Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 09.06.2025 17:21 ID эълон: 13990601
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Aseshop
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Эълонҳои монанд

VIP
Менеджер по продажам раздел Легковые автомобили
Ищем энергичного и коммуникабельного специалиста, который будет помогать автосалонам и авто-диллерам продавать быстрее и больше через платформу Somon.tj.Что ты будешь делать:– Выстраивать партнёрские отношения с автосалонами и авто-дилерами– Рассказывать о возможностях платформы и платных услугах (поднятия, продвижения, спецразмещения)– Помогать клиентам оформлять объявления, обучать пользоваться сайтом– Расширять базу партнёров, увеличивать количество активных размещений– Участвовать в росте выручки по направлению "Авто"Ты нам подойдёшь, если:– Не боишься общения, умеешь выстраивать контакт и вести переговоры– Умеешь слушать, выявлять потребности и аргументированно предлагать решения– Говоришь на русском и таджикском уверенно — устно и письменно– Готов(а) к выездной работе и активным встречам– Любишь авто и хочешь развиваться в этой сфереМы предлагаем:– Официальное трудоустройство– График: 5/2 с 9:00 до 18:00– Заработок: фикс 4000 сомони + бонусы от продаж– Поддержку на старте: обучение, наставничество– Телефон и компенсацию связи– ДМС (добровольное мед. страхование)– Работу в команде, где ценят инициативу, идеи и желание развиватьсяПочему это классно:Ты станешь частью крупнейшей платформы объявлений в стране и будешь влиять на рынок авто. Мы постоянно развиваемся и ищем тех, кто хочет расти вместе с нами.Хочешь к нам в команду?Отправь резюме на hr@somon.tj, в теме письма укажи:Менеджер по продажам / Легковые автомобили
Сомон 1, 02.07.2025 15:36, Душанбе
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администраторша в компьютерный клуб
    В Game клубе требуется администраторша . Ищем работницу с грамотной речью, коммуникабельного и стрессоустойчивую. Опыт работы не обязателен, но приветствуется. В обязанности будет входить приветствие гостей, их размещение, предоставление мест и ответы на вопросы. Знание русского языка будет преимуществом
    Исроил, Имрӯз 06:06, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ассистент руководителя
    Требования:• Высшее образование;• Опыт работы ассистентом руководителя от 3 лет;• Свободное владение русским и таджикским, английский обязательно; • Активность;• Исполнительность;• Стрессоустойчивость; • Ответственность; • Многозадачность;• Уверенный пользователь ПК и офисной техникой.Обязанности:• Выполнение личных поручений руководителя;• Организация поездок и командировок; • Планирование, координация и ведение рабочего графика руководителя;• Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса;• Решение административно-хозяйственных вопросов.Условия:• График работы 6/7 с 9:00 до 18:00;• Зарплата обсуждается на собеседовании;• Место работы TAJMMAF GYM; • Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы;• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации);• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования;• Уникальный социальный пакет;• ДМС;• Оплата связи;• Питание; • Скидки на услуги наших партнеров до 75%• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30% • Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com
    Dorob Holding, 02.07.2025 16:10, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    В частную дистрибьюторскую компанию требуется администратор Обязанности: •Уверенный пользователь ПК -Отличные коммуникативные навыки, внимательность к деталям, ответственность. -Уверенное владение русским и таджикским языками. - Возраст от 20 до 35 лет. График работы: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00 Субботы короткий день с9:00 до 12:00 Мы предлагаем хорошую ЗП, комфортный офис в центре города и самое главное хорошую рабочую среду. Отправлять CV на почту: menedzher_20@mail.ru
    Диля, 30.06.2025 11:56, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Работник по наблюдению и анализу
    Вакансия: Специалист по наблюдению и анализу (с обучением) Возраст: 18–30 лет Опыт не требуется — обучение за наш счёт! ОПИСАНИЕ РАБОТЫ: — Работа с информацией и людьми — Анализ поведения и ситуаций в реальном времени — Полевые выезды и нестандартные задания — Конфиденциальность — наше всё 📩 Откликнись — и, возможно, ты станешь частью чего-то большего.
    Shodiyona, 30.06.2025 15:38, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администраторша
    В дружную команду уютного ресторана ищем ответственную сотрудницу 30-40 ЛЕТ со знанием русского языка с опытом работы в роли администратора. Английский приветствуется. Обязанности: Контроль за работой персонала (официанты, бариста, уборщики) Встреча и сопровождение гостей, решение спорных ситуаций Организация и контроль графиков, смен, порядка в зале Работа с кассой, отчетность Контроль за чистотой, атмосферой и сервисом Заказ расходных материалов и взаимодействие с поставщиками.
    Сохибмулк, 27.06.2025 17:11, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    нужна сотрудница на должность администратора от 26 лет со стажем работы не менее одного года. на днях откроется новый дачный комплекс с пятизвёздочным рестораном Green Forest для элитных людей 01.07.25, находится на первом киллометре от весов Варзоба. требования: - управление персоналом на 20 человек и больше - умение работать в коллективе - пунктуальная, решительная - знание русского языка (русскоязычная) другие языки приветствуется - диплом не важен главное чтобы работала голова - умение разбираться в соцсетях, делать сториси общаться с клиентами на высшем уровне - быть приветливой, уделять особое внимание поситителям - контролировать персонал и быть ответсвенной - работа серьезная но не сложная главное быть в себе уверенной - умение работать с цифрами и финансом без ошибок - принимать гостей и проводит до хостеса, территория большая. - есть персональная машина который возит до города после работы - график работы полный рабочий день от 9:00 до 23:00 (или же можно тут остаться есть гостичные номера для песонала) - пусть вас не пугает все перечисленное сверху, будем принимать звонки 24/7 место ограниченое только для одного человека звоните подборы проходит до первого числа ведь именно ты можешь стать частью отличной команды и заработать очень хорошие деньги.
    Мухаммад, 04.07.2025 18:56, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер
    В онлайн пиццерию СОРПИЦЦА нужен менеджер. Присоединяйся к нашей команде! Наша активно развивающаяся онлайн-пиццерия на одной из точек по доставки ищет ответственного и коммуникабельного менеджера! Если ты энергичен, умеешь организовывать работу и стремишься к развитию, эта вакансия для тебя! Что ты будешь делать: * Принимать и обрабатывать онлайн-заказы. * Координировать работу поваров, курьеров и контролировать доставку. * Взаимодействовать с клиентами по вопросам заказов. * Вести отчетность. Что мы ждем от тебя: * Опыт в сфере обслуживания (желательно). * Уверенное владение ПК. * Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки. * Ответственность и организованность. * Многозадачность. * Желание расти и развиваться. Что мы предлагаем: * Гибкий график. (не нармированный - настроем под вас) * Возможности карьерного роста. * Дружный коллектив и скидки на все пиццы! Ждем твое резюме на hazratov@sorpizza.tj или звони по телефону 446102323
    Manager SORPIZZA, 30.06.2025 19:21, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Нужна хостес в ресторан, график работы с 11:00 до 22:00
    Амин, 03.07.2025 19:51, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер
    В компанию Авесто Групп требуется - Офис менеджерВам предстоит:Административная поддержка деятельности Компании.Выполнение поручений директора Компании при осуществлении последним профессиональной деятельности.- прием документов и личных заявлений на подпись директора Компании;- работу с входящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): прием, регистрация, передача адресату, учет, хранение документов;- организацию получения корреспонденции по юридическому, почтовому и фактическому адресам;- работу с исходящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): регистрация, передача, учет, хранение документов;- по поручению директора подготовку проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности Компании в целом;- по поручению директора печать служебных материалов, введение информации в банк данных;Осуществлять прием телефонных звонков, и в случае необходимости, перевод их на тех сотрудников, которым они предназначаются.Фиксирование полученной по телефону для директора информации в его отсутствие и доведение ее содержания до его сведения.Осуществлять организацию встреч посетителей и гостей Компании. При необходимости готовить чай и кофе гостям и РуководителюОбеспечивать жизнедеятельность офиса:- заказ воды по мере необходимости;- заказ канцелярии по мере необходимости;- осуществление подписки на периодические издания.Поддерживать чистоту и порядок на своем рабочем месте, в служебных и других помещениях, соблюдать установленный порядок хранения документов и материальных ценностей;Чего мы от вас ждем:Опыт работы от 1 года;Умение пользоваться офисной техникой (принтер и сканер);Знание русского и таджикского языка на уровне свободного общения;Знание английского будет считаться преимуществом;Что мы вам предлагаем:Работа в стабильной и постоянно развивающейся компании;Комфортный офис;Возможность обучения за счет компании;Карьерный рост;ДМС;График работы 6/1, суббота короткий день.Если вас заинтересовала наша вакансия, тогда заполните своё Резюме по ссылке: https://avesto.tj/ru/prisoedinyajtes-k-nam/
    Авесто Групп, 02.07.2025 10:19, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор на ресепшене
    Администратор на ресепшенОбязанности:- Встреча и регистрация гостей, предоставление информации о гостинице и услугах.- Оформление документов при заселении и выселении гостей.- Обработка телефонных звонков, электронных писем и сообщений.- Решение вопросов и обращений гостей, включая бронирование номеров и дополнительные услуги.- Координация работы с другими сотрудниками отделами гостиницы (уборка, обслуживание, кухня).- Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте.- Ведение отчетности и документации, работа с кассой.Требования:- Опыт работы в гостиничном бизнесе или сфере обслуживания от 1 года.- Высшее образование или средне-специальное образование в области гостиничного бизнеса, туризма или схожих областях.- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.- Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate (знание других языков будет преимуществом).- Уверенное владение ПК и офисными программами.- Ответственность, внимательность, умение работать в команде.Мы предлагаем:- Конкурентоспособную заработную плату.- Гибкий график работы.- Возможности для профессионального роста и развития.- Дружелюбный и профессиональный коллектив.- Социальный пакет, включающий медицинское страхование.Как подать заявку:Если вы соответствуете вышеуказанным требованиям и хотите стать частью нашей команды, пожалуйста, отправьте ваше резюме на электронной почты hrkangurt@gmail.com или по WhatsApp на номер +992902223355.
    HR KANGURT, 02.07.2025 18:00, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Секретарь автосервиса
    Международный автомобильный холдинг VECTOR Таджикистан, лидер в сфере продаж, обслуживания и дистрибуции автомобилей, в поиске Секретаря автосервиса (дилерский центр Hyundai и Changan):Мы предлагаем:• Стабильную работу в крупном международном автомобильном холдинге.• Конкурентоспособную заработную плату.• Возможности для карьерного роста.•Бесплатное питание в корпоративной столовой.Обязанности:• Коммуникация с клиентом в рамках обслуживания автомобиля.• Грамотное ведение документооборота.• Соблюдение стандартов компании и производителя.Требования:• Опыт работы не менее 1 года на аналогичной должности.• Отличное знание устройства легковых автомобилей.• Навыки активных продаж.• Грамотная речь, знание ПК (Excel, Word, 1С).Если вы готовы развиваться в международной компании, то отправьте резюме на e-mail: hr@vector-holding.com.Подробная информация по телефону: +992 983440099
    VECTOR, международный автомобильный холдинг, 30.06.2025 15:24, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Aseshop.TJ Aseshop.TJ

    Дар сайт аз дек, 2021

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust