Операционный директор

В крупный автомобильный Холдинг требуется опытный операционный директор: Обязанности: Обеспечение стабильной, эффективной и прибыльной работы всех операционных подразделений компании, развитие процессов в соответствии со стандартами автопроизводителя и стратегией бизнеса.1. Управление операционной деятельностьюОбщее руководство операционными процессами компании:продажи новых автомобилей, продажи с пробегом, сервис, запасные части, логистика, клиентский сервисОбеспечение выполнения операционных и финансовых KPIПовышение эффективности процессов и производительности подразделенийКонтроль исполнения стандартов автопроизводителя (OEM)2. Финансовый и процессный контрольКонтроль операционных затрат, маржинальности и рентабельностиУчастие в формировании бюджета и контроль его исполненияАнализ операционных отчетов (P&L, загрузка сервиса, оборачиваемость склада, конверсия продаж)Оптимизация процессов с фокусом на прибыль и качество3. Управление персоналом и организациейКоординация работы руководителей подразделенийФормирование эффективной управленческой командыРазвитие корпоративной культуры, ориентированной на результат и клиентаУчастие в подборе, оценке и развитии ключевых сотрудниковКонтроль соблюдения трудовой дисциплины и стандартов обслуживания4. Клиентский опыт и качество сервисаОбеспечение высокого уровня удовлетворённости клиентов (CSI, NPS)Управление процессами обработки жалоб и работы с детракторамиВнедрение культуры Customer FirstКонтроль качества сервиса и клиентского пути5. Взаимодействие с автопроизводителем и партнёрамиВыполнение требований и стандартов дистрибьютора / автопроизводителяПодготовка к аудитам и инспекциямРеализация программ автопроизводителя (кампании, стандарты, инициативы)Представление компании во внешних переговорах по операционным вопросам6. Стратегическое развитиеУчастие в разработке и реализации стратегии компанииЗапуск новых направлений, продуктов и услугВнедрение цифровых и операционных улучшенийУправление изменениями и трансформацией процессовТребования:Профессиональные требованияВысшее образование (управление, экономика, техническое — преимущество)Опыт работы не менее 5–7 лет в автоиндустрииОпыт управления несколькими подразделениями (продажи, сервис, склад)Глубокое понимание дилерской модели бизнесаЗнание стандартов автопроизводителей (Toyota, Lexus или аналогичных OEM — преимущество)Управленческие и личные компетенцииСильные лидерские качества и системное мышлениеУмение работать с цифрами и показателями эффективностиНавыки антикризисного управления и оптимизации процессовВысокая ответственность и ориентация на результатРазвитые коммуникативные и переговорные навыкиУмение управлять изменениями и сопротивлением командыТехнические и аналитические навыкиУверенное владение управленческой отчетностьюОпыт работы с KPI, P&L, операционными дашбордамиПонимание CRM, DMS, складских и сервисных системВладение Excel / BI-инструментами на продвинутом уровнеПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI)Выполнение операционного и финансового планаРентабельность бизнесаCSI / NPS клиентовЗагрузка сервиса и оборачиваемость складаТекучесть персонала ключевых позицийСоблюдение стандартов автопроизводителяПодчинённостьПодчиняется: Генеральному директоруВ подчинении: руководители всех операционных подразделений

LazzatGroup - ресторанный холдинг, развивающий лучшие локальные и мировые гастрономические концепции в Центральной Азии и за её пределами. Мы ищем опытного управляющего, который возьмёт под контроль несколько ресторанных проектов и обеспечит их стабильную и эффективную работу.Обязанности:- Полное операционное управление ресторанами- Координация и контроль работы персонала и управляющих на объектах- Контроль стандартов сервиса, кухни и качества продукции- Финансовый контроль: выручка, расходы, рентабельность- Подбор, обучение и мотивация персонала- Контроль графиков, дисциплины и KPI- Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками- Анализ показателей и отчетность руководству- Оперативное решение текущих и внештатных ситуацийТребования:- Опыт работы в ресторанном бизнесе на управленческой должности- Опыт управления несколькими проектами будет преимуществом- Понимание всех ресторанных процессов- Ответственность, лидерские качества, стрессоустойчивостьМы предлагаем:- Работа с несколькими сильными ресторанными проектами- Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально)- Обед и ужин за счёт компании- Возможность профессионального и карьерного роста. Если вы заинтересованы, отправляйте свое резюме на почту radzhabovam7@inbox.ru

LazzatGroup - ресторанный холдинг, развивающий лучшие локальные и мировые гастрономические концепции в Центральной Азии и за её пределами в поисках администратора китайского ресторана HUA. Обязанности:- Организация и контроль работы персонала смены- Встреча и обслуживание гостей, создание комфортной атмосферы- Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов ресторана- Решение текущих вопросов и оперативное урегулирование ситуаций- Ведение отчётности,- Контроль чистоты и порядка в залеТребования:- Опыт работы администратором или старшим смены будет преимуществом- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость- Умение работать в команде и быстро принимать решения- Грамотная речьМы предлагаем:- Обед за счёт компании- Дружный коллектив и комфортные условия работы- Стабильную заработную плату- Возможность карьерного ростаОтправляйте свое резюме к нам на почту, и мы рассмотрим вашу кандидатуру radzhabovam7@inbox.ru

В нашем дружелюбный Ресторан нужен Администратор с опытом работы. Опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет, предпочтительно в ресторанах с высокой кухней . Знание стандартов обслуживания и управления рестораном. Отличные навыки управления командой и лидерства. Умение работать в условиях многозадачности и стрессовых ситуаций. Высокие коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами и персоналом. Стремление к постоянному обучению и профессиональному развитию. Ориентированность на клиента и качество обслуживания. Творческий подход к решению проблем и улучшению процессов. - Организация работы ресторана для обеспечения высокого уровня сервиса. - Управление персоналом, обучение и мотивация сотрудников. - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и качества блюд. - Взаимодействие с клиентами, решение конфликтных ситуаций. - Участие в разработке и реализации маркетинговых акций. - Ведение отчетности и анализ работы ресторана. - Умение работать в команде и принимать решения в стрессовых ситуациях. - Ответственность, активность и желание развиваться в сфере Ресторано. Знание иностранных языков будет преимуществом. Готовность работать в гибком графике, включая выходные и праздничные дни. - Конкурентоспособная заработная плата. - Дружный коллектив и комфортная атмосфера. Как подать заявку: Если вы заинтересованы в данной вакансии, отправляйте резюме в Telegram или whatsapp по указанному номеру. Ждем вас в нашей команде!

График работы: посменный Обязанности:- Контроль за качеством обслуживания гостей- Организация и контроль работы персонала (официанты, бармены, хостес и т.д.)- Обеспечение выполнения стандартов сервиса- Решение конфликтных ситуаций с гостями и внутри команды- Ведение отчетности, кассовой документации- Контроль чистоты и порядка в зале- Прием поставок, учет и контроль товарных остатковТребования:- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года- Знание стандартов сервиса и гостевого этикета- Лидерские качества, ответственность, пунктуальность- Умение работать в команде и управлять персоналом- Стрессоустойчивость, высокий уровень самоорганизации- Знание основ кассовой дисциплины- Уверенный пользователь ПК и ресторанных программМы предлагаем:- Стабильную работу в уютном кафе с дружной командой- Своевременную оплату труда- Cоциальный пакет - Возможность профессионального роста

Сеть магазинов парфюмерии и косметики La Cite приглашает в команду управляющего магазина с подтверждённым опытом руководства и сильными лидерскими качествами. Обязанности: * Полное оперативное управление магазином * Организация и контроль работы персонала * Подбор, обучение, мотивация и развитие команды * Выполнение планов продаж и ключевых показателей эффективности * Контроль кассовой дисциплины, товарооборота и остатков * Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдения стандартов бренда * Взаимодействие с офисом, ведение отчетности Требования: * Обязательный опыт работы на руководящей позиции в рознице * Отличные лидерские и управленческие навыки * Умение принимать решения и нести ответственность за результат * Навыки планирования, анализа продаж и работы с показателями * Коммуникабельность, организованность, ориентация на результат Мы предлагаем: * Официальное трудоустройство * Стабильную и своевременную выплату заработной платы * Работу в развивающейся сети парфюмерии и косметики * Возможность профессионального роста Инфо: +992 987 605 370 Резюме отправлять на почту hr@lacite.tj В теме письма указать: Управляющий La Cite

Вакансия: Управляющий магазином Вы опытный лидер в ритейле и ищете проект, где можно реализовать свой потенциал? Присоединяйтесь к «АГ Маркет»!Мы — новая динамичная сеть дискаунтеров в Таджикистане. Мы не просто открываем магазины, мы строим современную систему и ценим профессионалов, которые стоят у истоков.Что мы предлагаем:Конкурентная заработная плата (оклад + прозрачная система бонусов за выполнение показателей KPI).Мы внедряем систему Кадрового резерва. Вы не просто управляющий — вы будущий региональный менеджер или операционный директор.Индивидуальный план развития (ИПР) для каждого руководителя и обучение современным стандартам ритейла.Официальное трудоустройство согласно ТК РТ, работа в перспективной национальной сети.Возможность собрать свою команду и настроить процессы в магазине/.Полное управление деятельностью магазина (продажи, персонал, склад).Организация и контроль работы команды (подбор, обучение, графики).Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов выкладки товара.Контроль за сохранностью ТМЦ и минимизация потерь/списаний.Ведение отчетности, работа с кассой и инкассацией.Что мы ждем от вас:Опыт работы на руководящей должности в ритейле (супермаркеты, магазины одежды/электроники) от 2 лет.Владение таджикским и русским языками на высоком уровне.Знание процессов приемки, ротации товара и основ мерчандайзинга.Лидерские качества: умение брать ответственность и работать на результат.Уверенное владение ПК (MS Office, знание складских программ будет плюсом).Контакты для связи:Если вы готовы строить историю «АГ Маркет» вместе с нами — ждем ваше резюме!📧 E-mail: i-oqilzoda@agmarket.tj📞 Телефон / Telegram: +992 93 220 4444