Оператор колл-центра

Крупная и стабильная компания по производству мясных изделий "Файзи Расул" приглашает в свою команду Оператора колл-центра. Мы расширяем нашу команду и ищем коммуникабельного специалиста, который станет связующим звеном между компанией и нашими клиентами из разных регионов. Для нас критически важно, чтобы наши сотрудники могли общаться с клиентами на их родном языке. Если вы свободно говорите на русском, таджикском и узбекском языках, готовы помогать людям и хотите работать в дружном коллективе, эта вакансия для вас!Ваши ключевые задачи:• Прием и обработка входящих звонков: профессиональная консультация клиентов по продуктам и услугам компании на русском, таджикском и узбекском языках.• Исходящие звонки: проведение опросов, актуализация данных, информирование клиентов (при необходимости).• Фиксация информации: точное и оперативное внесение данных о результатах общения в корпоративную CRM-систему.• Решение проблем: помощь клиентам в решении вопросов и запросов, перенаправление сложных случаев соответствующим специалистам.Наши требования к кандидату:• Обязательное свободное владение языками:o Русский (свободная устная и письменная речь);o Таджикский (свободная устная и письменная речь);o Узбекский (свободная устная и письменная речь).• Грамотная дикция, четкое и вежливое общение.• Уверенный пользователь ПК (офисные программы, программы колл-центров).• Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность и стрессоустойчивость.• Опыт работы оператором колл-центра или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.Мы предлагаем:• Конкурентная и стабильная заработная плата.• Удобный график работы 5/2 с 08:00 до 17:00.• Корпоративное обучение и тренинги за счет компании.• Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.• Своя кухня с бесплатными горячими обедами.• Дружный и поддерживающий коллектив.Готовы стать частью нашей команды?Не упустите свой шанс! Отправьте свое резюме или заполните нашу анкету на сайте. Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений!

Оператор колл – центра IT компания «Пиксель» рассматривает кандидатов на должность «Оператор колл -центра» Обязанности:– Обрабатывать чаты на сайте: помогать пользователям, консультировать по функционалу, решать возникающие трудности– Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил– Отвечать на отзывы в Play Market и App Store: помогать пользователям с вопросами о приложении– Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы Требования: - Отличное знание таджикского и русского языка (письменно и устно)– Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel)- Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация- Вежливость и стрессоустойчивость- Умение работать в режиме многозадачности- Умение разбираться в нестандартных ситуациях - Базовое понимание Android и iOS-устройств- Опыт общения с клиентами будет преимуществомМы предлагаем:Стабильную зарплату Обучение и поддержка на стартеГрафик работы: с 08-40 до 18-00 - 6/1У нас молодая и дружная команда. Присоединяйтесь к нам и создавайте своё будущее.Ждём ваше резюме с пометкой " Оператор колл – центра " на почту l.nigina@pixel.tj, hr@pixel.tj, телеграмм: 989010027.

ЗАО "Хумо Банк "объявляет набор на следующую позицию: "Специалист колл-центра".Требования к кандидату: - Знание русского и таджикского языка - Грамотная письменная речь, хорошая дикция;- Коммуникабельность;- Отличное знание ПК;Обязанности:- Консультация клиентов;- Обработка входящих звонков;- Ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах;График работы:С 8:30 до 17:30 5/2Место работы: Ориентир Молодежный театр.Заинтересованных просим оставить резюме, с обязательным указанием позиции.

Мо корманди муоширатӣ ва диққатҷӯро барои кор дар маркази тамос ташкилоти байналмилалии молиявии LOLC Молия ҷустуҷӯ дорем.Вазифаҳо:• Қабул ва посух додан ба зангҳои воридӣ, машварат ба муштариён оид ба хизматрасониҳои ширкат• Гузаронидани зангҳои содиротӣ ба базаи мавҷудаи муштариён• Қабули дархостҳо, коркарди муроҷиатҳо ва ворид намудани маълумот ба система• Муҳайё намудани сатҳи баланди хизматрасонии мизоҷон ва кӯмак дар ҳалли масъалаҳо• Ҳамкорӣ бо воҳидҳои дигар барои ҳалли мушкилот• Иштирок дар баланд бардоштани сифати хизматрасонӣТалабот:• Таҷрибаи корӣ дар маркази тамос ё хизматрасонии муштариён — афзалият дорад• Донистани забони тоҷикӣ ва русӣ• Сухани равон ва малакаҳои хуби коммуникатсионӣ• Маҳорати кор бо компютер ва барномаҳои асосӣ• Диққатҷӯӣ, масъулиятшиносӣ ва равона будан ба натиҷа• Донистани маҳсулоти бонкӣ ё молиявӣ — бартарӣ дорадМо пешниҳод мекунем:• Рушди касбӣ дар ширкат• Музди меҳнати рақобатпазир• Коллективи дӯстона ва байналмилалӣ• Иштирок дар лоиҳаҳои ҷолиби корпоративӣ________________________________________Ищем коммуникабельного и внимательного сотрудника для работы в колл-центре международной финансовой организации LOLC Молия.Обязанности:• Прием входящих звонков и консультирование клиентов по услугам компании• Совершение исходящих звонков по нашей базе клиентов• Оформление заявок, обработка обращений и внесение данных в систему• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и помощь в решении вопросов• Взаимодействие с другими подразделениями для решения проблем клиентов• Участие в повышении качества обслуживанияТребования:• Опыт работы в колл-центре или в клиентском сервисе — приветствуется• Знание таджикского и русского языков• Грамотная речь и навыки коммуникации• Владение ПК на уровне уверенного пользователя• Внимательность, ответственность и ориентация на результат• Знание банковских или финансовых продуктов — преимуществоМы предлагаем:• Карьерный рост в компании• Конкурентоспособную заработную плату• Дружный и международный коллектив• Участие в интересных корпоративных проектах