Консультант контакт-центра
Коммерцбанк усиливает команду клиентской поддержки и ищет коммуникабельных, вежливых и ответственных сотрудников, которые готовы помогать клиентам и развиваться вместе с нами.
Обязанности:
• Принимать входящие звонки клиентов банка;
• Консультировать по продуктам и услугам (карты, переводы, мобильное приложение, счета и др.);
• Фиксировать обращения в системе и передавать их в профильные отделы при необходимости;
• Помогать клиентам решать простые вопросы быстро и корректно;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и уважительное общение.
Требования:
• Среднее специальное или высшее образование;
• Хорошая речь на таджикском и русском языках;
• Уверенный пользователь телефона и компьютера;
• Способность вежливо общаться и сохранять спокойствие в любой ситуации;
• Желание учиться банковским продуктам — обучение предоставляется банком.
Будет плюсом, но не обязательно:
• Опыт работы в колл-центре, банке или сфере обслуживания;
• Навыки грамотного письма и общения по телефону.
Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство и стабильную зарплату;
• График, позволяющий совмещать с учёбой или другими делами (по договорённости);
• Обучение всем процессам и возможность карьерного роста внутри банка;
• Работу в дружной команде и современном контакт-центре;
• Поддержку руководства и комфортные условия труда.
Узнать подробнее о вакансиях можно по ссылке: https://cbt.tj/about/vacancy
Наш банковский номер для связи:
+992 446308888.
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust