Менеджер по работе с водителями
Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Менеджер по работе с водителями который станет связующим звеном между компанией и нашими водителями, обеспечивая высокий уровень поддержки и операционной эффективности.
Основные задачи:
•Подключение новых водителей: проверка документов, ввод в систему, первичное обучение.
•Поддержка действующих водителей: ответы на вопросы, решение проблем, помощь с оборудованием и ПО.
•Консультации по правилам платформы, бонусным программам и политике сервиса.
•Работа с жалобами и инцидентами: оперативное реагирование и передача в соответствующие отделы.
•Контроль качества работы водителей, помощь в повышении рейтинга и производительности.
•Участие в улучшении процессов и вовлечении водителей в развитие платформы.
Требования от кандидата:
•Опыт работы в службе поддержки, логистике или работе с водителями — от 1 года.
•Умение вежливо, грамотно и спокойно общаться в любой ситуации.
•Стрессоустойчивость, оперативность, внимание к деталям.
•Базовые навыки работы с CRM, мессенджерами, Google Таблицами.
•Знание русского и таджикского языков обязательно.
Мы предлагаем:
•Конкурентную зарплату + бонус за KPI качество сервиса.
•Команду, где ценят инициативу, эффективность и уважение к людям.
•Простые и понятные процессы, современный офис, удобные инструменты.
•Возможность роста в роли руководителя группы или перехода в смежные блоки.
Хотите стать частью нашей команды? Присылайте резюме на почту: job@jura.tj с темой письма: Менеджер по работе с водителями
Приглашаются кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.
Эълонҳои монанд




Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust