Специалист отдела клиентской поддержки

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 05.11.2025 16:37 ID эълон: 14649753
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Somon.tj
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Сайт объявлений
Ҷойгиршавӣ: Душанбе

Команда Somon.tj ищет внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который поможет нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.

Твои задачи:

- Обрабатывать чаты на сайте: консультировать по функционалу, помогать решать возникающие вопросы;

- Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил;

- Отвечать на отзывы в Play Market и App Store, помогая с вопросами по приложению;

- Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы;

P.S. Ты не останешься один: в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат.

Что мы ожидаем:

- Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно);

- Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel);

- Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация;

- Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Логическое мышление и инициативность, умение разбираться в нестандартных ситуациях;

- Базовое понимание Android и iOS

- Опыт общения с клиентами будет преимуществом;

- Готовность работать в команде;

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РТ;

- Стабильная заработная плата;

- График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;

- Добровольное медицинское страхование (ДМС) после прохождения испытательного срока;

- Поддержка на этапе адаптации: наставничество и внутренние обучающие мероприятия;

- Возможности для профессионального и карьерного роста;

- Корпоративные обучающие программы;

- Финансовая поддержка в важных жизненных событиях;

- Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе;

- Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.

📩 Хочешь к нам?

Тогда присылай своё резюме на hr@somon.tj с указанием позиции: “специалист отдела клиентской поддержки”

Эълонҳои монанд

VIP
Оператор Колл-центра
✨ 2ГИС в Душанбе! ✨Мы открываем представительство и ищем специалиста по работе с клиентами 🗺️📌 Что делать?— Вносить данные о компаниях города— Звонить и уточнять информацию— Общаться с бизнесами Душанбе📌 Что нужно?— Опыт звонков/колл-центра приветствуется— Отличный таджикский и русский— Внимательность, скорость, уверенный ПК📌 Что даём?- Офис в центре( Бизнес-центр Рудаки Плаза )- Официальное трудоустройство- Стабильная зарплата + бонусы- Корпоративное обучение- бесплатные вкусняшки и кофе 📩 Резюме и отклики:s.saidova@dushanbe.2gis.tj📲 +992 99 333 70 07 (WhatsApp/Telegram)🚀 Стань частью команды 2ГИС и помоги городу жить удобнее!
ЧДММ Рохнамо Ва Харита, 05.11.2025 17:23, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Нужен оператор в колл-центр
    Firuz, 04.11.2025 14:16, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Frontend-разработчик Vue.js
    Jura - это сервис заказа такси через мобильное приложение или веб-сайт. Jura Такси соединяет пассажиров с водителями, позволяет выбрать тариф, оплачивать поездку и отслеживать её в реальном времени. Мы строим сервис нового поколения и ищем Frontend-разработчика (Vue.js), чья работа будет связана с созданием и развитием интерфейсов, которыми ежедневно пользуются: пассажиры, водители, операционные команды и партнеры сервиса. Задачи:- Разработка интерфейсов на Vue 3 / Composition API / TypeScriptРабота с REST / WebSocket / GraphQL API- Развитие UI-библиотеки и дизайн-системы- Оптимизация скорости и стабильности фронтенда- Верстка адаптивных интерфейсов (web + mobile)- Участие в архитектуре клиентских решенийТестирование (unit/e2e Jest / Cypress / Vitest)- Интеграция через CI/CD (GitLab, Docker)Требования:- Опыт в Vue.js от 1,5 лет- Отличное владение JS (ES6+), HTML5, CSS3TypeScript, Pinia / VuexSPA/PWA архитектура, адаптивная верстка- Работа с Vite/Webpack и GitПлюсом будет:- Опыт с FastAPI / Django / Node.jsNuxt.js / SSR- Tailwind, UI-анимации, WebSockets-heavy UIМы предлагаем:- Участие в национальном проекте Jura - развитие цифровой и инфраструктурной экосистемы нового поколения. - Команду профессионалов, открытую к идеям и инновациям.- Комфортные условия, корпоративное обучение и развитие.- Конкурентную заработную плату, бонусы за результат и вклад в развитии продукта.Хотите стать частью нашей команды? Присылайте резюме на почту: job@jura.tj с темой письма: Frontend-разработчик (Vue.js)Приглашаются кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.
    Jura Taxi, 03.11.2025 11:13, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • QА тестировщик
    Jura - это сервис заказа такси через мобильное приложение или веб-сайт. Он соединяет пассажиров с водителями, позволяет выбирать тариф, оплачивать поездку и отслеживать её в реальном времени. Мы строим сервис нового поколения и ищем QA тестировщика, который обеспечит высокое качество цифровых продуктов Jura такси - мобильных приложений, внутренней CRM и сервисов для водителей и клиентов - через системное тестирование, контроль стабильности и автоматизацию QA-процессов.Основные задачи:Разработка и выполнение тест-кейсов, чек-листов и сценариев тестирования.Проведение функционального, интеграционного, регрессионного и UI-тестирования.Проверка API (Postman, Swagger), анализ логов и данных в базе (SQL).Работа с баг-трекинговыми системами (Jira / YouTrack / TestRail).Взаимодействие с разработчиками, аналитиками и продакт-менеджерами.Поддержка и автоматизация тестов (Python / JS / Selenium / Appium по необходимости).Участие в QA-планировании релизов и контроль качества перед выкладкой.Документирование результатов тестирования и контроль исправлений.Требования:Опыт работы QA-тестировщиком от 1 года (Web / Mobile).Понимание принципов жизненного цикла ПО и методологий Agile / Scrum.Владение инструментами тестирования (Postman, Charles, TestRail, Jira).Умение работать с REST API и SQL на базовом уровне.Внимательность к деталям, системное мышление, ответственность.Будет плюсом: опыт тестирования мобильных приложений (Android, iOS)Мы предлагаем:Участие в масштабном проекте Jura такси с возможностью профессионального роста.Обучение и наставничество от командыСовременные инструменты и процессы разработки (CI/CD, тестовая инфраструктура).Конкурентную заработную плату и бонусы по результатам работы.Комфортный офис, корпоративное обучение и развитие цифровых навыков.Хотите стать частью нашей команды? Присылайте резюме на почту: job@jura.tj с темой письма: QA ТЕСТИРОВЩИК (Jura)Приглашаются кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.
    Jura Taxi, 01.11.2025 19:14, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    📣 В компании Kenguru.tj открыта вакансия оператора!Мы — сервис доставки еды №1 в Душанбе и приглашаем в нашу команду энергичных и ответственных сотрудников.График работы:🕗 Дневная смена — с 08:00 до 18:00🌙 Ночная смена — с 18:00 до 03:00Кого ищем:— Девушек и парней (опыт не обязателен)— Ответственных, общительных и пунктуальныхМы предлагаем:✅ Обучение во время стажировки — всему научим сами✅ Комфортное рабочее место в центре города✅ Дружный коллектив и отличную атмосферу✅ Стабильную работу в быстрорастущей компании💰 Зарплата — договорная📞 Если хочешь стать частью команды Kenguru.tj, звони по номеру 553 121212! 🚀
    Parviz, 29.10.2025 09:14, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Старший инженер по обработке абонентских претензий
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Старший инженер по обработке абонентских претензийЧем предстоит заниматься:• Разработка шаблонов, скриптов, дашбордов для повышения эффективности работы первой линии и улучшения взаимодействия с клиентами;• Постоянный контроль работы с претензиями находящийся в работе технического отдела региональных управлений;• Активное взаимодействие с другими подразделениями компании для обеспечения своевременного обновления ПТР, модернизации сети и решения других технических вопросов, влияющих на качество обслуживания клиентов;• Анализ причин претензий, выявление трендов, разработка рекомендаций по улучшению качества услуг;• Обучение персонала;• Контроль работы МегаГис и других систем, используемых в секторе, для обеспечения их бесперебойной работы и своевременного выявления и устранения неполадок;• Корреляционный анализ: Изучение взаимосвязи между различными параметрами сети (нагрузка, качество сигнала, конфигурация оборудования) и частотой возникновения проблем;• Разработка рекомендаций по улучшению качества обслуживания;Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций или информационных технологий;• Стрессоустойчивость, готовность решать проблемы в экстремальных ситуациях;• Готовность работать в ночное время;• Уверенное владение ПК (MS Office, PowerPoint);• Умение развиваться и работать в команде;Что мы предлагаем:• Достойная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/709На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции
    МегаФон Таджикистан, 28.10.2025 12:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT-специалист по автоматизации процессов
    Группа компаний Покиза лидер в сфере птицеводства, производства мясных изделий, колбас и полуфабрикатов - приглашает в команду IT-специалист по автоматизации процессов!Основная цель позиции:• Обеспечить эффективную автоматизацию и цифровизацию бизнес-процессов компании, внедрение и сопровождение IT-решений (1С, Platrum, AstraForce, Mess и др.);• Координацию взаимодействия с подрядчиками и интеграторами для достижения целей бизнеса;Обязанности:• Участие в проектах по автоматизации и цифровизации процессов (производство, HR, логистика, финансы, продажи, закупки и др.);• Сбор, анализ и формализация требований от внутренних заказчиков; подготовка и согласование технических заданий (ТЗ);• Координация работы подрядчиков и внешних разработчиков: контроль сроков, качества внедрения и соответствия бизнес-требованиям;• Тестирование, настройка и интеграция систем (1С, CRM, BI-панели, системы документооборота, AI-инструменты);• Внедрение элементов искусственного интеллекта и автоматизации рутины — чат-ботов, аналитических панелей, систем уведомлений, машинного анализа данных;• Подготовка инструкций, обучающих материалов, проведение внутренних обучений сотрудников;• Мониторинг и оптимизация существующих IT-систем, выявление точек улучшения;• Участие в разработке дорожных карт по цифровизации компании;Профессиональные навыки:• Уверенные знания 1С (УНФ, ERP, документооборот), интеграции с внешними системами;• Навыки составления технических заданий, тестирования и внедрения решений;• Опыт работы с API, ботами, AI-инструментами (ChatGPT, Power BI, Notion AI и др.) приветствуется;• Понимание архитектуры баз данных, принципов интеграции;• Умение работать в режиме нескольких параллельных задач и взаимодействовать с разными подразделениями;Личные качества:• Системное мышление, ориентация на результат;• Коммуникабельность, умение объяснять сложные IT-вещи простым языком;• Инициативность, открытость к инновациям;• Ответственность и готовность доводить проекты до результата;Мы предлагаем:• Работу в динамично развивающейся производственной компании с устойчивым положением на рынке;• Конкурентную заработную плату, выплаты строго по графику;• Бесплатные вкусные завтраки и обеды;• Корпоративную мобильную связь и доступ к корпоративной библиотеке;• Внутреннее обучение и возможности для профессионального роста;Резюме отправляйте на e-mail: job@pokiza.tj либо на телеграмм по номеру +992988550112Звонки принимаются по будням с 10:00 до 16:00.️ В теме письма укажите название вакансии: IT-специалист по автоматизации процессов!Присоединяйтесь к команде профессионалов, где качество - это не просто слово, а стиль жизни
    Покиза М, 28.10.2025 14:14, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор call-center
    🔥 Компания "Тамос" приглашает операторов в дневную и ночную смены! 🔥 Хочешь стабильную работу, дружный коллектив и возможность расти? Тогда тебе именно к нам! 💪 🕐 График работы: Дневная смена — с 8:00 до 17:00 Ночная смена — с 17:00 до 8:00 💰 Зарплата: 2000 + бонусы за результаты и активность 📋 Требования: Знание русского языка — обязательно! Ответственность, аккуратность, желание работать и учиться 🌟 Почему стоит выбрать нас: Дружный и отзывчивый коллектив Комфортные условия труда Поддержка и понимание руководства Возможность быстрого роста и стабильного дохода 📞 Компания "Тамос" ждёт именно тебя! Начни свой путь к успеху уже сегодня — звони и присоединяйся к команде!
    Latofat, 02.11.2025 09:29, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Администратор по информационной безопасности
    Компания Пиксель более 12 лет успешно работает на рынке IT и ищет в команду профессионала, который будет обеспечивать безопасность информационных систем компании и защищать данные.Возрастная категория: от 22 до 45 лет.Обязанности:администрирование систем информационной безопасности;контроль и поддержка средств защиты информации (антивирусы, межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений);мониторинг и анализ событий безопасности;выявление и предотвращение угроз, уязвимостей и инцидентов;разработка и внедрение внутренних политик и регламентов безопасности;консультирование сотрудников по вопросам информационной безопасности;участие в аудитах и тестировании защищённости систем.Требования:высшее или среднее специальное образование в сфере ИТ/информационной безопасности;опыт работы с системами безопасности от 1 года;знание сетевых протоколов, OS Windows/Linux, VPN, Firewall;базовые навыки анализа логов, работы с SIEM-системами;внимательность, ответственность, умение быстро реагировать на инциденты.Мы предлагаем:график 5/2, с 08:40 до 18:00;конкурентоспособную заработную плату (обсуждается на собеседовании) молодой и дружный коллектив;интересные задачи и возможности профессионального роста;современный офис и комфортные условия.Если тебе нравится обеспечивать безопасность компании — присылай своё резюме на почту: l.nigina@pixel.tj, hr@pixel.tj, телеграмм: 989010027. тема письма: «Администратор по ИБ».
    Нигина, 31.10.2025 16:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Агент по продаже домашнего интернета
    Хочешь провести лето с пользой и хорошо заработать? Тогда это предложение для тебя.Мы объявляем набор на позиции Агентов по продажам домашнего интернета.Присоединяйся к команде МегаФон и начни зарабатывать уже сейчас.Чем предстоит заниматься:• Активный поиск и привлечение новых клиентов на подключение услуг домашнего интернета.• Проведение консультаций и презентаций продуктов (на улице, в жилых домах, на точках продаж и т. д.).• Заполнение заявок на подключение, сопровождение клиента до активации.Что мы от тебя ждем:• Коммуникабельность и уверенность в себе.• Готовность к работе "в полях" (дворы, подъезды, уличные мероприятия).• Самоорганизованность и умение работать без постоянного контроля• Опыт в продажах будет преимуществом, но не обязателен — мы обучим.• Возраст: от 18 летЧто мы предлагаем:• Гибкий график: ты сам выбираешь, когда и сколько работать.• Прозрачная схема оплаты: фикс + бонусы за каждое подключение (без потолка по доходу).• Корпоративное обучение и наставничество с первого дня.• Возможность карьерного роста до супервайзера или координатора.• Работа рядом с домом — подберем удобный район.• Мобильная связь, 10 ГБ и золотой номер МегаФона.• Дружный и профессиональный коллектив.• Прогрессивный бонус за перевыполнение KPI.• Компенсация занятий спортом.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/646На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 04.11.2025 17:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист - мастер по ремонту компьютеров
    Магазин компьютерной техники “ASUS”в поиске специалиста, готового развиваться в компьютерной сфере. Обязанности: ⦁ Диагностика неисправностей компьютерной техники; ⦁ Подбор оптимальных способов устранения обнаруженных неполадок; ⦁ Модульный ремонт (без пайки) : по замене комплектующих; ⦁ Установка и настройка операционных систем; ⦁ Чистка ноутбука от пыли, замена термопасты; Условия: ⦁ Высокая заработная плата (зависимо от Опытной Работы После Окончания Стажировки); ⦁ График работы: с 8 до 18 ⦁ Возможность влиять на уровень своего дохода путем выполнения дополнительных задач; ⦁ Адрес Проживания - Душанбе
    Компьютерный магазин, 04.11.2025 10:55, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в call-центр
    Ба мо оператор лозим аст, дар ширкати Такси, синну сол аз 20 то 27. Соати кор 12 соат як руз пас. Телефон барои маълумот 005441197
    Ака, Дирӯз 14:41, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Сомон 1 Сомон 1

    Дар сайт аз дек, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust