Client Support & Operations Coordinator/Координатор по поддержке клиентов и операционной деятельности
- Таҷриба: Бе таҷриба
- Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Исмоили Сомони 7
- Реҷаи кор: Шабона
- Самти фаъолияти ширкат/корхона: Логистика
Brooklyn Academy приглашает в команду начинающих кто хочет развиваться по направлению Клиентской поддержке на позицию Client Support & Operations Coordinator.
Мы ищем человека, который сможет сопровождать клиентов на разных этапах взаимодействия с компанией, поддерживать высокий уровень сервиса и помогать создавать положительный клиентский опыт.
Эта роль подойдет кандидату, который любит работать с людьми, умеет выстраивать коммуникацию и хочет развиваться в сфере клиентского сервиса, образования и бизнес-операций.
Основные обязанности
• Сопровождение клиентов на протяжении всего процесса взаимодействия
• Консультирование по услугам, программам и организационным вопросам
• Координация коммуникации между клиентами и внутренними отделами
• Контроль своевременного предоставления информации клиентам
• Ведение клиентской базы и обновление данных в CRM-системах
• Сбор и обработка обратной связи от клиентов
• Помощь в решении организационных и сервисных вопросов
• Поддержание высокого уровня клиентского опыта и качества обслуживания
Мы ищем кандидата, который
• Любит работать с людьми и выстраивать долгосрочные отношения
• Обладает грамотной устной и письменной речью
• Умеет сохранять профессионализм в любых ситуациях
• Внимателен к деталям и хорошо организован
• Способен быстро адаптироваться к новым задачам
• Ориентирован на качество сервиса и результат
Требования
• Английский язык от уровня B1+
• Хорошие коммуникативные навыки
• Уверенное владение Google Sheets и Microsoft Excel
• Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом
• Навыки ведения деловой переписки
• Ответственность, организованность и дисциплина
• Опыт в клиентском сопровождении приветствуется, но не является обязательным
Что мы предлагаем
• Работу в развивающейся международной компании
• Обучение современным стандартам клиентского сервиса
• Поддержку и наставничество со стороны команды
• Работу в динамичной и профессиональной среде
• Возможность карьерного роста внутри компании
📍 Локация: Худжанд
📩 Резюме отправлять: brooklynacademytj@gmail.com
⚠️ Кандидаты без резюме и с уровнем английского ниже требуемого рассматриваться не будут.
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust