Руководители направлений

Обязанности операционного директора:- Управлять операционной деятельностью франчайзинговой сети до 10 филиалов: контролировать выполнение планов продаж, качество сервиса, уровень клиентского опыта, соблюдение стандартов и финансовых показателей.- Обеспечивать достижение ключевых KPI: анализировать ежедневные, недельные и месячные результаты, выявлять точки роста, оптимизировать расходы, разрабатывать и внедрять корректирующие меры для повышения эффективности работы филиалов.- Внедрять и поддерживать операционные стандарты Safia во всех точках: контролировать выполнение регламентов, проводить аудит филиалов, обеспечивать прозрачность и дисциплину процессов.- Управлять командой филиалов: участие в подборе управляющих филиалов, формирование кадрового резерва, планирование обучения и развития сотрудников, работа с показателями по персоналу(текучесть, адаптация итд).- Участвовать в открытиях новых филиалов разного формата: координировать подготовку локации, взаимодействовать со строительно-ремонтными службами, контролировать соблюдение сроков своевременного открытия, контролировать готовность команды и процессов к открытию филиала.- Оптимизировать операционные процессы и регламенты: выявлять узкие места, улучшать взаимодействие между подразделениями, сокращать операционные издержки, контролировать соблюдение стандартов обслуживания.- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: анализировать обратную связь гостей, оперативно работать с жалобами. Внедрять решения, направленные на повышение качества сервиса и удовлетворённости гостей.- Организовывать работу филиалов в праздничные периоды на основе анализа продаж и прогнозов: планировать и контролировать необходимую численность персонала, поддерживать высокий уровень сервиса, а также обеспечивать оптимальный объём товарных запасов и подготовку продукции для бесперебойной работы филиалов.Контролировать работу распределительного центра (РЦ) и морозильного склада, товарные запасы и продукцию: отслеживать сроки годности, условия хранения, остатки и качество продукции на всех уровнях - в филиалах, РЦ и морозильных складах; обеспечивать своевременные поставки продукции и инвентаря в филиалы, предотвращать списания, контролировать корректность заявок и координировать взаимодействие филиалов с логистикой и производством.Требования:Профессиональный опыт (Hard Skills)Обязательный опыт операционного управленияфранчайзинговыми сетями или в сетевом HORECA/retail сегменте не менее 3 лет.Глубокое понимание ключевых процессов: P&L, инвентаризационные и финансовые показатели, стандарты кассовой дисциплины, санитарные нормы и требования безопасности.Навыки планирования, бюджетирования, анализа продаж и операционной эффективности.Умение управлять качеством сервиса и операционными метриками.Опыт масштабирования процессов и запуска новых точек.Владение русским и таджикским языками на высоком уровне.Личностные качества (Soft Skills)Лидерский стиль управления: способность вести команду к результату;Стратегическое мышление, умение видеть картину целиком и одновременно глубоко погружаться в детали;Сильные коммуникативные навыки;Высокая адаптивность, стрессоустойчивость;Умение работать в условиях многозадачности;Навыки конструктивного разрешения конфликтов и принятия решений в условиях кризиса;Готовность быть на связи в случае возникновения критичных ситуаций для принятия оперативных решений.Условия:Оплачиваемая стажировка - 3 месяца в Узбекистане, г. Ташкент (расходы на перелет и проживание покрываются компанией)График работы: 6/1 полный день.Возможности развития: профессиональный и личностный рост, возможность влияния на развитие сети в новом регионе и участие в стратегических решениях компании.Материальная мотивация: конкурентная заработная платаЖдем ваши по cv +992179977422 WhatsApp — Telegram

X‑Fit Premium Dushanbe ищет руководителя отдела продаж, способного превратить сильную команду в системный и предсказуемый механизм продаж.Нам нужен не человек с должностью «руководитель», а руководитель по существу: тот, кто умеет ставить цели, управлять воронкой, развивать менеджеров и отвечать за результат цифрами, а не объяснениями.Что предстоит делатьуправлять отделом продаж и выполнять установленный план;распределять цели между менеджерами и контролировать их выполнение;управлять всей воронкой: от первого обращения до покупки и продления абонемента;ежедневно анализировать звонки, встречи, конверсию, средний чек и выручку;проводить планёрки, разборы звонков и индивидуальную работу с менеджерами;развивать повторные продажи, продления и возврат клиентов;контролировать качество работы в CRM;совместно с маркетингом запускать акции и оценивать их реальную эффективность;формировать сильную культуру продаж без хаоса, давления и магических обещаний «закрыть план в последний день».Кого мы ищемс успешным опытом управления отделом продаж;с сильными навыками аналитики и управления по KPI;с умением обучать, мотивировать и требовать результат;с пониманием клиентского сервиса премиального уровня;с грамотной русской речью; знание таджикского приветствуется;с высокой личной ответственностью.Опыт в фитнес-индустрии будет преимуществом, но не заменит умение управлять продажами.Что предлагаемработу в одном из ведущих премиальных фитнес-клубов Душанбе;известный продукт, который приятно продавать;действующую клиентскую базу и команду менеджеров;возможность непосредственно влиять на процессы и финансовый результат;понятные цели и оценку работы по реальным показателям;график 5/2;условия вознаграждения обсуждаются индивидуально и зависят от опыта и компетенций.Как откликнутьсяОтправьте резюме на mnodirov@x-fit.tj либо dasharipova@x-fit.tjВ теме письма укажите: «РОП X‑Fit».В письме кратко ответьте на вопрос:Какой показатель отдела продаж вы проверите первым, если план месяца начал отставать?Если ответ — «надо просто больше продавать», возможно, нам ещё есть что обсудить. Но лучше всё-таки приложить цифры.

В связи с масштабированием и активным развитием, Автохолдинг ООО «КОИНОТ АВТО» объявляет конкурс на позицию сильного стратегического - Руководителя Компании.Сегодня «КОИНОТ АВТО» — это 6 автосалонов, международные автомобильные бренды, развитая корпоративная культура, амбициозные цели и масштабные планы по дальнейшему росту.Мы ищем не просто управленца — мы ищем лидера, способного управлять бизнесом системно, масштабно и результативно.Если вы умеете принимать стратегические решения, выстраивать сильную управленческую команду, управлять операционной эффективностью и приводить Компанию к росту показателей — нам по пути.Кого мы ищем:1. Зрелого Руководителя с опытом управления крупным бизнесом или в автонаправлении от 5 лет и более.2. Молодого лидера с успешным опытом работы в автобизнесе и пониманием всех ключевых процессов автомобильного направления.3. Стратегически мыслящего управленца, умеющего выстраивать систему, масштабировать бизнес и управлять изменениями.4. Сильного лидера, способного управлять несколькими подразделениями, филиалами и командами одновременно.5. Руководителя с высоким уровнем ответственности, управленческой зрелостью и требовательностью к результату.6. Человека, умеющего работать в высоком темпе, принимать сложные решения и нести ответственность за бизнес-показатели Компании.7. Владение английским, русским и таджикским языками обязательно, знание китайского языка будет преимуществом.Основные обязанности:1. Полное операционное и стратегическое управление Автохолдингом.2. Управление деятельностью 6 дилерских центров и всех внутренних подразделений Компании.3. Достижение стратегических целей, финансовых показателей и планов развития Холдинга.4. Построение эффективной системы управления, контроля и взаимодействия между подразделениями.5. Разработка и внедрение стратегии масштабирования и развития бизнеса.6. Контроль коммерческой эффективности, продаж, клиентского сервиса и операционных процессов.7. Формирование сильной управленческой команды и развитие руководящего состава.8. Взаимодействие с международными партнёрами, импортёрами и представителями автомобильных брендов.9. Контроль финансовой дисциплины, аналитики, отчетности и эффективности бизнес-процессов.10. Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов, ценностей Компании и высокого уровня управления.Мы предлагаем:1. Управление одним из крупнейших Автохолдингов страны.2. Возможность влиять на стратегию, развитие и масштабирование бизнеса.3. Работу в сильной профессиональной команде с развитой корпоративной культурой.4. Амбициозные задачи, высокий уровень ответственности и реальные возможности для профессиональной реализации.5. Конкурентную систему мотивации, бонусы и условия, соответствующие уровню позиции.Хотите стать частью сильного Автохолдинга и управлять масштабным бизнесом, тогда:1. Вышлите своё резюме нам на hr.koinotauto@gmail.com и обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора и станьте частью команды, которая формирует будущее автомобильного бизнеса.________________________________________Компания «КОИНОТ АВТО» – Пространство вашего выбора!

CHIEF COMMERCIAL OFFICER (CCO) / Коммерческий ДиректорСтаньте частью команды, которая трансформирует будущее страхования!Мы реализуем масштабную стратегию трансформации классической страховой компании в цифровую страховую экосистему нового поколения, объединяющую инновационные страховые продукты, современные цифровые технологии, автоматизацию бизнес-процессов и высокий уровень клиентского сервиса.Наша цель — стать одной из ведущих страховых компаний Республики Таджикистан, задавая новые стандарты качества, цифровизации, эффективности и клиентского опыта.В связи с реализацией стратегии развития приглашаем в команду опытного, амбициозного и ориентированного на результат руководителя на должность Chief Commercial Officer (CCO) / Коммерческий директор.Основные обязанности:• Разработка и реализация коммерческой стратегии компании.• Управление коммерческой деятельностью компании и обеспечение достижения стратегических целей.• Увеличение объемов продаж, прибыльности бизнеса и доли рынка.• Развитие корпоративного, розничного, агентского, цифрового и партнерского каналов продаж.• Управление маркетингом, развитием бизнеса и продвижением страховых продуктов.• Разработка и внедрение новых страховых продуктов и сервисов.• Анализ страхового рынка, конкурентной среды и потребностей клиентов.• Развитие стратегических партнерств с банками, финансовыми организациями, автодилерами, лизинговыми компаниями и корпоративными клиентами.• Формирование эффективной системы KPI, бюджетирования, мотивации и контроля деятельности коммерческого блока.• Руководство подразделениями продаж, маркетинга, развития бизнеса и клиентского сервиса.• Представление интересов компании на переговорах, конференциях и деловых мероприятиях.Требования к кандидату:• Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента, маркетинга или смежных направлений.• Опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет.• Подтвержденный успешный опыт управления коммерческой деятельностью компании.• Опыт работы в страховой, банковской, финансовой или телекоммуникационной отрасли будет преимуществом.• Свободное владение русским языком.• Свободное владение английским языком — обязательно.• Владение таджикским языком приветствуется.• Отличные лидерские качества, стратегическое мышление и высокий уровень управленческих компетенций.• Опыт управления командами и реализации проектов организационных изменений.• Уверенный пользователь Microsoft Office, CRM-систем и современных цифровых инструментов управления.• Наличие водительского удостоверения категории «B» и практического опыта вождения — обязательно.• Готовность к командировкам по территории Республики Таджикистан и за рубеж.Мы предлагаем:• Конкурентоспособную заработную плату (по итогам собеседования).• Ежеквартальную и годовую бонусную систему по результатам достижения KPI.• Служебный автомобиль.• Компенсацию расходов на ГСМ.• Корпоративную мобильную связь и оплату телефонной связи и интернет-трафика.• Бесплатное корпоративное питание.• Добровольное медицинское страхование (ДМС).• Выплату 13-й заработной платы по итогам года.• Возможность профессионального обучения, повышения квалификации и карьерного роста.• Работу в современной компании, реализующей масштабную программу цифровой трансформации страхового бизнеса.Условия работы:• Место работы — г. Душанбе.• Шестидневная рабочая неделя.• Рабочее время: с 08:59 до 17:59.• Для руководящих должностей предусмотрен ненормированный рабочий день в соответствии с занимаемой должностью.• Испытательный срок — 3 месяца.Порядок подачи документов:Заинтересованных кандидатов просим направить:• Резюме (CV).• Сопроводительное письмо (при наличии).В теме электронного письма обязательно укажите: «Chief Commercial Officer (CCO) / Коммерческий директор» и Ф.И.О. кандидата.Резюме принимаются по адресу электронной почты: info@trud.tjМы гарантируем полную конфиденциальность рассмотрения всех поступивших резюме.Если вы готовы стать лидером масштабной цифровой трансформации страхового бизнеса и внести значимый вклад в развитие страхового рынка Республики Таджикистан, будем рады видеть вас в нашей команде!

Международный автомобильный холдинг VECTOR Таджикистан, лидер в сфере продаж, обслуживания и дистрибуции автомобилей, в поиске Директора Дилерского Центра.ОБЯЗАННОСТИ:• Организация и контроль процесса продаж.• Организация и контроль деятельности персонала.• Соблюдение корпоративных стандартов производителя.• Анализ рыночного потенциала в сфере продаж и сервиса и степени его исчерпания.• Наблюдение регионального рынка услуг и конкуренции в сфере продаж и сервиса и оценка его результатов• Разработка и установление согласованных с руководством годовых заданий, включающих качественные и количественные показатели.• Соблюдать стандарты производителя и Компании по организации и осуществлению продаж продукции и услуг и контролировать их соблюдение от подчиненных;• Осуществлять ежемесячное планирование основных показателей деятельности вверенного проекта на основе планов развития и истории продаж;• Разработка и актуализация органиграмм и должностных инструкций для сотрудников проекта.• Ответственность за планирование и удовлетворение потребности в персонале проекта (прием на работу / увольнение).• Мотивация персонала.• Проведение регулярных производственных совещаний с сотрудниками.• Ежедневно анализировать результаты выполнения основных показателей деятельности проекта и корректировать действия по достижению поставленных целей;• Обеспечивать динамичный рост показателей работы во вверенном проекте;• Обеспечивать эффективное взаимодействие вверенного направления со структурными подразделениями Управляющей компании;• Планировать и организовывать мероприятия по стимулированию сбыта и привлечению новых клиентов в целях повышения объема продаж и формирования приверженности марке в рамках выделенного бюджета;• Реализация согласованных с руководством предприятия заданий относительно степени исчерпания рыночного потенциала в сфере сервиса, лояльности клиентуры, товарооборота (запчасти, ремонт), а также высокого качества обслуживания.• Определение предлагаемых сервисом услуг, специфичных для данной торговой фирмы и ориентированных на целевые группы клиентов, с учетом соответствующей конкуренции• Принимать участие в разработке рекламных акций;• Организовывать и контролировать деятельность вверенного персонала через соответствующую отчетность;• Осуществлять ежедневный мониторинг текущих показателей деятельности подчиненных с целью своевременной коррекции и выработке дополнительных инструментов стимулирования продаж;• Проводить собрание персонала вверенного проекта с целью анализа плюсов и минусов предыдущего отчетного периода и постановкой целей на следующий;• Ежемесячно анализировать данные удовлетворенности клиентов с целью повышения качества предоставляемых услуг;• Ежемесячно разрабатывать детальные планы для сотрудников с целью повышения качества обслуживания клиентов;• Оказывать помощь работникам подразделения в решении вопросов с конфликтными клиентами;• Обеспечивать оформление салона, использование демонстрационных автомобилей надлежащим образом, соответствие демонстрационного зала салона и прилегающей к нему территории требованиям Производителя;• Своевременно предоставлять утвержденные виды отчетности для Производителя;• Изучать и систематизировать успешный опыт других ДЦ и внедрять его в практику работы всего отдела продаж;• Контролировать надлежащее оформление контрактов и счетов в строгом соответствии с процедурами Компании и действующим прейскурантом цен;• Обеспечивать наличие в отделе всех документов, необходимых для надлежащей организации деятельности подразделения;• Развивать и обучать персонал вверенного подразделения стандартам процесса продаж производителя и Компании;• Доводить всю оперативную информацию до сотрудников отдела продаж, поступающую по различным информационным каналам;• Организовывать и принимать непосредственное участие в проведении стажировок для вновь принятых работников;• Принимать активное участие в подборе персонала для своего Отдела;• Обеспечивать свободный обмен опытом и информировать непосредственного руководителя об успешных и неуспешных случаях решений проблемных ситуаций, для последующей систематизации и внедрения опыта успешных решений или недопущения аналогичных ошибок в работе;• Достойно представлять Дилерский центр и производителя в деловых кругах;ТРЕБОВАНИЯ:• Высшее образование;• Хорошее знание существующих схем продаж;• Основы законодательства в части оказания услуг;• Основы устройства автомобиля;• Отличное знание устройства автомобиля;• Знание компьютера (Microsoft Office+прикладные программы).• Административный опыт;• Опыт руководства коллективом;• Опыт составления коммерческих предложений;• Опыт проведения переговоров;Условия:• Работа в крупной международной компании с сильной репутацией;• Конкурентоспособная заработная плата (по результатам собеседования);• Официальное трудоустройство, бесплатный обед, обучение за счёт компании и корпоративная связь;• Возможности для карьерного роста и профессионального развития;• Динамичная и интересная работа в команде профессионалов.Если вы хотите стать частью дружной команды профессионалов, то, отправляйте резюме на e-mail: hr@vector-holding.com.Телефон для связи: +992 983440099 (звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00).

Руководитель отдела маркетингаКомпания ООО «Маззаи Нав» KFC Tajikistan.Вакансия: руководитель отдела маркетинга.Вам предстоит:• Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании в соответствии с общими бизнес-целями.• Управление командой отдела маркетинга• Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории.• Планирование и контроль маркетингового бюджета.• Разработка и реализация маркетинговых кампаний (онлайн и офлайн).• Управление контентом: создание, публикация и продвижение контента в различных каналах (сайт, социальные сети, email-рассылки и др.).• Анализ эффективности маркетинговых кампаний и предоставление отчетности.• Взаимодействие с другими отделами компании (продажи, продукт, разработка и др.).• Управление репутацией бренда.• Мы ждем от вас:• Высшее образование в сфере маркетинга, экономики или рекламы.• Опыт работы в сфере маркетинга на руководящей должности не менее 5 лет.• Успешный опыт разработки и реализации маркетинговых стратегий.• Глубокое понимание digital-маркетинга, SEO, SEM, SMM и других маркетинговых инструментов.• Опыт управления командой и развития сотрудников.• Сильные аналитические навыки.• Отличные коммуникативные навыки.• Креативность и инициативность.• Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны.• Знание английского языка (желательно).Мы предлагаем:• Конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).• Официальное трудоустройство согласно ТК РТ.• Возможность профессионального и карьерного роста.• Работу в динамичной и дружной команде.• Интересные и challenging задачи.Ждем ваше резюме и сопроводительное письмо на hr@mazzainav.tj Укажите в теме письма: "Руководитель отдела маркетинга"________________________________________