Тренер контакт-центра

Хуҷанд
Санаи ҷойгиршавӣ: Имрӯз 14:44 ID эълон: 15017267
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Компания такси
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Клиент сервис
Ҷойгиршавӣ: Хуҷанд

В нашу команду требуется Тренер контакт-центра!

Хочешь развивать сотрудников, улучшать качество сервиса и вносить реальный вклад в рост компании?

Тогда тебе к нам! 🚀

💡 О компании

Мы — ведущий сервис заказа такси, успешно работаем более 7 лет.

Создаём комфортные условия для сотрудников и постоянно совершенствуем сервис.

Сейчас мы расширяемся и ищем сильного тренера, который поможет повышать эффективность операторов контакт-центра.

🎯 Твои задачи:

🎤 Проводить обучение новых операторов и адаптационные тренинги

📚 Разрабатывать обучающие материалы (презентации, скрипты, инструкции)

📝 Проводить оценки знаний и качества работы сотрудников

📈 Анализировать ошибки операторов и давать рекомендации по улучшению

🤝 Работать в тесном взаимодействии с руководителем КЦ и отделом качества

🔄 Проводить регулярные тренинги повышения квалификации

🙌 Мы ищем тебя, если ты:

🗣 Умеешь понятно объяснять и доносить информацию

📊 Понимаешь, как работает контакт-центр и знаешь основные метрики

⚡️ Активный, ответственный и умеешь работать с группой

💻 Владеешь ПК и онлайн-сервисами

🌱 Готов развиваться в направлении обучения и повышения эффективности персонала

📣 Обладаешь грамотной речью и сильными коммуникативными навыками

💎 Мы предлагаем:

• Стабильную работу и своевременную оплату

• Возможность профессионального роста

• Обучение, поддержку и все необходимые материалы

• Дружный коллектив и комфортные условия

• Корпоративные мероприятия

• Удобный график работы

🌟 Хочешь стать тем, кто помогает сотрудникам расти и становиться лучше?

Откликайся и присоединяйся к нашей команде!

📞 Телефон для связи: 91-767-6777

Эълонҳои монанд

  • Tech Lead - CTO Level
    О ролиТы становишься центром технической инфраструктуры FNF. Твоя задача — превращать хаос в работающие системы, строить процессы, повышать скорость разработки и решать реальные операционные боли: логистика, автоматизация, инфраструктура, обучение и новые AI/BPO продукты.Это не корпорация с бюрократией. Здесь решения рождаются утром и внедряются вечером. Тебе нужно уметь думать, проектировать, кодить, договариваться и вести команду.Основные обязанности1. Техническое лидерство и архитектура• Формировать техническую стратегию и дорожную карту под задачи FNF и Brooklyn Academy.• Проектировать масштабируемые системы: Proxmox-кластеры, VM-настройки, VPN/IP маршрутизацию, защищённые базы данных.• Обеспечивать безопасность, бэкапы, отказоустойчивость и стабильность систем.• Внедрять стандарты разработки, контроля версий и автоматизации релизов.2. Разработка продуктов• Руководить созданием внутренних инструментов: AI HR-мэтчер, CV-парсер, дашборды диспетчеров, панели для safety/accounting, системы для студентов и преподавателей.• Вести разработку Lingora и других SaaS-прототипов.• Быстро собирать MVP, тестировать, фильтровать плохие идеи и усиливать рабочие решения.• Преобразовывать идеи CEO/COO в чёткие технические спецификации.3. Инфраструктура и системы• Управлять Proxmox-серверами, выделенными IP, виртуалками, сетями.• Настраивать и поддерживать VPN (WireGuard, OpenVPN), удалённые рабочие места, облачные ноды.• Обеспечивать бесперебойную работу всех команд (24/7).• Оптимизировать расходы и эффективность оборудования.4. Автоматизация и AI-интеграции• Строить автоматизации через n8n, Zapier, Python/Node скрипты.• Интегрировать TMS, DAT, Relay, factoring-порталы, HR-системы, Telegram, RingCentral, Google API, Sheets.• Внедрять AI-инструменты: умные алерты, автоанализ CV, проверки compliance, аналитические модели.• Обучать команды работе с новыми инструментами.5. Лидерство команды• Руководить небольшим тех-отделом (2–6 разработчиков).• Планировать задачи, проводить ревью, помогать команде идти в темпе.• Строить документацию, процессы и предсказуемость выполнения.• Плотно работать с COO, директором Академии и руководителями департаментов.Требуемые навыкиТехнические• Уверенный backend (Node.js, Python, PHP/Laravel и др.).• Frontend (React, Vue или аналогично).• Базы данных: MySQL, PostgreSQL, Mongo.• DevOps навыки: Linux, Proxmox, сети, firewall, DNS, SSL.• Работа с API: Google, Telegram, RingCentral, TMS, Payment.• Автоматизации: n8n, Zapier, Docker, скрипты.• Плюс: опыт интеграции AI-моделей.Soft Skills• Сильные переговорные навыки, умение объяснять и договариваться.• Живое, психологически грамотное общение с людьми.• Умение мотивировать и направлять команду без давления.• Способность работать под нагрузкой и сохранять фокус.• Самостоятельность в принятии решений при минимуме данных.• Корректная обратная связь и управление ожиданиями.• Человечность, уважение, адекватность в стиле коммуникации.Лидерские• Умение распределять нагрузку и закрывать задачи в срок.• Способность брать сырые идеи и делать из них рабочие продукты.• Готовность переключаться между архитектурой и hands-on задачами.• Мышление владельца результата.Было бы плюсом• Опыт в логистике, образовании, SaaS или автоматизации.• Запуск собственных проектов или MVP.• Понимание американской логистики или готовность быстро разобраться.⸻КомпенсацияТоп рынка Таджикистана/Узбекистана + бонусы за проекты.Долгосрочно возможно участие в equity будущих SaaS-продуктов при высокой эффективности.Как подать заявкуОтправить резюме и GitHub/портфолио на почту: hr@fnfglobalinc.com
    FNF Global Inc., 11.11.2025 06:10, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Junior C sharp / Net Core Разработчик
    Компания: IT-Service LLCГород: ХуджандМы ищем начинающего разработчика, заинтересованного в профессиональном росте и работе над реальными проектами.Если у вас есть базовые знания C# и желание развиваться — добро пожаловать в нашу команду!Требования:• Базовые знания C# и платформы .NET / .NET Core• Понимание принципов ООП• Желание учиться и быстро осваивать новые технологии• Аккуратность в коде и ответственностьБудет плюсом:• Знание Entity Framework, SQL• Опыт работы с REST API• Опыт участия в учебных или личных проектах• Умение работать с Git (базовый уровень)Обязанности:• Участие в разработке и поддержке веб-сервисов и внутренних приложений• Написание чистого и понятного кода• Работа в команде под руководством старшего разработчикаМы предлагаем:• Наставничество и обучение• Опыт участия в реальных проектах• Перспективу профессионального роста (до Middle/ Senior)• Дружелюбную команду и современный технологический стек• Стабильную заработную платуКак откликнуться:Отправьте резюме и (если есть) ссылки на GitHub / проекты на:Email: hr@itservice.tj
    IT-Service, 05.11.2025 12:08, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • iOS-разработчик
    Мы — ведущая IT-компания Таджикистана, ITService.Занимаемся разработкой приложений для банковского сектора.В нашу команду требуется iOS-разработчик любого уровня — мы рассматриваем как новичков в iOS-разработке, так и опытных профессионалов.Основные требования:- Отличное знание основ программирования;- Опыт разработки программных продуктов;- Практическое применение принципов ООП.Будет плюсом:- Наличие готовых приложений;- Опыт работы с форматами данных XML и JSON;- Опыт проектирования и реализации API для внешних сервисов;- Умение работать с системой контроля версий Git (Bitbucket, GitHub);- Знание SwiftUI.При отправке анкеты не забудьте:- Прикрепить ссылки на свои работы (если есть);- Указать название должности, на которую вы претендуете.Заработная плата зависит от уровня кандидата и определяется по результатам собеседования.
    IT-Service, 05.11.2025 11:23, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Мобильный разработчик - Kotlin
    В частную сферу требуется Андроид разработчик на Kotlin. Ваши задачи:Разработка и развитие мобильных приложений (новый функционал, архитектура, оптимизация)Работа с геосервисами (карты, маршруты, ETA, офлайн-кэш)Интеграция с backend (REST, GraphQL), безопасная авторизацияCI/CD: сборки, тестирование, деплойИнтеграция аналитики и метрикТребования по платформам:Android:Kotlin, Jetpack Compose, XMLMVVM/MVI, Clean ArchitectureRoom, WorkManager, Coroutines, FlowUnit/UI тесты, CI/CD, Push, BillingМы предлагаем:Работа с современным стеком и живыми задачамиВлияние на архитектуру продуктаУчастие в масштабных проектахПрофессиональный рост, обучение, менторствоПишите на почту: tim_hamidov@mail.ru укажите Android Developer или Kotlin
    Тимур, 04.11.2025 13:09, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Программист
    нужен программист в цех по производству фасадов. подробности по телефону+992937556000 возраст от 25 лет.
    AutochineSugd, 22.10.2025 14:58, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    ☎️ Вакансия: Оператор колл-центраКомпания: Tijorat.proГород: ХуджандГрафик: Полный рабочий деньОпыт: не требуется (обучаем)Зарплата: договорная📞 Обязанности:- Приём входящих звонков от клиентов- Совершение исходящих звонков (консультации и подтверждение заявок)- Работа с сообщениями в Instagram, Facebook и мессенджерах- Передача информации менеджерам по продажам✅ Требования:- Грамотная и вежливая речь- Владение телефоном и мессенджерами- Ответственность, пунктуальность, доброжелательность- Без опыта — обучение предоставляется💬 Мы предлагаем:- Стабильную работу в комфортном офисе- Дружный коллектив- Обучение за счёт компании- Возможность карьерного роста до менеджера по продажам📞 Контакты:Телефон / WhatsApp: +992 11 400 6000Instagram: @tijorat.pro🌐 Сайт: tijorat.pro
    Hirad Technology, 21.10.2025 17:15, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    📣 В нашу команду требуются операторы контакт-центра! Хочешь стабильную работу, гибкий график и возможность зарабатывать уже с первых дней? Тогда присоединяйся к нам — в команду профессионалов, где ценят каждого сотрудника! 🚀 💡 Кто мы Мы — ведущий сервис заказа такси, успешно работающий более 7 лет. Наши клиенты ценят нас за качество, а сотрудники — за развитие и поддержку. 🎯 Что ты будешь делать 📞 Общаться с клиентами, водителями помогать им и находить решения 📝 Принимать звонки и оформлять заявки 🌟 Создавать комфортный сервис и положительные впечатления 🔍 Собирать обратную связь, чтобы делать сервис ещё лучше Ты будешь на передовой помощи — общаться с людьми, вникать в их ситуации и находить решения. 🙌 Мы ищем тебя, если ты: 🗣 Обладаешь грамотной и чёткой речью 💬 Знаешь основы делового общения и умеешь располагать к себе людей 💻 Владеешь базовыми навыками работы на ПК 🤝 Легко вливаешься в коллектив и готов учиться новому 💎 Что мы предлагаем: • Гибкий график — выбери сам удобное время для работы или работай дома. • Заработок с первых дней — опыт не требуется, всему научим • Карьерный рост — Оператор → Старший оператор → Менеджер →Куратор → Руководитель • Регулярные тренинги и наставничество • Современный офис и комфортные условия работы • Корпоративная жизнь: праздники, мероприятия скучно не будет! • Развозка сотрудников 🌟 Готов менять жизнь людей к лучшему — начиная со своей? Откликайся прямо сейчас и узнай все подробности! 📞 Телефон для связи: 91-767- 6777 💼 Начни свой путь к успеху уже сегодня!
    Марат, 09.11.2025 19:48, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Генеральный продюсер
    Крутым быть не запретишь и Генеральным продюсером телеканала АНТ тоже.Мы ищем классного, творческого и грамотного специалиста в наши ряды, который поможет нам создавать крутые телепроекты!Что мы предлагаем:Достойную заработную платуТворческую свободу и интересные проектыПозитивный коллектив и комфортные условия труда. (У нас есть PlayStation)Возможность расти и развиваться вместе.Наши пожелания:Опыт работы в продюсировании от 3 лет.Организованность и ответственность.Тот, кто умеет работать в команде и решать разные задачи.Что предстоит делать:Руководить процессом создания программ от идеи до эфира.Координировать работу команды и подрядчиков.Следить за бюджетом и сроками.Общаться с партнёрами и заказчиками.Звони по номеру: +992 112774444Или оставь заявку в тг по ссылке: https://t.me/hranttvЖдём тебя!
    Телекомпания АНТ, Имрӯз 08:41, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Генеральный продюсер
    Крутым быть не запретишь и Генеральным продюсером телеканала АНТ тоже.Мы ищем классного, творческого и грамотного специалиста в наши ряды, который поможет нам создавать крутые телепроекты!Что мы предлагаем:Достойную заработную платуТворческую свободу и интересные проектыПозитивный коллектив и комфортные условия труда. (У нас есть PlayStation)Возможность расти и развиваться вместе.Наши пожелания:Опыт работы в продюсировании от 3 лет.Организованность и ответственность.Тот, кто умеет работать в команде и решать разные задачи.Что предстоит делать:Руководить процессом создания программ от идеи до эфира.Координировать работу команды и подрядчиков.Следить за бюджетом и сроками.Общаться с партнёрами и заказчиками.Звони по номеру: +992 112774444Или оставь заявку в тг по ссылке: https://t.me/hranttvЖдём тебя!
    Nigina, 12.11.2025 09:19, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • it-специалисть
    в.городах Худжанда,Истаравшан и Панджакент
    Хумо Бонк, 31.10.2025 07:54, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Младший системный администратор
    Мы ищем младшего системного администратора, готового начать карьеру в IT и развиваться вместе с нашей компанией. Должность подойдет как специалисту с небольшим опытом (от 1 года), так и выпускнику с базовыми знаниями в области системного администрирования. Важным условием является хорошее знание английского языка (уровень C1), так как работа предполагает взаимодействие с международными командами и документацией.Обязанности:- Поддержка работы офисной и серверной IT-инфраструктуры под руководством старших специалистов.- Установка, настройка и обновление программного обеспечения и оборудования.- Регистрация, учет и сопровождение учетных записей пользователей (Active Directory, e-mail, доступы).- Оказание технической поддержки сотрудникам (1st line support).- Участие в мониторинге работоспособности систем и устранении инцидентов.- Документирование стандартных процедур и инструкций для пользователей.- Взаимодействие с глобальными IT-командами и работа с англоязычной документацией.Требования:- Базовые знания в области администрирования Windows/Linux систем.- Понимание принципов работы сетей (IP-адресация, DNS, VPN, базовые протоколы).- Навыки установки и конфигурации программного обеспечения и оборудования.- Умение работать с офисными приложениями и инструментами удаленного доступа.- Знание английского языка не ниже C1 (чтение документации, общение с международными коллегами).- Готовность учиться и развиваться в области системного администрирования.Желательно (но не обязательно)- Опыт работы или стажировки в сфере IT от 6 месяцев до 1 года.- Навыки написания скриптов (PowerShell, Bash).- Понимание основ информационной безопасности.- Знание инструментов виртуализации (VMware, VirtualBox, Hyper-V).Мы предлагаем:- Возможность начать карьеру и получить опыт в профессиональной IT-команде.- Наставничество от опытных специалистов.- Бесплатное обучение и сертификации за счет компании.- Участие в международных проектах и развитие навыков английского языка.- Конкурентную заработную плату.
    AttoLabs, 30.10.2025 17:16, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по клиентскому обслуживанию
    📍 Худжанд🕑 График: ночные смены (по времени США)🏢 Компания: FNF Global Inc.🌐 Сфера: Клиентская поддержка и операционная работа (US market)⸻🇺🇸 О компании — FNF Global Inc.FNF Global Inc — американская компания с более чем 10-летним опытом работы на рынке грузоперевозок в США.Мы обеспечиваем клиентскую поддержку, операционное сопровождение и работу с водителями по всей территории США.⸻🔹 Что вы будете делать• Общение с клиентами и водителями (звонки, чаты, e-mail)• Обновление статусов заказов и работа в TMS (логистическая система)• Подготовка и проверка документов: BOL, POD, инвойсы• Решение текущих вопросов по маршрутам и доставкам• Взаимодействие с отделами: Dispatch, Accounting, Safety⸻🔹 Кого мы ищем• Опыт не требуется — обучаем с нуля (2-недельная стажировка)• Английский B1+ обязательно (устный и письменный)• Владение компьютером: email, Excel/Google Sheets, мессенджеры• Внимательность, стрессоустойчивость, грамотная коммуникация• Готовность работать ночью⸻🔹 Мы предлагаем• Работа в международной компании с чёткими процессами• Перспективы роста: Customer Support → Safety → Dispatch → Accounting• Обучение от опытных специалистов• Современный офис в центре Худжанда• Молодая, сильная и дружная команда• Конкурентная зарплата + бонусы⸻📩 Как подать заявкуОтправьте резюме:📧 hr@fnfglobalinc.com⚠️ Важно: заявки без резюме и без уверенного уровня английского не рассматриваются.
    FNF Global Inc., 08.11.2025 02:23, Хуҷанд
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    Марат

    Дар сайт аз июл, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust