Оператор клиентского сервиса
Jura - сервис заказа такси через мобильное приложение или веб-сайт. Приложение соединяет пассажиров с водителями, позволяет выбирать тариф, оплачивать поездку и отслеживать её в реальном времени.
Мы строим сервис нового поколения и ищем: Оператор клиентского сервиса
Обязанности:
•Приём и обработка входящих обращений клиентов (звонки, чаты, сообщения);
•Консультирование клиентов по услугам сервиса, тарифам и поездкам;
•Помощь в решении спорных и нестандартных ситуаций;
•Работа с жалобами и предложениями клиентов;
•Взаимодействие с водителями и внутренними подразделениями;
•Фиксация обращений в системе.
Требования:
•Грамотная устная и письменная речь;
•Вежливость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
•Умение работать с компьютером и быстро осваивать новые программы;
•Ответственность и внимательность к деталям;
Условия:
• Полная занятость / договор (по согласованию)
• График 5/2, 9:00–18:00
• Уровень дохода: по результатам собеседования (фикс + бонус по KPI)
Хотите стать частью нашей команды? Присылайте резюме на почту: job@jura.tj с темой письма: Оператор клиентского сервиса
Приглашаются кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust