Оператор контактного центра

Специалист Call-центра / Делопроизводитель со знанием английского языкаКомпания: ООО «Спитамен ИТ»Место работы: г. ДушанбеООО «Спитамен ИТ» приглашает в свою команду энергичного, ответственного и организованного специалиста со знанием английского языка. Мы ищем сотрудника, который совместит функции специалиста первой линии поддержки (Call-центр) и ведение офисного делопроизводства.📌 Чем предстоит заниматься: Консультации и поддержка: прием и обработка входящих звонков, а также консультирование клиентов на английском языке. Ведение делопроизводства: работа с входящей и исходящей корреспонденцией, регистрация, систематизация и хранение документов компании. Подготовка официальных писем, ответов на запросы и внутренних отчетов (в том числе на английском языке). Взаимодействие с отделами компании для оперативного решения возникающих вопросов. Поддержание порядка и актуальности бумажного и электронного документооборота.🎯 Что мы ждем от кандидата: Отличное знание английского языка (разговорный и письменный уровень — не ниже Upper-Intermediate / B2). Свободное владение русским и таджикским языками. Знание основ делопроизводства и умение грамотно составлять деловые письма. Уверенное владение ПК (MS Office: Word, Excel, электронная почта) и оргтехникой. Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность и клиентоориентированность. Высокая ответственность, внимательность к деталям, пунктуальность и стрессоустойчивость.💼 Условия работы: График работы: 5/2 (суббота и воскресенье — выходные дни). Режим работы: 8-часовой рабочий день с 08:00 до 17:00 (с перерывом на обед). Работа в стабильной и динамично развивающейся IT-компании. Комфортные условия труда и дружелюбный коллектив. Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством РТ. Заработная плата обсуждается по итогам собеседования (или укажите диапазон). 📩 Как откликнуться: Присылайте ваше резюме на электронную почту: jamshed.akhmedov@spitamen-it.com или в Telegram: @theendofera с темой письма «Специалист Call-центра / Делопроизводитель».Тел. +992 988335566

Нам нужен ответственный и коммуникабельный оператор для работы в нашей организации. Если вы обладаете внимательностью, стрессоустойчивостью и готовы работать в динамичной среде, мы предлагаем вам присоединиться к нашей команде!Обязанности:- Прием и обработка входящих звонков/сообщений от Жильцов.- Консультирование Жильцов .- Решение стандартных и нестандартных запросов.- Ведение документации и фиксация информации в системе.- Соблюдение регламентов и стандартов организации.Требования:- Грамотная устная и письменная речь.- Умение работать в многозадачном-режиме.- Базовые навыки работы с ПК (Word, Excel,)- Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность.- Готовность к работе в ночную смену (для ночных операторов).Условия:- График работы: ночная смена с 17: 00 до 08:00.- Официальное трудоустройство.- Обучение и поддержка от опытных коллег.- Комфортное рабочее место.Мы предлагаем:- Возможность профессионального роста и развития.- Дружный коллектив и поддержку от руководства.- Стабильность и перспективы в крупной/динамично развивающейся организации.811-200-200 или 910-200-200