — это не просто сотрудник за стойкой, а организатор всего фронта: он знает, кто когда придёт, кому напомнить о визите, как развеять тревогу пациента, и при этом не забывает, что клиника — это место, где важно всё: от улыбки до чистой чашки кофе в зоне ожидания.⸻Если вы умеете быть вежливым, но настойчивым, хотите работать с людьми, не боитесь задач и хотите быть частью клиники, которая ценит каждого пациента — мы будем рады видеть вас в команде!
    Аниса, 21.07.2025 10:08, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер
    Дар офис менеҷер лозим. Вазифа кабул кардани коргар дар сех. Офис дар тарафи 46 мкр. Сину сол аз 18 сола боло. Чинс духтар, писар. Вазиа кабул кардани коргарон ва ба зангҳои телефони чавоб додан. Реҷаи кори аз соати 8:00 то 18:00. Агар коргар аз хами территорияи 46 бошад бо хуб мешавад. Маълумоти бештар бо ракамхои зерин:
    auto, 23.07.2025 11:56, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Обязанности: • Встреча и консультирование клиентов/гостей • Обработка звонков и сообщений (телефон, почта, мессенджеры) • Ведение записи клиентов / работы с расписанием • Поддержание порядка и уюта в зоне ресепшн • Взаимодействие с персоналом и руководством • Ведение отчетности и документации • Контроль наличия расходных материалов Требования: • Опыт работы администратором или на аналогичной должности будет преимуществом • Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость • Умение работать с компьютером и базовыми программами (Excel, Word) • Ответственность, пунктуальность, аккуратность • Развитые коммуникативные навыки • Стабильную заработную плату — всегда вовремя • ДМС и социальный пакет • Бесплатные обеды • Оплату мобильной связи • Дружный и поддерживающий коллектив • Уютный офис в центре города Для подачи резюме: почта: info@xamatarafa.tj тг: hamatarafamarketing
    Администратор, 21.07.2025 09:51, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер
    Требуется офис менеджер в компанию, сфера деятельности стекло, алюминевые окна и двери, желательно с опытом работы
    Парвиз, 22.07.2025 02:14, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер группы в Фарм Компанию
    📌В связи с динамичным развитием фарм. направления Группы Компаний “КОИНОТИ НАВ” - мы объявляем конкурс на замещение вакансии “Менеджер группы” с последующим становлением Региональным/Страновым Менеджером.❗️В первую очередь, мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, профессиональные компетенции и бэкграунд, а также наличие огромного желания развиваться, готовность к трансформации и установка на достижение нужных целей и результатов!🔹Зона ответственности:1. Руководить и координировать работу отдела продаж, обеспечивая выполнение поставленных задач, планов и достижение поставленных целей.2. Проектировать и реализовывать стратегии продаж, разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению объемов продаж.3. Формировать, управлять и мотивировать команду сотрудников, обеспечивая максимальную эффективность и профессиональное развитие каждого сотрудника отдела.4. Вести переговоры с ключевыми клиентами и партнерами, заключать сделки и контракты на поставку продукции компании.5. Готовить регулярные отчеты в соответствии с требованием руководителя.6. Вносить вклад в развитие Компании.7. Возможность выезда на работу в другие страны.🔹Необходимые компетенции:1. Высшее медицинское/фармацевтическое образование.2. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский – обязательно❗️3. Общий стаж работы: от 7-ти лет (зарубежный опыт работы – приветствуется) 4. Наличие успешного управленческого опыта.5. Знание компьютерных программ: 1С, MS Word и Excel на уровне пользователя.6. Ориентация на конкретный результат деятельности.7. Умение разрабатывать и внедрять инновационные методы и программы маркетинга для продвижения продукции компании.🔹Необходимые качества:1. Развитые Управленческие и Лидерские навыки2. Развитое Стратегическое и Структурное мышление3. Развитые аналитические способности4. Развитые навыки планирования и организаторские способности5. Финансовая грамотность на уровне разработки и ведения бюджета6. Сильная Ответственность и Дисциплина7. Уверенность и Харизматичность8. Честность и Добропорядочность9. Высокая Энергичность и Проактивность🔹Что мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 5/26. Достойную заработную плату.7. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Высылайте своё Резюме нам на: hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!________________________________Подробнее о ГК «КОИНОТИ НАВ»: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 21.07.2025 08:49, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер
    В перспективную строительную компанию INVEST STROY требуется менеджер Требования: - Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint);- Грамотная устная и письменная речь на русском и таджикском языках;Должностные обязанности: 1. Активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы;2. Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;3. Активное продвижение продукции в социальных сетях 4. Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров;5. Контроль оплаты по договорам;6. Консультирование клиентов по продукции и услугам компании;- Опыт работы не менее года;- Возраст от 20 до 30 лет. Условия работы: - Работа в успешной и стабильной компании;- Обеспечение мобильной связи;- Возможность профессионального карьерного роста;- Оплата бонусовая система 20% от чистой прибыли компании;- Режим работы от 8:30 до 18:00 Только кандидаты прошедшие предварительный отбор будут приглашены на собеседование.
    INVEST STROY COMPANY, 22.07.2025 13:21, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • 4 000 c.
    Aseshop.TJ Aseshop.TJ

    Дар сайт аз дек, 2021

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust